协达办公统OA方案.docVIP

协达协同应用方案 协达软件北京分公司 --OA项目介绍 第一篇：管理思想 1.1、协同管理、赢在执行 协达协同商务应用系统是在深入研究现代管理理论，以及归纳和整理中国广大工商企业，对管理软件的必威体育精装版应用需求，集协达协同管理专家多年研究成果，而设计研发的一套旨在增强应用单位管理“执行力”的应用软件，融合了必威体育精装版的海星模式、六西格玛等管理思想。 协达协同商务应用系统借助基于信息网络的管理软件系统，从组织行为学的管理视角出发，辅助用户单位的制度管理和文化建设，从而增强管理执行力，并最终形成企业核心竞争力。 1.2、管理理论与管理软件 二战以后，随着现代科学技术的发展，生产和组织规模急剧扩大，社会化分工协作一步细化，近现代管理思想有了新的发展与突破。在泰罗的科学管理、法约尔的一般管理原理、韦伯的科层管理等古典管理理论基础之上，新的管理思潮和学派不断涌现，其中许多管理学派与新兴的计算机技术紧密相关，包括：沟通信息中心学派、数学模型学派、管理过程学派、社会合作学派、决策理论学派。 许多流行的管理软件，都融合了新兴的现代管理理论，以前在管理软件中得到最为广泛应用的是“决策理论”，ERP (企业资源计划，Enterprise Resource Planning)和BI（商业智能，Business Intelligence）等管理软件，都是以此为理论基础。DSS（决策支持系统，Decision Support System）的概念提出20多年来，是管理软件发展最为迅速的时期，这期间以辅助计划和决策为主要应用价值的ERP，完成了从概念推广到应用普及的历史使命。 1.3、执行力决定竞争力 ERP以提供准确及时的计划、统计、分析等功能，辅助管理者正确决策，以提升应用单位的战略决策管理能力，对增强应用单位的竞争力具有不可取代的应用价值。但是，随着信息技术的发展与普及，提供准确的决策已经变得并不困难，决策力难以成为核心竞争力，而完成任务的“执行力”，逐步成为管理者关注的焦点。管理学家保罗·托马斯和大卫·伯恩在《执行力》一书中写到：没有执行力，就没有竞争力！ 1.4、组织管理与执行力 从组织行为学?(organizational?behavioral?science)?的思想出发，组织的管理行为和业务行为，都需要建立一定的秩序和规律，以便于管理和业务的有序推进。秩序和规律的建立，主要依赖于管理制度建立、企业文化建设，以及制度和文化体系的执行。 1.5、主动执行的海星模式 海星模式以组织的“再生能力”和“独立分权”的特性，成为新一代组织模式的典范。海星模式弱化了过去奉行的科层级管理模式，组织的每一个单元都具有独立的决策和执行权力，每一个组织单元受到“创伤”后可自动再生出新的组织单元，而原有的组织单元脱离组织后甚至可以再生为新的一套完整的组织系统。 海星模式中组织的每一位成员，其工作的执行不是来自于上级的指示，而是基于系统的协作流程，甚至平级或下级的协作流程任务请求，会成为组织成员执行的驱动力。海星模式中组织成员间的工作纽带，除了流程以外，“影响力”而不是“权力”，成为凝聚组织的核心力量。 1.6、协同管理“金三角” 从执行力思想出发，保障执行的三大重要要素是：人、沟通、流程，这也是协同管理的“金三角”。其中，人是执行的主体，是执行者；知识与信息的共享和沟通，是主动执行的关键；而优化流程，则是强化执行的核心工作。协同管理思想正是通过对“人员、知识、流程”三大核心管理要素的有效管理，提升应用单位的管理执行力。 协同管理借助信息网络技术，对三大核心管理要素的管理更加自动化和体系化： 依据人员的“个人、部门、角色”等管理属性，对人的工作职责予以明确，并以此确定沟通层级和流程权限。基于互联网的信息门户，将组织管理中人员的岗位授权与责任，与信息化手段有效结合； 新闻、公告、档案等显性知识，以及个人知识文档、工作日志、邮件等隐性知识，这两个知识管理的重要方面，都能通过信息化手段有效管理； 公文、会议等决策流程，人员选、育、用、留相关的人事流程，以及财务借款报销、合同审批、项目批示、货物流转等等相关的运营流程，这三大核心流程都可以通过信息化手段有效优化。 从决策力到执行力，新兴的协同管理思想，正是建立在“管理过程学派”的理论基础之上，将管理由偏重“决策理论”转而关注“管理过程”。协达协同商务应用系统充分发挥了信息网络技术在协同工作方面的便利优势，通过对管理过程的监督控制，以保障任务的完成，从而帮助各类企业提升管理执行力和工作效率，塑造赢取未来的核心竞争