人员培训和组织发展.ppt

引例:GE “党校”的领导者人力资源开发 引例:GE “党校”的领导者人力资源开发(续) 引例:GE “党校”的领导者人力资源开发(续) 引例分析:GE “党校”的领导者人力资源开发 本章聚焦 一、培训的相关概念及内容 2004年中国企业人力资源管理现状调查报告 -----企业员工培训现状 组织培训的九大误区 组织培训的九大误区 员工缺乏技能时 设计/实施培训 设计/实施在岗帮助 给实践机会/自学 修改招聘，提升或调动的程序 修改工作职责 建立技术专家系统 组织培训的九大误区 一、培训的相关概念及内容（续） 一、培训的相关概念及内容（续） 一、培训的相关概念及内容（续） 一、培训的相关概念及内容（续） 二、培训的程序 二、培训的程序 三、培训的种类及主要方法 Case: 中国工商银行导入E-Learning 主要参考书籍 《人力资源管理》，余凯成、程文文、陈维政/编著，大连理工大学出版社； 《人力资源管理概论》，董克用、叶向峰/编著，中国人民大学出版社； 《人力资源管理》， 加里·德斯勒著，中国人民大学出版社； 《人力资源管理：赢得竞争优势》，雷蒙德· A ·诺伊等著，中国人民大学出版社； * 人员培训与组织发展 开发潜能 共同成长 过去的人才管理把人视作蜡烛，不停地燃烧直至告别社会舞台。而现在，把人才看作是资源，人好比蓄电池，可以不断地充电、放电。现在的管理强调人和岗位适配，强调人才的二次开发……最大地发挥自身潜能，体现个人价值，有利于自我成长。 联想集团的蒋北麒经理 GE公司之所以强大,不仅因为有韦尔奇这样的“舵手”,更深层次的原因在于其以“领导开发”为核心的人力资源开发系统,GE竞争力基本上蕴藏在GE各指挥层的领导之中! 1991年至1999年12月在美国航空宇宙、汽车零部件重要生产商---联合信号公司出任CEO的劳伦斯?伯西蒂，在任职8年多期间内，使公司的股价以平均每年30%的速度上升。1999年12月，伯西蒂兼并了美国著名的自动控制机械生产商哈涅维尔公司，而自己则出任这家年销售额达250亿美元的新公司的董事长； 1995年出任美国汽车零部件重要生产商SPX公司CEO的约翰?布莱斯顿，他曾在GE公司干了18年。他一上任就对SPX的经营构造进行了大刀阔斧的改造，公司股价平均每年上升60%； 此外，同样在GE公司学习过的才智出众的企业经营者------斯坦利工具公司的CEO约翰拖拉尼，1998年使公司实现30亿美元的销售额；科宁玻璃公司的CEO格伦欣特，也于1998年实现销售额50亿美元； 如果你不是最好的球队，你就很难获胜。 如果你没有好的队员，你就成不了最好的球队。 ------杰克.韦尔奇 GE公司的“领导开发研究所”------“GE党校”，是具体负责GE领导者教育培训工作的核心机构，位于纽约州克罗顿比尔； GE公司的宗旨是为GE培育领导人才和管理人才； GE公司每年大约有来自GE下属企业的负责人或经营管理人员6000多人来这里受训，经理级以上的课程有半数以上是由GE公司的领导授课； 杰克韦尔齐上任以后将克罗顿比尔从公司的商学院改造成解决GE现实问题的场所，并将授课方式从简单的“灌输”变为“双向沟通”，一旦学员出现对公司实际经营有益的建议就会被采纳； GE育才的秘密------5大法则： ① 忘掉资历，忘掉经验 ② 培养下属是义务 ③ 掌握具有普遍意义的经营本领 ④ 能者就必须多劳 ⑤ 屡败屡战必有成功 日本人藤森工作10年以后进入GE，半年之 后向杰克韦尔齐提出开发南美医疗器械市场的建议，获得了韦尔齐的赏识。没多久，藤森便被任命为GE亚洲医疗器械系统公司的市场开发经理，10个月后又被提升为GE横河医疗器械公司的市场开发部部长，那年藤森只有36岁。1990年，藤森又被任命为负责统管GE公司的全球CT事业的总经理，1997年晋升为GE公司的副总裁。 GE公司的领导者人力资源开发系统呈金字塔型，由两类培训对象和六级课程组成。两类培育对象包括：①是尚未走上管理岗位但具有领导潜能者，受训课程包括第一级、第二级；②是以经理以上现任企业管理人员，受训课程为4-6级； 企业领导方法、GE所处的竞争环境、组织变革、企业伦理学、财务分析、战略合作方式、向GE30位最高领导汇报和答疑 《在实践中学习》 第五级 第六级 第四级 第三级 第二级 第一级 课程等级 一次，历时3周，40人一班 3次，每届3个星期，40人一个班，生产、销售、市场和保障部门以相等比例派员 7次，进修期为3个星期，60-70个人一个班 16次，有820人参加 每年举办培训次数与人数 政治、经济、社会的发