职业形象礼仪_PPT课件.pptVIP

站姿 男性站姿：通常可采取双手相握，叠放与腹前的前腹部式站姿；或将双手背与身后，然后相握的后背式站姿。 入座时礼仪 在社交中讲究顺序，礼让尊长。入座时，要注意方位，分清座次的尊卑，主动把上座让给尊长。 入座要轻，上体自然坐直，两腿自然弯曲，双脚平落地上并拢和交叠，双膝自然收拢，臀部坐在椅子的二分之一或者三分之二处，两手分别放在膝上（女士双手可叠放在左或右膝上）。 无论是入座还是离座，一般都要求左进左出。坐定后，男士双膝并拢或微微分开，两脚自然着地。 而女士则应无论何时都双膝并拢。作为女士，“动莫动膝，立莫摇裙”的谨记。 丁子式：在标准式的基础上，右脚往后移，与左脚呈15度角。 正式场合的坐姿 男士坐姿 标准式：坐正，双膝并拢，手放膝上，坐满椅子的三分之二。或两腿略分开，两手放在两腿或扶手上。 男士坐姿 前伸式：在标准式的基础上，左脚再向前半脚，右脚往后半脚。 后点式：在标准式的基础上，两小腿后缩，两脚掌着地. 蹲姿 交叉式 交叉式蹲姿主要适用于女性，尤其是适合身穿短裙的女性在公开场合采用。 要求：在下蹲时，右脚在前，左脚居后；右小腿垂直于地面，全脚着地。右腿在上，左腿在下交叉重叠。 手势的含义 对方用手成“八”字型托住下颏是沉思与深算的表现; 对方用手挠后脑,抓耳垂,表明对方有些羞涩或不知所措; 手无目的地乱动,说明对方很紧张,情绪难控; 如果不自觉地摸嘴巴、擦眼睛,对方十有八九没说实话; 对方双手相搓,如果不是天冷,就是在表达一种期待; 对方与你说话时,双手插于口袋,则显示出没把你放在眼里或不信任 几种常见手势符号在不同国家、地区的不同含义: 举大拇指手势的含义: 几种常见手势符号在不同国家、地区的不同含义: 举食指的含义: 在多数国家表示数字一； 在法国则表示“请求提问”； 在新加坡表示“最重要”； 在澳大利亚则表示“请再来一杯啤酒”. 几种常见手势符号在不同国家、地区的不同含义: “V”形手势的含义: 这个动作在世界上大多数地方伸手示数时表示二.用它表示胜利,据说是第二次世界大战时期英国首相邱吉尔发明的。 不过,表示胜利时,手掌一定要向外,如果手掌向内,就是贬低人、侮辱人的意思了。 在希腊,做这一手势时,即使手心向外,如手臂伸直,也有对人不恭之嫌 。 几种常见手势符号在不同国家、地区的不同含义: “OK”形手势的含义: 在我国和世界其它一些地方,伸手示数时该手势表示零或三。 在美国、英国表示“赞同”“了不起”的意思； 在法国,表示零或没有； 在日本表示懂了； 在泰国表示没问题、请便； 在韩国、缅甸表示金钱； 在印度表示正确、不错； 在突尼斯表示“傻瓜”； 在巴西表示侮辱男人,引诱女人.(即在拉美表示下流.) 横摆式：与肘关节持平。迎接来宾做“请进”、“请”时常用横摆式。 手势的种类 直臂式：肘关节伸直，与肩同高或略高。 需要给宾客指方向时或做“请往前走”手势时，采用直臂式。 手势的种类 曲臂式： 当一只手拿东西，同时又要做出“请”或指示方向时采用。 斜摆式 请来宾入座做“请坐”手势时，手势应摆向座位的地方。 双手前伸式 用于接收或提交物品时使用。 递接物品 递送物品时，应注意的问题有： (1) 双手为宜，双手递物于人最佳，不方便双手并用时，也要采用右手，以左手递物被视为失礼之举；递于手中，递给他人的物品，以直接交到对方手中为好。 (2)主动上前，若双方相距过远，递物者当主动走近接物者。方便接拿，在递物于人时，应当为对方留出便于接取物品的地方，不要让其感到接物时无从下手。 (3)正面面对对方，将带有文字的物品递交他人时，还须使之正面面对对方； (4)尖、刃内向，将带尖、带刃或其他易伤人的物品递于他人时，切勿将尖、刃直接指向对方，合乎礼仪的做法是应当使其朝向自己，或是朝向他处。 递接物品 接取物品时，应注意的主要之点是：(1)应当目视对方，而不要只顾注视物品。一定要用双手或右手，绝不能单用左手。必要之时，应当起身而立，并主动走近对方。(2)当对方递过物品时，再以手前去接取，而切勿急不可待地直接从对方手中抢取物品 如何运用眼神 1、时间 2、角度 4、方式 有一个哲学寓言， 名叫《豪猪的哲学》 有一群豪猪，身上长满尖利的刺，大家挤在一起取暖过冬。 他们老是不知道大家应该保持一种什么样的距离才最好，离得稍微远些，互相借不到热气，于是就往一起凑凑．．． 一旦凑近了，尖利的刺就彼 此扎着身体了，就又开始疏 离；离得远了，大家又觉得 寒冷．．． 经过多次磨合以后豪猪们才终于找到了一个最恰如其分的距离，那就是在彼此不伤害的前提下，保持着群体的温暖 在今天这个社会，尤其是职业场合，怎样的关系才能称做“好呢” 商务礼仪告诉我们：太过疏远