电子商务实务学课件第七章 情景6 网络营销.pptVIP

* 案例一： 网络营销，突破传统营销的“蓝海”——爱度珠宝 案例二： 基于WEB2.0的网络互动平台——K68网站 七、案例阅读 * 对前一章简单的复习。 四、学习知识 3、网络营销策略 （二）网络产品价格策略及定价方法 在进行网络营销时，企业在传统营销定价模式的基础上，利用互联网的特点，特别重视价格策略的运用，以巩固企业在市场中的地位，增强企业的竞争能力 （1）网络定价策略种类 企业在进行网络营销决策时，必须对各种因素进行综合考虑，从而采用相应的定价策略。很多传统营销的定价策略在网络营销中得到应用，同时也得到了创新。根据影响营销价格因素的不同，网络定价策略可以有多种策略。 * 四、学习知识 3、网络营销策略 （二）网络产品价格策略及定价方法 （1）网络定价策略种类 个性化定价策略 竞价策略 集体砍价策略 特有产品特殊价格策略 折扣定价策略 捆绑销售策略 声誉定价策略 品牌定价策略 * 四、学习知识 （1）网络定价策略种类 免费价格策略 四类免费价格形式 产品和服务完全免费 产品和服务实行限制免费 产品和服务实行部分免费 产品和服务实行捆绑式免费 免费产品的特性：数字化产品、无形化特点、零制造成本、成长产品、冲击性、间接收益特点 其他定价策略：竞争定价策略、撇脂定价和渗透定价、自动调价、议价策略和产品循环周期定价策略等 * 四、学习知识 3、网络营销策略 （三）网络渠道策略及营销渠道应用 （1）网络直销 网络直销是指生产商通过网络直接销售渠道直接销售产品。 通常两种做法： 企业在因特网上建立自己的网站，申请域名，制作主页和销售网页，由网络管理员专门处理有关产品的销售事务 企业委托信息服务商在其网站发布信息，企业利用有关信息与客户联系，直接销售产品 * 四、学习知识 3、网络营销策略 （三）网络渠道策略及营销渠道应用 （1）网络直销 网络直销的优点 能够促成产需直接沟通。 网络直销对买卖双方都会产生直接的经济利益 营销人员可以利用网络工具随时根据用户的愿望和需要，开展各种形式的促销活动，迅速扩大产品的市场份额 网络直销使企业能够及时了解用户对产品的意见、要求和建议，向顾客提供技术服务，解决疑难问题，提高产品质量，改善企业经营管理 * 四、学习知识 3、网络营销策略 （三）网络渠道策略及营销渠道应用 （1）网络直销 网络直销的缺点 众多企业网站中，除个别行业和部分特殊企业外，大部分网站访问者寥寥，营销数额不大。 可从两方面入手解决这个问题 尽快组建具有高水平的专门服务于商务活动的网络信息服务点 从间接分销渠道中去寻找解决办法 * 四、学习知识 3、网络营销策略 （三）网络渠道策略及营销渠道应用 （2）网络间接销售 为了克服网络直销的缺点，网络商品交易中介机构应运而生，中介机构成为连接买卖双方的枢纽，使网络间接销售成为可能。 网络商品交易中介机构的存在基本原因 网络商品交易中介机构简化了市场交易过程 网络商品交易中介机构使交易活动常规化 网络商品交易中介机构便利了买卖双方的信息收集过程 * 四、学习知识 3、网络营销策略 （三）网络渠道策略及营销渠道应用 （3）同时利用网络直接与间接渠道——双道法 所谓双道法，是指企业同时使用网络直接销售渠道和网络间接销售渠道，以达到销售业绩最大的目的。 在现代化大生产和市场经济条件下，企业在网络营销活动中除了自己建立网站外，大部分都是积极利用网络间接销售渠道销售自己的产品，通过中介商的信息服务、广告服务和撮合服务，扩大企业的影响，开拓企业产品的销售空间，降低销售成本。 筛选电子商务中间商必须考虑的“5C”因素： 成本（Cost） 信息（Credit） 覆盖（Coverage） 特色（Character） 连续性（Continuity） * 四、学习知识 4、网络营销的常用方法 （一）企业网站 （1）企业网站的类型 信息发布型 * 四、学习知识 4、网络营销的常用方法 （一）企业网站 （1）企业网站的类型 电子商务型 * 四、学习知识 4、网络营销的常用方法 （一）企业网站 （1）企业网站的类型 多媒体广告型 * 四、学习知识 4、网络营销的常用方法 （一）企业网站 （1）企业网站的类型 互动交流性 * 四、学习知识 4、网络营销的常用方法 （一）企业网站 （2）企业网站的功能 有利于提升企业形象 使公司具有网络沟通能力 可以全面详细地介绍公司及公司产品 实现电子商务功能 可以与客户保持密切联系 可以与潜在客户建立商业联系 可以降低通信费用 * 四、学习知识 4、网络营销的常用方法 （二）网络调研 （1）网络调研的基本步骤 明确问题与调查目标 进行网络市场调查，首先要明确调查的问题是什么；调查的目标是什么；谁有可能在网上查询你的产品或服务；什么样的客户最有可能购