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简明手册演示文稿
前言 继续集中清理涉法涉诉信访积案活动,是中央政法委部署的三项重点工作的重要内容之一。为彻底摸清全国涉法涉诉信访积案底数,全面掌握上访人员、上访问题、接访处理、承办化解等各项情况,进一步加大案件化解督办力度,中央政法委组织中国软件与技术服务股份有限公司,研制开发了《涉法涉诉信访案件采集软件》。该软件依照信访积案办理流程,统一了数据标准和格式,实现了全国涉法涉诉信访积案的规范采集和同步优化处理,为形成数据采集、承办化解、督促办理、定期通报一条龙工作机制,确保全国清积活动的规范运行,提供了坚实的数据支撑。 为便于政法部门操作人员使用《涉法涉诉信访案件采集软件》(单机版V1.0),我们编制了相应的《操作指南》。该指南采用信息系统真实界面,配上必要的提示,图文并茂,简明扼要,适合快速操作培训和随身携带备查。如需进一步了解系统详细的操作使用情况,请查阅配套的《系统操作手册》。 中共中央政法委员会 联合研制 中国软件与技术服务股份有限公司 ? 二0一0年三月 启动系统 显示系统界面 显示界面: 双击桌面快捷方式: 点击“开始” →“程序” → 或 软件安装完成后,首先设置系统名称、数据自动备份时间间隔、本地行政区划、中文默认输入法等 完成后别忘点“设置设置”保存 选择数据库备份/还原菜单,弹出上面的对话框;选择备份文件路径,点“保存”确认,点“备份”把文件保存在选好的路径下,通过此功能来完成数据的导出和上报工作 分别点击工具栏上按钮,进入各功能模块 实现上访人员基本信息的采集、修改和注销功能 实现上访问题基本情况的采集、修改和注销功能 在上访问题完成后,实现接访处理情况的采集、修改和注销功能 通过输入查询条件,实现上访人员信息列表和详情浏览功能 通过输入查询条件,实现上访问题信息列表及关联信息的浏览功能 单击“上访人员基本信息”进入人员基础信息采集界面 单击“新建”,添加一条上访人员基本信息 单击“编辑”,对已保存的上访人员基本信息进行修改 单击“保存”,对新建及修改过的上访人员基本信息进行保存 单击“删除”,删除当前界面上访人员基本信息 单击“查询”,弹出上访人员查询界面 上访人员基本信息填写规则 (一)必填项 姓名、与原案当事人关系、目前动向 (二)填表说明 1.性别:默认值为“未说明”; 2.民族:默认值为“未说明”; 3.文化程度:默认值为“未说明”; 4.户籍地:户籍地填写后,现住地为空时,现住地的值与户籍地相同; 5.固定电话:填写区号后,光标自动跳到电话号码输入框; 6.证件类型:默认值为“无证件”,证件类型选择“其他”,自动弹出文本框,可填写文本内容 7.证件号码:如果证件类型选择“无证件”时,证件号码不可填写,若证件类型选择其他,可补充输入其他证件类型; 8.政治面貌:默认选项为“未说明”; 9.婚姻状况:默认选项为“未说明”; 10.目前动向:选中“思想稳定”后,“有进京上访可能”和“有引发极端事件的可能”不可选择,相反,选中“有进京上访可能”、“有引发极端事件的可能”中任意一个,或“有进京上访可能”、“有引发极端事件的可能”同时选择时,“思想稳定”不可选择。 (三)人员判重规则 人员判重字段:上访人姓名、证件类型、证件编码、户籍地。按照字段匹配程度,分为完全匹配、姓名匹配,完全不匹配证件编码为优先判重对象,有两种情况: 证件编码不为空时,证件类型作为辅助依据; 证件编码相同,视为人员信息完全匹配; 证件编码不同,证件类型相同时视为完全不匹配; 证件编码不同,证件类型不相同,姓名相同时视为姓名匹配。 证件编码为空时,姓名相同时 视为姓名匹配,反之视为完全不匹配。 单击“上访问题基本情况”进入该界面 上访问题基本情况填写规则 (一)必填项 上访类型、初信初访、上访问题发生地、涉及部门及上访问题、信访诉求、简要案情及具体诉求 (二)填表说明 1.信访诉求:点击其他后,可手动输入文本。 2.涉及部门及上访问题:点击选择弹出选择窗口,可多选。 (三)反映问题判重 原则: 反映问题的判重是指上访人反映多条问题。所以问题的判重分为:上访人信息判重和单纯反映问题判重两部分。 判重字段:上访人姓名、证件类型、证件编码、初访形式、上访问题发生地(代码)、涉及部门(代码),当上访人判重结果为姓名匹配、完全匹配时。查询与该上访人反映的问题与填写问题进行甄别。如初访形式、上访问题发生地(代码)、涉及部门(代码)都相同时视为反映问题重复,当上访人初次上访时,不用进行问题的判重。 点击此图标,弹出选择上访人员信息窗口,选中人员后双击,名字自动填到上访人员列表中,双击人
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