HR经理人的困惑与出修改（张廷文）.pptVIP

知识经济时代的人力资源管理理念 知识观——人才观： 企业增值取决于“有知识的人”的自愿合作 两种不同的管理理念： 计划、组织、控制-----机械工业时代、牛顿力学 愿景、价值观、心智模式----电子信息时代 管理的技术与方法、关注于人外在的行为与结果 管理的思想、关注人内在的感受 对发展阶段的基本认识 HR经理人的郁闷？ HR经理人的困惑 对宏观环境的认识与把握 战略离我们很远吗？ 方向：当前问题与工作重点 循源：人力资源为什么？ 定位：如何做回自己？ 技术：做HR工程师 雇主：做有影响的积极雇员 职业生涯需要循序渐进 HR经理人的困惑与出路 突破：如何成长？ * * 中华英才网 张廷文 困惑与出路 实践与感悟 HR经理人的—— 初级阶段 没有经过工业社会的洗礼、在补课； 传统经济成分与组织运作模式占主导地位； 资本的社会化程度比较低； 资本雇佣知识VS知识雇佣资本 经济发展不平衡 人与人才VS机会与平台 路在何方？ 招不到人被业务部门骂！ 被认为是警察！ 被业务部门忽视 受夹板气！ 说起来重要 做起来次要 忙起来不要 用人 与老板及业务主管认识差异 人员配置管理 规范化与业务灵活性的冲突 决策 对组织决策及依据后知后觉 利益 雇主雇员、上下级矛盾平衡 生存 如何摆脱受指责与攻击局面 一个问题：人力资源=人力资源部？=人力资源从业者？ 企业用人标准、招聘渠道与决策程序 公司产品与业务运作流程、团队氛围与价值观、决策链与决策风格？ 差异的处理：按标准沟通、总结与统计、建设性 能做多少事影响力就有多大！ 站在人力资源部的角度思考问题 八路军 站在公司角度思考问题 战略 站在业务部门角度思考问题 战术 按照教科书思考问题 武工队 细节处处见战略！ 从领导最关心的问题开始！ 考勤时间为什么改不了？ 借力使力、乘势而为 为何墙倒众人推？ 规范与灵活 如何处理与业务部门的冲突? 从业务主管最关心的事情入手 积极融入业务活动 合作伙伴 业绩目标 员工激励 员工发展 HR 积极的配角 服务 专业 敏感 平衡 正直 有了框架 不再随心所欲 有了规划 不再随波逐流 制约HR影响力瓶颈是什么？ 人力资源规划 招聘甄选 绩效管理 培训体系 薪酬福利 允许领导犯错误 扬善公庭规过私室 把握系统和底线 了解、支持与融入业务 用小成积大成 用业绩积实力 不会做事 稀里糊涂 1 会做事 有谱了 2 把事做好 成专家了 3 带人做对事 跟我冲！ 4 让人做对事 往那里给我冲！ 5 你在哪里？ 谁不可替代？ HR核心竞争力在哪里？ HR：企业不或缺的一分子！ HR天花板在哪里？ 用专业价值做独特的贡献！ HR:成长与突破 理解人 会来事 懂专业 做专家 知业务 会支持 有智慧 能平衡