合生一二手联动的方案.pptVIP

Thank You! 中原的二手销售同事带客户到达现场，必须先做二手客户登记确认。 在客户性质确认后，再由二手的高级经理陪同协助下，由中原现场销售人员为主导对客户进行介绍，并陪同看房促成成交。 所有客户进入现场都必须做好来访登记，内容包括客户姓名、电话号码、来自区域等资料。 当客户有意向购买的时候应把客户带入贵宾室做进一步的促成工作。 当客户成功认购后，由中原一手销售人员（或是安排专门的签约人员）为客户签订认购书及办理相关手续。 凡未认购的新客户将由相应的销售人员继续跟进，二手客户则由中原二手同事协助跟进。 4、现场接待注意事项 THE END！ * * 合生.湖山国际一二手联动细案 一、周边项目监测情况 （简报） 依目前周边楼盘情况来看，与本项目有较大竞争的是翡翠绿洲，但该项目剩余产品以130多平米的三房及250平米的五房为主，在产品上不存在重叠,且推货时间上有小小差异。 二、启动时间建议 现场配合准备 推广铺排配合：推广计划制定及实 施；地铺宣传物料的设计、制作； 中原外部网络平台资讯联系及刊登； 推货量、优惠政策等的制定； 9月18、19日启动第一波 人员组织 前期铺排准备 与中原二手负责人沟通协调 项目资料准备并向二手同事 进行培训工作 安排二手同事参观项目 确定所推的单位（销控） 所推货量价格表准备 确定中原客户专场的优惠 现场活动的安排 三、具体工作安排 9月8日—9月12 9月13日—9月17日 9月18-19日 前期准备期 客户储备期 引爆期 1、时间节点安排 需发展商配合的工作 宣传推广渠道配合 主要工作内容 1.中原内、外部网络发布一二手联动信息（具有噱头的销售价格、优惠政策、项目简介、项目卖点等） 2.所有区域项目宣传资料派发 1.销售价格及优惠政策确认 2.配合中原网络发布相关项目资料及信息的收集 3.配合二手销售人员前往项目培训、考察车辆安排 4.完善销售现场包装（详见附件） 5.用于派发到地铺宣传资料准备 销售人员安排； 主要负责人与二手分行总监沟通 针对一二手销售人员培训及考核 确定销售价格、优惠政策 确定销售人员培训、考察时间 9月8日-9月12日（前期准备期） 2、各阶段的工作安排 9月13日更新搜房网信息 9月14日中原地铺张贴海报、资料派发 9月17上午短信发布 （天河、黄埔、萝岗、新塘） 宣传推广渠道配合 媒体投放的配合 地铺海报、宣传物料配合 活动准备配合 确定9.18、19日两天二手销售人员带客户看楼巴士安排 9月13日安排二手销售人员现场考察 带客流程及相关细则制定、确认 通知二手销售人员确切启动时间及优惠 通知二手销售人员启动当天现场活动内容 投放计划具体实施（短信发布、活动准备、地铺宣传、现有广告位的更换等） 二手销售人员要约客户，并统计当天到现场客户人数 需发展商配合工作 主要工作内容 9月13日-9月17日（计划实施） 注：以上宣传推广作为二手带客的辅助性配合。 9月18、19日在宏发大厦派发单张，并配合看楼巴士带领客户到现场看楼； 为了配合二手销售人员带客看楼，在宏发大厦、东圃、黄埔等网点增设免费看楼巴士。 宣传推广渠道配合 现场活动举办、物料配合 看楼巴士的租赁配合 派单人员安排 工作人员安排配合（清洁工、签约人员、样板房讲解员、服务人员） 1.二手销售人员带客户到现场 2.现场组织准备就绪 3.做好周末两天客户接待、销售工作 需发展商配合的工作 主要工作内容 9月18-19日（引爆期） 四、相关配合工作建议 1、推货策略及优惠政策的配合 剩余货量 9月22-24日 所有剩余货量（约70套） 产品货量 需在取得价格表和销控表之后进行详细分析再给 出可操作的建议 9月18—19日 阶段优惠政策 2、现场包装配合建议 A、入口大门处 发现的问题： 在入口转盘处地面，发现局部平地损坏。大门入口是迎接业主 回家的门户，是展示 项目气势、让业主体验享受尊贵礼遇之地。 因此，为了配合二手联动活动，向远到 而来的广州客户展示项目的品质，建议针对入口进行如下整改。 建议解决方案 针对局部损坏地面进行整改； 项目入口保安并未有展示出尊贵物业服务理念、安防工作，建议要求保安人员针对所有进出车辆行礼仪并询问进入小区车辆到访原因，以体现社区的安全性、礼仪性。 B、销售中心 同样，为了体现看楼客户的尊贵性，建议加强销售中心入口迎客保安、门童礼节，以达到宾至如归的感觉。 天气比较炎热，且销售中心离样板区有一定的距离，为了便于客户从销售中心至样 板房看楼，建议增加多台（4台）电瓶车或是1台19座小巴士往返穿梭于销售中心 与样板示范区之间。 C、样板房看楼通道 、保安岗亭 在进入洋房区域设有的保安岗亭，为了体现业主尊贵感，建议每个值班保安需