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浅谈中层管理者在企业中地位和应具有素养 　　摘要：现代企业管理中，中层管理者作为企业的中坚力量和脊梁，其作用是不容质疑的。同时，中层在工作中还扮演着多种角色。文章以现身说法，针对中层管理者在企业的地位和应具备的素养进行剖析，以便使中层管理者更好地发挥其作用。 　　关键词：企业；中层管理者；执行者；制定者 　　中图分类号：F272 文献标识码：A 文章编号：1009-2374（2012）27-0130-02 　　就企业组织结构而言，一般企业组织都分为三个管理层次：即高层（决策层）、中层（执行层）和基层。不同层次不同岗位的管理者，在组织运行中扮演着不同的角色。高层管理者最重要的角色是决策角色，确定公司经营的大政方针、发展方向和规划，掌握政策，制定公司规章制度以及进行重要的人事组织及其变动等，也就是说，凡属关系到公司全局、长远发展的重大问题，凡是与外部协作和市场竞争有关的重大问题，均由高层经理决策；基层管理者则主要是调动下线员工进行团队合作，组织一线职工努力完成生产计划和工作任务；中层管理者是企业中的中坚力量，承担着企业决策、战略执行及基层管理与决策层的管理沟通的作用，中层管理者的工作具有既承上启下，又要独当一面的特点。 　　自己作为一名中层管理者深深感到中层在企业中的作用和地位是不容忽视的。我在中层位置至今已干了7个年头，现将自己在工作中多年积累的经验和教训以及对中层管理者在企业中的作用和地位的认识归纳总结，以便大家在工作中共同探讨，共同进步。假如把一个企业比作一个人，那么高层管理者就是大脑，要思考企业的方向和战略；中层就是脊梁，要去协助大脑传达和执行命令到四肢——基层。可以说中层就是老板的替身，也就是支持大脑的“脊梁”。基于这种特殊地位，使中层管理者承担着企业决策、战略的执行及基层管理与决策者的管理沟通的责任。由此可见中层管理者在企业中起着中流砥柱的作用，具体总结四个方面： 　　1 中层管理者是企业战略的执行者 　　中层管理者是企业人才中的中坚力量，他们素质的好与差，能力能否得到充分发挥，直接影响到企业的生产经营和发展。中层所处的特殊位置，决定了他们作为企业战略执行者的地位。企业的成功取决于正确的决策与有效地执行，二者缺一不可。中层管理人员作为企业战略规划的执行者，正逐渐开始被企业重视和关注，如何有效地发挥中层管理者的这一作用，提高他们的执行能力，已成为关系到企业成败的关键性问题。目前的企业大部分都是民营企业，也就是家族企业占多数，企业中占主要位置的也具有一定的片面性，裙带关系严重，皇亲国戚比比皆是。有能力的员工得不到提拔和重用，最终导致人才的流失严重，企业发展受到影响。针对这种现象，企业的高层不得不引起足够的重视，坚持以人为本的用人原则，对企业用人和选拔中层管理者进行分析和总结，做到人尽其才，才尽其用，合理使用。如果一个企业重视中层管理者的使用和能力发挥，那么对企业的成败就会起到不可估量的作用，否则，结果可想而知。 　　2 中层管理者是企业战术决策的制定者 　　所有企业都经历由小到大的发展过程，从开始的几个人、几十个人、几百人……一个部门也是从一个人到两个人、三个人……远光瑞康也不例外是这样发展起来的。但企业由于经营规模的扩大，生产技术的迅速发展，生产过程的高度复杂化以及市场竞争不断加剧，迫使企业需要迅速、及时地实施战略决策。对企业中的中层管理者来说，不仅要严格执行和组织实施企业高层的决策方案，还要发挥其作为一位领导人的影响力。我多年的工作经历验证了中层在企业中担任着多种角色，即领导者、执行者、联络者、倾听者、信息员、教练员、变革者、调解员、谈判者和发言人等。因此，中层要想在工作中扮演好每个角色，必须通过有效地战术决策，提高方案的实施效率和效果，立足于企业和自己负责部门的全局，实施领导行为，有效地实现企业的目标。 　　3 中层管理者是高层管理者和基层管理者之间进行沟通的桥梁 　　中层管理者在企业中，一方面起到将高层决策向基层管理者进行推行的作用，另一方面也负有将基层管理者在实施过程中发现的问题向高层管理者进行反馈的职责。 　　4 中层管理者要具有正确的思维方式 　　中层要想得到老板的赏识和重用，思维方式要和高层始终保持高度一致，才能真正使其个人能力在企业中得以发挥。那么中层如何转变思维方式呢？随着企业的不断壮大及个人能力的提升，部分优秀员工成为了公司的中层管理人员，中层和高层之间有的是不存在磨合期的问题，那么为什么一旦工作中出现了问题，中层在管理上就喜欢先怀疑他人的问题，没有先反省下自己呢？一句富有哲理的话告知我们——“一切事物的根源来自于我”，就是每一件事情的发生首先找自身的原因，不要找各种理由去搪塞推脱，因此希望中层在以后的工作中铭记这句话，遇到问题处理时，要首先从自身找原因。 　　在此借用日本稻盛和夫先生“人生哲学”