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浅析企业精细化管理与全面风险防控关系
浅析企业精细化管理与全面风险防控关系
【摘 要】本文通过介绍企业精细化管理概念、内涵以及全面风险防控内容,阐述了精细化管理与全面风险管理的关系,提出企业精细化管理与全面风险管理是过程与结果的关系,不能脱离过程来追求纯粹的结果。
【关键词】精细化管理;风险防控;过程;结果
对于实施全面风险管理的企业如何能够有效地进行风险管理,其直接面临着一个重要的议题:如何落实?很多企业做了各种各样的风险管理文件,通过各种不同场合强调风险的重要性及落实要求,而事实上风险却一再发生。本文通过分析企业精细化管理概念和内涵以及全面风险防控概念和实现途径,总结了两者关系是过程与结果的关系,精细化管理必须以全面风险防控为目标,才能实现企业管理目的;全面风险防控必须落实到精细化管理过程中,才能将全面风险防控落到实处。
1.企业精细化管理概念???内涵
企业精细化管理就是要按照精确、细致、深入的要求,明确职责分工,优化业务流程,完善岗责体系,加强协调配合,抓住企业管理的薄弱环节,有针对性地采取措施,抓紧、抓细、抓实,不断提高管理效能。它是建立在常规管理的基础上,并将常规管理引向深入的关键一步。其内涵是:
1.1精细化管理是一种目标管理
精细化管理的突出特征是“精确、细致、深入”,目的是“不断提高管理效能”,避免大而化之的粗放式管理。企业管理始终是按照“目标→过程→达到目标→新的目标”这样的循环方式前进的,其基本目标就是实现“两高两低”,即:提高管理质量和效率,降价管理风险和成本。
1.2精细化管理是一种典型的流程导向的专业化管理
企业管理的精细化要按照专业化管理的内在要求,由流程导向代替职能导向,“明确职责分工,优化业务流程”,在优化企业管理流程、简化企业内部程序的基础上,提高专业化管理水平。
1.3精细化管理是强调重点的管理
要求“抓住企业管理的薄弱环节,有针对性地采取措施”。因而,精细化管理仍然强调重点管理,不是只抓细节,不抓重点,主次不分,而是在抓住重点的基础上,更加强调对重点工作微观层次的监管,确保重点工作的落实。
1.4精细化管理是一种系统管理
要求“加强协调配合”,注重的是精细化管理的系统性。只有管理部门协调,管理环节顺畅,整个管理系统才能发挥出更大的管理效能。不是依靠个别数据对整个工作进行机械地、割裂式地控制,而是在科学量化的基础上,对企业管理工作实行灵活性与原则性兼顾的系统性管理。
1.5精细化管理是一种责任管理
要求“完善岗责体系”,强调的是企业和员工基于岗位职责对自己的“产出”负责。其重要特点就是在过程控制中,辅之以系统化的绩效评估指标,以便对管理目标进行考核。
2.企业全面风险防控概念及实现途径
企业全面风险防控是指建立有关的监督、控制和规范职能,以推动企业在不断变化的经营环境下持续地提升其风险管理能力。这是一种持续开展、贯穿整个企业的流程。一般通过以下三种途径进行实现:
2.1基于企业整体控制风险
企业通过制度建设进行整体风险防控一般是企业全面风险防控的基础,但这种风险管理不够细致,未落实具体风险点,容易导致制度无法完全落实。
2.2基于岗位控制风险
在企业完善制度建设,对企业进行风险整体控制的基础上,企业对内部岗位都进行了细致的梳理,整理岗位风险文件,形成岗位风险管理制度,确保“每项风险工作都有人负责”。这种风险控制将工作岗位作为风险识别的载体,从岗位的职责和活动出发,识别工作岗位中遇到和将会面临的风险,把企业的风险落到到各个岗位,能准确地定位风险来源,将风险细化,可以及时发现问题,制定风险防控措施。但这种岗位风险管理是基于个人而非团队,员工难以重视,另外在企业里每个人都是工作里的一个环节,有时候很难以与其他岗位产生协同。
2.3基于流程的风险管理
这种风险管理是从企业运营出发,明确企业各个环节的风险点,梳理企业流程,针对现有流程,分析每个活动点存在的问题和风险应对办法。这个过程主要是针对事件进行管理,需要在定岗定责基础上进行,才能使相关岗位人员全力参与,并对风险结果有一个深刻的认识,这种基于流程的风险防控过程与岗位风险防控结合,才能够真正把企业价值与风险管理相结合起来,为风险的落实和管理真正提供了支撑。
因此上述三个阶段协调开展,可将业务、员工与企业效益紧紧结合在一起,通过上述三个步骤建立起来的企业全面风险防控,可以为企业风险防控的长期落实打下基础。
3.企业精细化管理与全面风险防控的关系
通过以上对企业精细化管理概念和内涵以及全面风险防控概念和实现途径的分析,可总结出两者关系如下:
3.1企业精细化管理目标管理内涵决定了企业精细化管理需要以全面风险管理为目标,全面风险防控的客观要求决定根据了必须要将全面风险防控落实到企
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