大学校区内室外绿化养护服务指导细则.doc

上海公安高等专科学校浦东校区 室外养护服务 指 导 细 则 编制部门：上海公安高等专科学校后勤保障处物业部 编制时间：2015年10月 目录 1. 服务理念和目标 3 1.1项目的基本概况 3 1.2服务的理念 3 1.3服务的目标 4 2. 服务方案 5 2.1 编制依据 5 2.2 本方案执行的法律法规及技术标准 5 2.3 重点和难点分析及解决 5 2.4 室外绿化养护服务的总体标准 9 3. 月工作安排及要求 10 3.1 一月 10 3.2 二月 10 3.3 三月 11 3.4 四月 12 3.5 五月 12 3.6 六月 13 3.7 七月 14 3.8 八月 15 3.9 九月 15 3.10 十月 16 3.11十一月 17 3.12 十二月 18 4. 分项养护措施指导细则 19 4.1树坛与树木 19 4.2草坪 20 4.3 黑麦草铺洒及养护 20 4.4 花坛 21 4.5河道 21 4.6 屋顶花园养护 22 4. 7修剪与拨芽 23 4.8 灌溉及排水 24 4.9 中耕除草 24 4.10 病虫害防治 25 4.11 校内绿化用农药使用安全操作规程 25 4.12 适量施肥 26 4.13 防台防汛 26 4.14 安全措施 27 4.15资料台帐 27 4.16 其他 27 5. 室外养护服务评分细则 28 5.1 室外绿化养护考核评分标准 28 5.2室外绿化养护考核奖惩办法 30 1. 服务理念和目标 1.1项目的基本概况 公安高等专科学校浦东校区地处浦东新区高桥镇三岔港；校区内绿化总面积达142233.53平方米，其中含盖校区整体绿化地带、苗圃、屋顶花园、棚架以及河道和水池等的日常养护维护工作。占地面积大，养护管理区域广，质量要求高，服务难度大。结合上海地区以往多年的养护服务管理经验和技术，以及校方对绿化养护的需求，编制如下的技术方案。 1.1.1 项目名称：上海公安高等专科学校浦东校区室外绿化养护 1.1.2 项目地点：上海市浦东崇景路100号 1.1.3 养护服务内容：上海公安高等专科学校浦东校区，整体室外校园绿化，具体养护服务包括：绿地面积142233.53平方米（其中河道1700平方米、水池373平方米、苗圃17765平方米）； 屋顶绿化250平方米； 棚架绿化500平方米。绿化养护管理服务总面积142233.53平方米。 1.2服务的理念 上海公安高等专科学校是一所重事专业培养警务人员的全日制公安高等专科学校，也是全国公安院校中的国家级示范高等职业学校。根据绿化服务需求，通过公开招投标的方式，聘请专业的绿化工程公司，组织专业的养护队伍，提供一流的绿化养护服务，提出：组织高素质、高效率的团队、采用先进的管理模式、提供优质高标准的服务的养护服务理念。 1.3服务的目标 从抓现场管理入手，组织强有力的养护班组，从进场至养护服务期满整个过程中，严格按照浦东校区绿化养护需求、《园林绿化养护技术规程》2011等质量评定标准进行养护服务，对服务质量实行三级管理程序，确保达到国家和专业服务质量检验评定标准的优质等级；确保养护期内苗木成活率100%，整体养护服务期投诉率为零。 2. 服务方案 2.1 编制依据 2.1.1上海公安高等专科学校园林绿化养护服务的需求。 2.1.2 国家及上海市相关绿化养护服务管理法律法规。 2.1.3 养护单位的管理技术力量及设备、工器具配备情况。 2.1.4根据对学校实际状况和气候环境条件，以及多年的管理经验。 2.2 本方案执行的法律法规及技术标准 2.2.1上海市标准《园林植物养护技术规程》（2011）。 2.2.2上海市标准《草坪建植和草坪养护管理的技术规程》(DBJ08-67-97)。 2.2.3上海市标准《花坛、花镜技术规程》（DBJ08-66-97）。 2.2.4上海市标准《垂直绿化技术规程》（DDBJ08-75-98）。 2.2.5上海市标准《园林植物保护技术规程》。 2.2.6上海市标准《园林植栽土质量标准》（DBJ08-231-98）。 2.2.7上海市标准《园林植物栽植技术规程》。 2.2.8上海市标准《大树移植技术规程》。 2.2.9上海市园林工程质量检验评定标准（DG/TJ08-701-2000）。 2.2.10上海市标准《园林绿化养护标准、定额汇编》。 2.3 重点和难点分析及解决 上海公安高等专科学校浦东校区，具有面积大、绿化覆盖广、苗木种类和数量繁多、服务需求等级高等综合特性。从而促就对提供养护服务方的管理面层、信息及时采入以及整体区域内的控制都产生了不少的难度。 2.3.1 保证人员素质、加强管理 保证选派素质高、作风正派、纪律严明、精干高效的养护队伍，管理层及具有多年服务经验的班组，来参与养护服务。保证项目经理是具有相关管理经