发动机质量奖惩管理办法(试运行).docxVIP

1.目的 为了完善本公司质量管理制度，提高工作效率，降低损耗，强化团体纪律，使产品质量符合规定要求，达到客户满意。本着优奖劣罚的原则，结合华晨鑫源重庆汽车有限公司《质量考核实施细则》特制定本办法. 2适用范围 本办法作为质量工作考核的奖罚依据，适用鑫源动力制造有限公司各部门质量工作监督考核 3 原则 3.1：奖惩有据的原则：奖惩的依据是根据公司的各项规章制度，员工的岗位描述及工作目标等。 3.2：奖惩及时的原则：为及时鼓励员工为公司的贡献和正确行为，以及纠正员工的正确行为，使奖惩机制发挥应有的作用。 3.3：奖惩公开的原则：为使奖惩公正、公平，并达到应有的效果，奖惩结果必须公开。 3.4: 以激励为主，惩罚为辅的原则，考核结果在部门绩效或个人工资中兑现。 4 术语和定义 4.1质量事故： 4.1.1违反操作工艺及操作规程，造成质量事故及后果。 4.1.2因错装、漏装致使产品发生不合格。 4.1.3因供应商零部件质量问题造成装配后不合格。 4.1.4其它方式及行为见考核细则。 5 工作流程及说明 5.1、质量奖惩管理： 5.1.1：公司的质量奖惩工作由质量管理部、制造管理部共同负责，质量管理部与制造管理部均按照本规定对出现的质量事故问题责任人进行处罚，对发现质量问题的人员予以奖励。在经总经理批准后由综合管理课执行，质量管理部做相对应的记录，综合管理课对总经理批准后的质量奖金进行发放并记录。 5.1.2：质量管理部与制造管理部共同对发生质量事故和重大质量问题进行处理。 5.1.3：对于公司内部发生的质量问题，由发现人或部门在质量信息记录表上进行填写，由质量管理部指定专员每天对质量信息记录表进行收集汇总，并组织质量管理部相关人员对每天反馈的质量事项进行核实调查。 5.1.4：品质现场专员在对质量记录进行核实调查后，对因供应商零部件质量问题的事故进行统计，梳理出向供应商考核的金额，此金额将用于质量奖励。 5.1.5：质量奖惩具体情况在周一早会上予以通报，奖励或处罚金额在工资中予以体现。 5.2：质量奖励的来源： 5.2.1：制程、售后及零公里出现的错装，漏装等质量问题予以考核责任人的金额。（见细则） 5.2.2：因零部件质量问题对供应商考核处罚的金额。（按照质量协议中的要求执行） 5.3：质量处罚连带责任：下工序根据工艺要求对上道工序的质量进行监督与复查，如产生质量问题连带考核责任金额为主要责任人的一半。考核金额按细则执行。对出现在售后与零公里的质量问题将根据出现问题的类别分别进行考核（见细则）因供应商零部件质量问题则按照质量协议对供应商进行考核处罚。 5.4质量奖惩流程： 5.4.1现场质量专员于每工作日下午4：30之前将每天发生的质量问题进行汇总。对产品形成的全过程进行监督检查，并做好记录； 5.4.2现场质量专员对前一天发生的质量事项进行核实，如不能核实的则通知质量管理部与制造管理部相关人员进行核实。在核实过程中生产与质量意见相违背时，以质量管理部意见为准。 5.4.3对核实完成由质量管理部或制造管理部给出处理意见后，责任部门主管或指定人员填写“质量奖惩通知单”的形式报总经理批示。 5.4.5经批准的“质量奖惩申请单”提交给综合管理课交总经理批示后质量奖惩通报的形式进行奖励及处罚。 5.4.6综合管理课根据《质量奖惩申请单》对相关人员实施经济奖惩，对奖励的人员由综合管理课根据总经理批示的《质量奖惩申请单》进行落实并在工资中体现。 5.4.7“质量奖罚申请单”由综合管理课进行归档保存。 5.5奖励细则 序号 部门质量目标 考核方法及标准 考核频率 1 公司级质量目标 与既定目标对比，每升/降1%，对责任部门正/负激励300元/项； 1次/月 2 部门级质量目标 与既定目标对比，每升/降1%，对责任部门正/负激励200元/项； 1次/月 5.6考核细则： 考核内容 考核方法及标准 考核频次 1体系运行管理 a）内部审核/体系监督检查发现的一般不符合项，对责任部门/人负激励30～50元/项； 按项次 b）内部审核/体系监督检查发现的严重不符合项，对责任部门/人负激励100～200元/项； 按项次 c）内部审核暴露出部门工作未按公司流程、文件规定执行，对造成质量体系系统失效的部门负激励200~500元，情节特别严重的负激励500元以上。 按次 d）外部审核发现的一般不符合项，对责任部门/人负激励100～300元/项； 按项次 e）外部审核发现的严重不符合项，对责任部门/人负激励1000～2000元/项； 按项次 f）审核项目全部合格，对责任部门正激励500元，部门体系推进人员正激励100元； 按项次 g）审核时不予配合、制造审核障碍、未做好充分准备、对审核工作开展造成不利影响等情况，对责任部门/人负激励300～500元; 按次 h