第4讲 用电子商务工具.pptVIP

第一节 即时商务通信工具 五、阿里旺旺的使用 1.通信功能 阿里旺旺具有一般即时通信工具的功能，除此之外，阿里旺旺为办公人群量身定做了多种工具：日程管理、商务邮、商务服务、客户管理系统等，让客户工作、生活更加便捷、从容。 阿里旺旺的通信界面 第一节 即时商务通信工具 五、阿里旺旺的使用 2.商务功能 必威体育精装版留言 阿里助手 客户管理系统 商务服务 个人日程管理 发布商机功能 阿里旺旺的商务服务 第三节 E-mail 一、E-mail概述 1. 诞生 电子邮件是在20世纪70年代发明的，80年代才得以兴起。 使电子邮件成为主流的第一个程序是Euroda，是由史蒂夫·道纳尔在1988年编写的。 随着互联网的兴起，微软及其开发的Outlook使Euroda逐渐走向衰落。 第三节 E-mail 二、E-mail的定义、格式及应用 1. E-mail的定义 电子邮件(Electronic mail，简称E-mail，标记：@，也被大家昵称为“伊妹儿”)又称电子信箱、电子邮政，它指用电子手段传送信件、单据、资料等信息的通信方法。 第三节 E-mail 二、E-mail的定义、格式及应用 2. E-mail的格式 邮件地址的格式如下：zhangshan@163.com，其中zhangshan为用户名，@通常被念做英文at ，163.com为提供邮件服务的主机域名。后缀一般代表该域名的性质地区的代码，例如：com、、gov、org等。 第三节 E-mail 三、E-mail的工作过程 第三节 E-mail 四、常见的电子邮件协议 SMTP POP IMAP 简单邮件传输协议标准 邮局协议 互联网信息访问协议 规定邮件信息的具体格式和邮件的管理方式 负责从邮件服务其中检索电子邮件，或检索、或浏览、或删除、 优于POP，优点是可以进行有选择的检索和浏览 第三节 E-mail 五、选择电子邮箱的技巧 明白使用电子邮件的目的是什么，然后根据自己不同的目的有针对性地去选择。 经常和国外的客户联系 ：使用国外的电子邮箱 当做网络硬盘 ：选择存储量大的邮箱 自己有计算机 ：使用Outlook、Foxmail等邮件客户端软件 经常收发一些大的附件 ：Gmail、Hotmail、网易163 mail 第三章 常用电子商务工具 授课人：肖文高 引言 河南科隆电器有限公司的程总经理因工作需要在第二天到广州出差，而他还什么都没有准备，于是他让秘书小李为他的行程进行安排。小李麻利地打开电脑，通过google主页进行有哪些信誉好的足球投注网站，首先查询到第二天飞机场飞往广州的班次，同时又直接在网上订下了一张飞机票，紧接着她又通过google进行了天气、地图、酒店的相关有哪些信誉好的足球投注网站，查阅了广州的天气预报，并明确了老板到广州下飞机后的坐车路线，还为老板在目的地附近的酒店预订了房间……半小时之后，她向老板进行了准备工作的汇报，老板十分满意。 引言 电子商务的实施离不开各种各样的网络工具，对常用的工具进行深入学习，并达到熟练应用的效果，是必需的过程。 在电子商务的实施过程中，会用到即时通信工具、文件传输工具、电子邮件等高级应用工具、有哪些信誉好的足球投注网站引擎工具等。本章针对这些工具的概念、发展、具体应用进行阐述。 学习目标 了解电子商务应用中所常用的网络工具，熟悉这些工具的概念、发展、具体分类； 掌握即时通信工具、有哪些信誉好的足球投注网站引擎、E-mail、FTP等工具的主要功能； 了解与这些工具相关的软件，熟悉不同软件的特点；熟练掌握各种工具的主要操作技能。 本章框架 常用电子商务工具 即时商务通讯工具 定义、发展历程、分类 有哪些信誉好的足球投注网站引擎 FTP E-mail 概念、分类、工作原理 定义、格式、工作过程 概念、工作原理、使用方法 微博 概念、工作原理、使用方法 第一节 有哪些信誉好的足球投注网站引擎 一、有哪些信誉好的足球投注网站引擎的概念 有哪些信誉好的足球投注网站引擎(Search Engines)是对互联网上的信息资源进行搜集整理，然后供用户查询的系统，它包括信息搜集、信息整理和用户查询三部分。 第二节 有哪些信誉好的足球投注网站引擎 二、有哪些信誉好的足球投注网站引擎的分类 全文有哪些信誉好的足球投注网站引擎 目录索引有哪些信誉好的足球投注网站引擎 元有哪些信誉好的足球投注网站引擎 第二节 有哪些信誉好的足球投注网站引擎 二、有哪些信誉好的足球投注网站引擎的分类 1. 全文有哪些信誉好的足球投注网站引擎 通过从互联网上提取各个网站的信息(以网页文字为主)而建立的数据库，检索与用户查询条件匹配的相关记录，然后按一定的排列顺序将结果返回给用户。