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时尚节事效用及其PCCI策略

时尚节事效用及其PCCI策略   摘要 以时尚产品、时尚服务的集聚、展示、展销、开发和利用为主要活动内容的节事,即为时尚节事。成功的时尚节事除了具有节事的普遍效用:培育相关产业链网、拉动相关行业发展、推进城市基础建设、改善城市软硬环境,还具有其突出效用:打造时尚品牌、重构消费空间、点燃文化创意、加速科技创新。这些效用的发挥主要依赖于全方位的时尚节事传播,密集的客流、物流、信息流和资金流,高强度的时尚消费刺激,文化创意、科技创新的集中展示和加速转化。为保障时尚节事效用的发挥,需对其采用PCCI,即定位(Positioning)、协同(Collaboration)、社区(Community)和创新(Innovation)的策略。   关键词 时尚节事;定位;协同;社区;创新   中图分类号 F9   文献标识码 A   文章编号 1006-5024(2013)02-0079-04   一、相关概念   (一)时尚   德国社会学家、哲学家齐美尔(Georg Simmel)在其著作《时尚的哲学》中指出,“时尚具有可模仿、大众化的特征,同时又具有差别化、与众不同的特征,社会转型赋予时尚以丰富的感性和内涵”。美国奢侈品研究专家亨普希尔(Scott Hemphill)也提出了类似观点,认为“时尚追求者既希望自己与群体流行保持一致,又希望自己显得与众不同,这是一种矛盾的、混合的价值追求”。美国社会学家布鲁默(Herbert Blumer)以“集体选择”理论,将时尚解释为“集体成员在心理、行为等方面的趋向性选择”。法国文艺理论家巴特(Roland Barthes)则将时尚作为一种象征和符号来研究,其著作《时尚的系统》产生了重要的社会影响。我国学者赵建、华冰认为,“时尚就是时间与崇尚的相加,是短时间里一些人所崇尚的生活的各个方面”。   时尚产品和时尚服务的加速涌现,不断丰富、扩充着时尚概念的外延。运用不完全列举法,时尚产品包含在服饰、美食、消费类电子产品、建筑、保健品、化妆品等类型产品中;时尚服务包含在美容、美发、休闲、健身、视听、餐饮、娱乐等类型服务中。结合布鲁默的观点,时尚就可理解为:时尚产品和时尚服务所引导的消费者、体验者在心理、行为等方面的趋向性选择。   (二)节事、时尚节事、时尚产业   节事是“节日和特殊事件”(FestivalSpecial Event,简称为FSE)的合称。其中的“特殊事件”是指由特定组织举办、事先策划、主题明确、广大公众或专业人士参与的事件,如庆典、博览会、展览会、交易会等。   节事的类型可根据其主要活动内容来划分。笔者认为,以时尚产品、时尚服务的集聚、展示、展销、开发和利用为主要活动内容的节事,即为时尚节事。   时尚节事以时尚产业为前提和基础,时尚产业以时尚节事为重要发展平台。颜莉、高长春就国内外的时尚产业研究进行了述评,认为时尚产业是“通过对各类传统产业进行资源整合、提升后形成的,对生活环境进行装饰和美化的产业”。这一界定强调了时尚产业的“装饰和美化”功能,但排除了视觉之外(听觉、味觉、嗅觉、触觉)的时尚体验,忽略了不同产业类型、环节的主体行为,因而导致了以偏概全。为了避免这一问题,本文从产业链的角度,将时尚产业界定为由时尚产品和时尚服务的设计、研发、制造(或服务提供)、营销和消费环节所构成的综合产业。   二、时尚节事效用分析   时尚节事大多在时尚产业基础较好的城市举办。成功的时尚节事,除了具有节事的普遍效用——培育相关产业链网、拉动相关行业发展、推进城市基础建设、改善城市软硬环境之外,还具有其突出效用一打造时尚品牌、重构消费空间、点燃文化创意、加速科技创新。这些效用的发挥,主要依赖于以下几个方面:   (一)全方位的时尚节事传播   时尚节事传播,可细分为组织者(主办、承办和协办方)、参与企业等节事主体的传播,节事活动相关的市场信息、企业信息、产品和服务信息、客户信息等信息的传播,互联网(有线和无线)、广播电视、报纸期刊等可利用媒体的传播,邮件发送、语音通讯、新闻发布、媒体广告、户外广告、场地广告、资料散发等不同方式的传播。这些传播类型的要素整合,就是全方位的时尚节事传播,其效用主要在于三个方面。第一,既实现了传播的规模化、综合化,又实现了传播的精准化、细分化;第二,使受众对节事活动及相关品牌产生积极的态度、独特的联想甚至强烈的喜好;第三,为时尚节事和参与企业的品牌建设与持续发展提供了基础。   通过调研时尚市场、进行策划论证、形成节事定位、传播节事信息、确定目标客户、整合传播渠道、全面营销传播、分析反馈信息这8个流程,可建立如图所示的时尚节事传播体系。   对于该图,需要说明以下三点。第一,节事组织者通过调研、策划和论证,确定时尚节事的主题、名称、标识

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