人力资源管理课程设计5.docVIP

课题一 公文处理 回复备忘录一 涉及领域：员工激励 理由：1、激励是人力资源管理的重要内容与手段，是指为了特定的目的而去影响人们的内在需要或动机，从而强化、引导或改变人们行为的反复过程。良好的激励措施能够有效的缓解员工压力，调动员工的工作积极性，消除不满情绪，提高工作效率。 2、通过举办类似于元旦晚会性质活动，可以在员工与员工之间，员工与领导之间搭建很好的沟通平台，有利于促进员工们之间的交流和内部学习，从而增强团队的凝聚力和向心力。 3、像一些定期举办的元旦晚会、运动会活动等活动，使能大家干得起劲、玩得开心，觉得自己与公司已密不可分，人企合一，共同成长，把公司当成自己创业、施展才能的大舞台，会产生良好的效果，对员工有极大的激励作用。 回复备忘录二 涉及领域：人员内部调动、员工转岗 理由1 、公司关于内部员工调动，人力资源部是有明确的制度规定的， 理由:1、人员调动应该严格按照相关制度来办理、实施，而不能只靠某一经理说了算；员工的转岗，不能单纯考虑领导的喜好，而更应该从该岗位各方面的要求加以综合考虑。 2人员调配的目的和作用，从根本上讲是促进人与事的配合及人与人的协调，充分开发人力资源，实现组织目标，而且人各有所长，也各有所短。只有放在合适的岗位上，才能充分发挥自己的潜能。人与事的最佳结合，不是一劳永逸的，而是动态的，需要及时进行相应的调整。但前提条件是经过人力资源管理部门认定并办理相应手续。 3、公司的内部团结非常重要，李雄的私下会谈，并力劝李雄转岗，调动没有征求张迪主管同意和核定，这势必会加深两部门的矛盾，影响两部门关系，不利于公司内部团结稳定。 回复备忘3 涉及领域：员工招聘 员工选拔 理由: 1、招聘是企业为了发展的需要，根据人力资源规划和工作分析的要求，寻找、吸引那些有能力又有兴趣到本企业任职的人员，并从中选出适宜人员予以录用的过程。 2、招聘是企业整个人力资源管理活动的基础，有效的招聘工作能为以后的培训、考评、工资福利、劳动关系等管理活动打好基础。因此，员工招聘。 理由：1、企业解雇员工，是用人单位单方面解除与劳动者的劳动合同。公司在解雇员工时应考虑解雇员工的法律依据是什么、有哪些事实依据以及需要遵循的程序，并且在员工的解雇方面，需要按照公司的规章程序办事，不能随心所欲，无规矩不成方圆。 2、解聘人员要有理由，那种随便处置员工的企业永远得不到全心全意为企业着想的员工。只有以事实为依据，才能使被辞退员工心服口服，其他的员工也不会受到影响。 3、如果员工出现不适合该工作的现象，经指导仍未能适应的话，那么组织应为其调换工作，直至调换工作后员工仍未能胜任工作的，公司才应辞退员工。所以，如果劳吉确实是因为不能胜任销售部的工作的话，那么人力资源部应首先考虑为其调换工作。 4、企也实现优胜劣汰的用人机制，就要把一些不能胜任工作的人员淘汰下来，这样才会使更多的优秀人才脱颖而出，企业的员工队伍才会充满生机和活力。同时解聘也可以使员工更认真地对待自己的工作。 有些员工的被迫解聘，无疑会从反面刺激那些墨守陈规和不思进取的员工，他们将因此产生危机感，从而更加认真地对待自己的工作，积极性、责任感都会进一步提高。通过调查，劳吉如不符合工作岗位的需要，公司应该采取淘汰机制，将其淘汰掉，这样可以取得杀鸡儆猴的效果。 回复备忘5 涉及领域：危机处理和企业形象 理由：1、危机公共关系是从公共关系角度对危机的预防，控制和处理，针对公司工厂大门外的示威，公司应及时，妥善处理，以防止事态的扩大。 2、企业处于社会体系当中，是一典型的社会组织,与社区、自然环境有着重要的联系。为促进企业发展，企业必须平衡好利益，协调好各方关系，塑造良好的组织形象。因此，当公众对企业提出质疑时，企业必须与公众进行良好沟通，调整企业行为，以免其形象受损。 3、企业形象为企业创造了一个良好的经营环境，使企业与政府、供应商、推销商、股东、金融机构、大众传播媒介、地方社区、消费者等企业相关的组织和个人都保持了良好的关系，它有利于企业向着良性方向发展。111 文秘和行政职员 56 56＊4％=2.24 56＊10％=5.6 7.848 工程技术人员 40 40＊1％=0.4 40＊6％=2.4 2.83 中层与基层管理人员 38 38＊0％=0 38＊0％=0 0 销售人员 24 24＊5％=1.2 24＊15％=3.6 4.85 高层管理人员 10 10＊0％=0 10＊0％=0 0 合计 1018 71.84 54.1 127 （2）人力资源规划的制定流程 第一、弄清企业的战略决策和经营环境，是人力资源规划的前提。不同的产品组合、生产技术、生产规模、经营区域对人员会提出不同要求。而诸如人口、交通、文化教育、法律、人力竞争、择业期