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质量、环境、职业健康安全管理体系内审员试卷 (答案)一、单项选择题:(从下面各题选项中选出一个最恰当的答案,并将相应字母填在每题( )位置,每题2分,共30分,不在指定位置答题不得分)ISO9001:2015标准中组织的知识是指组织从其经验中获得的特定的知识,是实现组织目标所使用的共享信息。其中内部来源的知识可以是()。 A产品标准 B从失败和成功项目得到的经验教训 C学术交流 D专业会议ISO9001:2015标准组织在确定与其目标和战略方向相关并影响其实现QMS预期结果的各种外部和内部因素。可以不考虑下列哪个因素() A技术和文化 B市场和竞争 C环境监测能力 D知识和绩效依据ISO9001:2015标准,关于“领导作用”,以下说法正确的是() A最高管理者应制定质量方针和目标 B最高管理者审批质量手册 C最高管理者应支持其他相关管理者在其职责范围内的领导作用 D最高管理者应合理授权相关人员为质量管理体系的有效性承担责任依据ISO9001:2015标准,关于“基于风险的思维”,以下描述正确的是() A应识别风险、并致力于消除所有风险 B最高管理者应促进对存在的风险和机遇的充分理解 C顾客的需求和期望是影响组织风险评估的唯一和最重要因素 D风险评估是操作层面的活动,最高管理者不必新版参与ISO9001:2015标准关于组织的利益相关方对组织的质量管理体系的需求和期望,以下说法正确的是()A.他们通常与顾客需求和期望是一致的,因此只要满足顾客需求和期望,其他方也可满足B.各相关方的需求和期望可作为对于持续满足顾客和法律法规要求的风险评估的输入C.当各方需求和期望有冲突时以顾客要求为准D.以上都对6.ISO9001:2015标准不属于风险和机遇方面所做的策划是() A应对风险和机会的措施 B如何将措施融入质量管理体系过程并实施 C如何评价这些措施的有效性 D变更的策划7.ISO9001:2015标准中,机遇可能导致采取新的实践、推出新产品、开发新客户、建立合作关系,使用新技术以及能够解决()需求的其他有利的可能。 A组织 B顾客 C组织或其顾客 D组织和其顾客8.ISO9001:2015标准中7.1.4条款过程运行环境可以包括() A工作场所温度湿度 B半成品库的通风和防潮条件 C工作区域布置的合理性 D以上都是9.ISO9001:2015版新标准中提到的质量管理原则不包括()A以顾客为关注焦点B管理的系统方法C领导作用D持续改进10.ISO14001:2015标准中,实现( )之间的平衡被认为是既满足当代人的需求,又不损害后代人满足其需求的能力的基础。A、社会、经济和政治B、发展、环境和社会C、社会、发展和环境D、环境、社会和经济11.ISO14001:2015标准规定了使组织能够实现其为环境管理体系所设立的()的要求。A、预期结果B、最终结果C、环境目标D、环境方针12.下列关于PDCA、过程与标准框架之间的关系的表述正确的是( )A、环境管理体系的预期结果是环境管理体系的输出B、环境管理体系输出的结果就是体系的有效性和环境绩效C、第7章“支持”属于环境管理体系策划阶段D、相关方的需求和期望是环境管理体系唯一的输入13.依据ISO14001:2015标准,下述有关标准范围的描述不正确的是()A、适用于任何组织,无论其规模、类型和性质B、适用于组织确定的其可控制或能够施加影响的环境因素,不强求考虑生命周期观点。C、环境管理体系的预期结果包括:提升环境绩效,符合合规义务,实现环境目标 D、本标准能够全部或部分被用于系统地改进环境管理14.职业健康安全管理体系的预期结果是防止发生与工作有关的员工伤害和健康损害,( )A、持续改进其职业健康安全绩效B、提供安全健康的工作场所C、为管理职业健康安全风险提供框架D、努力实现其方针15.当发生事件或不符合时,组织应:()A.必要时,对事件或不符合做出及时反应。B.在员工和其他相关方参与下,评估是否需要采取纠正措施,以消除事件或不符合的根原因,防止再发生或在其它地方发生。C.对现有职业健康安全风险和其他风险的评估进行评审。D.仅按照控制层级确定并实施任何所需的措施即可。二、多选题 每题2分,共30分,多选、少选、错选均不得分,相应字母填在()内1、组织环境适用于()术语定义A、赢利性组织B、非赢利C、公共服务组织D、个人2、依据ISO9001:2015标准,关于基于风险的思维,以下说法正确的是()A、应识别风险、并努力消除所有的风险B、应评估风险,充分理解存在的风险和机会C、识别和评估风险的基础,在于对组织内外部环境因素的充分理解D、相关方的需求和期望将影响风险评估的结果3
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