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网络环境下读者教育探索与实践 　　摘要：探讨了网络环境下信息交流的新特征及对图书馆传统信息资源存在方式的影响，分析了网络环境下图书馆开展读者教育的方式变化以及对读者利用文献信息资源的影响，阐述了网络环境下读者网络利用教育的必要性，提出了网络环境下文献检索课教育变革的思路与对策。 　　关键词：网络环境；读者教育；探索；实践 　　现代图书馆的各项服务都是以读者为中心进行和开展的，最大限度满足读者的文献信息需求，是图书馆长期为之努力和奋斗的目标。但是，现代科学技术日新月异，尤其是网络技术的迅速发展，信息种类和信息数量都迅速增加，而且变化频繁。单纯依靠图书馆和情报部门提供指定的信息是远远不能满足读者需求的，迅速提高用户自身的信息获取能力和信息检索能力，才能从根本上解决信息爆炸所带来的矛盾和问题。 　　读者教育是帮助读者不受资料搜集及运用不同资源的束缚，融入不同读者群的学习环境之中。这样的定位使得现代网络环境下的读者教育工作比传统意义上读者教育工作内容要有所拓展和延伸，具备全新的理念和视角，使读者教育工作做到更好。 　　一、网络环境下读者教育的思考 　　1.现代的读者教育的意义。现代信息技术的飞速发展及其在图书馆的广泛应用，对图书馆的馆藏发展与读者行为、读者教育产生了十分明显的影响［1］。随着现代网络和科学技术的发展，读者对信息的需求发生了较大的变化。这些变化从多方面促进了对读者进行信息素质教育的迫切性。现代的读者教育有了新的意义：（1）图书馆通过自我宣传，把信息灌输给读者，这是被动接受信息教育；（2）读者根据自己的需求和需要，主动学习获取信息的方法，这是主动接受信息教育。 　　2.网络环境对图书馆文献信息资源存在方式的影响。电子刊物信息存储密度高，信息容量大，随时随地可以快速检索，更新快、共享性好，但系统依赖性强，使用不便，安全可靠性低，易损伤。网络信息资源种类繁多，时效性强，可以采用超文本链接、多媒体、多语种分布式贮存，不受国界传输的束缚，成本低，实行交互式反馈机制，便于信息的交流，但其持续性、稳定性不高，它的内容的准确性、可靠性低，检索结果难以控制［2］。 　　3.网络环境下读者教育的内容。网络环境为图书馆工作带来了重大变化［3］，文献载体向着多元化发展，馆藏向着虚拟化、网络化发展，这对基于网络环境下开展读者教育工作提出了更高的要求。 　　（1）培养读者选择信息资源的能力。用户需要进行信息检索的首要步骤是选择信息源，如何选择信息源关系到最终检索结果的质量。所以图书馆必须开展读者教育，首先是有针对性地揭示馆藏内容，让读者了解馆藏。通过各种讲座、宣传栏、网上检索等形式让读者了解各种专业，各种类型的信息源。读者只有了解各种信息资源的优点和不足，才能正确选择信息源。 　　（2）培养读者检索有用信息的能力。学会选择信息源是进入检索的前提，培养检索能力是获取有效结果的关键因素之一。面对丰富的网上信息资源，读者必须具有一定的检索知识的能力，图书馆应充分发挥读者教育的优势，将文献资源提供给读者，并让他们懂得查找信息的方法，培养读者信息检索的能力［4］。 　　（3）培养读者整合信息、利用信息的能力。现代信息资源中各种分散独立的数据库已经不能满足读者的需求，信息资源之间更注重彼此之间的联系。在教育读者查找相关信息的同时，可以让他们多了解信息的可选择性、相关性、可获得性，并且对检索结果进行评价与整合。这样做不仅能指引读者进行检索以及整合信息，而且能让读者贴近瞬息万变的信息世界，利用信息资源，根据自己的需要，建立个人的信息资源库。图书馆做好信息互通与交流的介绍与引导的工作，可以使读者更直观地了解现代信息技术在信息检索中的应用，进而准确把握科学和社会发展的方向，对自己提出更高的要求。 　　（4）提高读者的信息创新能力。图书馆教育人员可以利用自身的文献信息资源优势，积极开发信息产品，提高信息服务的质量。通过开展一些体现创新意识的文献信息的导报、开设网络专题、开展咨询服务、增加跟踪定题服务等等，在不局限于本馆资源的同时共享资源，为读者提供更完备、更有针对性的信息。相关经验介绍可以结合地方特色，建立各种地方经济发展的知识库、地方社区的信息库、当地特色的馆藏文献数据库等等。 　　二、基于网络环境的读者教育的工作实践 　　1.基于网络环境建立系统的理论体系。读者教育要想在工作实践上取得好效果，就要在理论上有所建树。图书馆信息中心应该根据读者需要编制网上导航系统，详细介绍本馆收藏文献的分类、结构。建立图书馆资源索引及检索引擎，提供本图书馆文献的检索途径。同时认真组织对网络上信息的深层开发。建立读者教育系统的理论体系可以在以下几方面努力： 　　（1）全面整体规划。可以专门建立读者教育研究室和导读室，积极地从事阅读研究、教学、咨询等工作。（2）进行读者研究，可以多关注