梅赛德斯-奔驰_DC数字化营销业务开展-广宣提升.pptx

BDC-数字化营销业务开展-广宣提升;目标;目录;1. 垂直网站营销技巧;;1. 垂直网站营销技巧;1. 垂直网站营销技巧;1. 垂直网站营销技巧;1.4 汽车之家-露出点位规则;1. 垂直网站营销技巧;1. 垂直网站营销技巧;1. 垂直网站营销技巧;1. 垂直网站营销技巧;1. 垂直网站营销技巧;1. 垂直网站营销技巧;1. 垂直网站营销技巧;1. 垂直网站营销技巧;1. 垂直网站营销技巧;1. 垂直网站营销技巧;1. 垂直网站营销技巧;1. 垂直网站营销技巧;1. 垂直网站营销技巧;1. 垂直网站营销技巧;1. 垂直网站营销技巧;1. 垂直网站营销技巧;1. 垂直网站营销技巧;3.400电话接起率 计算周期：前15天+当天（9:00-18:00） 计算频率：每30分钟 计算方法： (前15天成功通话总量/前15天有效来电总量×60%＋当天成功通话总量/当天有效来电总量×40%)×100 取值方法：精确到小数点后一位 限定条件：前15天及当天的400电话，均仅统计9:00-18:00期间的有效来电和成功???话。 扩展说明： a) 所有成功接起的通话。 b) 有效来电：所有成功通话，及客户选择400按键后等待时长≥10?秒的来电。 c)???????统计周期内没有电话进来按100%算 d)18:00-?次日9:00按前15天+当天总接起率计算 举例： 某经销商（标准版）前15天的成功通话和有效来电分别为： 5?月16日截止10:00的成功通话和有效来电分别为8/10 则5月16日?10:00的接起率得分为： ((前15天成功通话总量（511）)/(前15天有效来电总量（540）)×60%＋(当天成功通话总量（8）)/(当天有效来电总量（10）)×40%)×100=88.8;4.400电话等待时长 计算周期：前15天+当天（9:00-18:00） 计算频率：每30分钟 计算方法： （前15天有效来电总等待时长/前15天有效来电总量）对应得分×60%＋（当天有效来电总等待时长/当天有效来电总量）对应得分×40% 得分算法：用计算得出的等待时长按对照表得分 取值方法：精确到小数点后一位 限定条件： ???前15天及当天的400电话，均仅统计9:00-18:00期间的有效来电； ???没有有效来电的情况下等待时长按0秒（100分）计算； ???等待时长是指用户拨通400电话并且选择电话按键后直至经销商接通电话或用户挂机之间的时间长度。;1. 垂直网站营销技巧;1. 垂直网站营销技巧;目录; ; ;2. 微信营销技巧;2. 微信营销技巧;2. 微信营销技巧;2. 微信营销技巧;2. 微信营销技巧;2. 微信营销技巧;2. 微信营销技巧;2. 微信营销技巧;2. 微信营销技巧;2. 微信营销技巧;2. 微信营销技巧;优化-软文标题 软文标题要做到4个“一眼” 第1个“一眼”要意群少 第2个“一眼”要语意清晰 第3个“一眼”要上口好记 第4个“一眼”要想客户之所想，解决客户决策需求，激发客户行动;2.5 微信营销技巧-软文; 优化-软文内容 软文构成三要素 即议论文三要素; 优化-软文内容 软文内容就是支持论点（主题）的论据，所以要充分考虑“读者”的不同意见： 客户从中可以得到什么 客户担心的问题可以得到解决吗 事实论据是否足够说服客户（代表性的事例，确凿的数据，专业性） ;2. 微信营销技巧;2. 微信营销技巧;2. 微信营销技巧;2. 微信营销技巧;2. 微信营销技巧;2. 微信营销技巧;2. 微信营销技巧;2. 微信营销技巧;2. 微信营销技巧;3. 辅助篇