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提高集团公司管理层绩效管理水平思考 　　【摘要】绩效管理已经成为企业普遍的趋势，绩效管理工作既是企业高效运转管理体系的重要战略手段和组成部分，尤其对于企业公司管理层绩效管理的有效开展，可以极大提升企业经营业绩，促进企业有序健康发展。这就要求我们要不断开阔视野和储备丰富知识，有效利用管理学的必威体育精装版研究成果，不断完善研究方法，以提高公司绩效管理水平。 　　【关键词】绩效管理 委托代理 战略管理 激励 　　绩效管理是通过对企业战略目标建立、分解、落实灯整个过程进行评价，并将评价结果用于改进管理工作以激励员工不断提升工作绩效并最终实现企业战略目标的管理活动。绩效计划、绩效组织实施、绩效考核、绩效沟通反馈、绩效考核结果应用是绩效管理运行的五个环节，环节之间联系密切，并不断循环运行，形成一个持续的过程。 　　一、公司绩效管理相关理论 　　??一）委托代理理论。委托代理理论的核心是处理委托代理关系，即委托人和代理人的关系，其中委托人是股东或出资人等，行使企业所有权，董事会和经理层则是各级代理人，行使经营权。委托代理理论对业绩评价系统的影响为：委托代理理论促使委托人选择能将委托人与代理人利益相统一的评价指标，而解决问题的有效机制就是建立有效的代理人激励机制，形成激励契约，满足代理人各方面的需要。综合考虑风险分担问题，由于企业经营发展过程存在诸多不确定和不可控因素，因此，在选择业绩评价指标时：一方面扩大评价范围，考虑外部因素的综合影响；另一方面，对代理人适当、合理授权，是代理人为复杂环境下的经营决策承担一定风险。 　　（二）企业战略管理理论。企业战略管理是基于企业核心竞争力和可持续发展而进行的一系列重大管理决策和行动，绩效管理也是企业战略管理的重要组成部分。因此，在对公司管理层绩效考核时（选择评价指标、确定评价标准、制定激励机制），要服从公司长期战略目标的实现，把业绩评价与战略管理有机统一起来，不能局限于企业内部和当前的一些经营情况，更要着眼于全局，综合考虑各利益相关者的要求，特别是市场竞争对手的情况，只有这样才有利于公司长期竞争优势和核心竞争力的形成。 　　（三）激励理论。所谓激励，是组织设计一定的奖酬形式和工作环境，以一定的行为规范和约束机制并借助信息沟通手段对组织成员的行为进行激发、引导，以顺利实现组织及个人绩效目标的活动。激励应关注企业经营者个人需求的满足，如聘用经营者要体现出对其个人价值的承认，设定绩效目标要具有挑战性和目标实现带来的成就感，基于利益驱动所产生的激励作用，即报酬计划能体现经营者工作业绩。 　　二、公司绩效管理改进应遵循的原则 　　（一）符合公司发展战略原则。考核内容和指标值的确定以公司战略为导向，同时，紧紧围绕公司年度经营目标。 　　（二）关注关键绩效与可操作原则。绩效指标内容设定要重点突出（公司价值关联度大）、清晰明确、实现量化，加强其可操作性。 　　（三）挑战性与可行性并重原则。绩效计划要有挑战性，同时也要贴近实际，切实可行，又有一定难度。 　　（四）公开公正原则。要保持绩效考核过程的透明性、公平性，对被考核者一视同仁，不偏不倚。 　　（五）考核结果与激励结合的原则。绩效考核的目的是激发公司管理层的工作积极性和创造性，成为企业业绩提升的驱动力，因此，考核结果重在科学应用，与激励机制密切配合发挥合力。 　　三、提高公司管理层绩效考核方式的改进 　　（一）完善多角度的激励评价制度。 　　1.实行以绩效评价为导向的职务晋升激励打破学历、身份、年龄、资历界限，如以三年或五年为一绩效周期，进行考核评价，决定被考核者即公司管理层的职务升迁或降级。 　　2.实行以绩效评价为导向的薪酬激励。公司高层管理者年度薪酬实行上不封顶、下不保底，年度收入完全与个人综合绩效挂钩，同时，在薪酬兑现环节，可采用分配股权形式进行奖励，以规避公司管理层短期经营行为的发生。考虑部分集团公司企业管理层退休金较低的问题，可以制定高层管理者的退休金计划，用以奖励退休后在公司发展过程中绩效优秀的高层管理者，这对弥补我国国企退休金过低，解决公司高层管理者的后顾之忧具有重要现实意义。另外，应用控制权激励机制，作为公司管理层，控制权是其享受职务消费、控制和影响别人的手段，是公司管理层比较关心的问题，能够给公司管理层带来地位尊贵的心理满足。因此，根据绩效评价决定控制权的授予与否、何时授予、授予多少与公司高层管理者自我表现需要密切相关的一个需求。 　　3.实行以绩效评价为导向的声誉或荣誉激励。根据马斯洛需求层次论，人的需要是多方面多层次的，不仅有有物质利益方面的需要，还有精神方面的需要，在满足公司管理层物质需要的同时，必须更加注重精神激励的作用，对于公司管理层而言，一般都有强烈的事业成就欲，非常注重自己长期职业生涯中的声誉。因此，我们