学生公寓管理中助管助学指导手册.docVIP

学生公寓管理中心助管助学指导手册 1.目的 为了实现自我管理，自我，。哈尔滨工业大学勤工助学管理办法 5.5.1工作内容：根据需求编写程序，实现其具体功能，维护网站数据，修改网站板块、维护计算机系统。 5.5.2薪资标准：8元/小时 5.6楼长助理 5.6.1工作内容：协助楼长开展公寓内管理与服务工作，进行楼内安全巡查，参与各项文化活动的组织、策划。 5.6.2薪资标准：200元/月 5.7信息录入 5.7.1工作内容：协助公寓对留学生的护照、签证等信息进行登记和录入。 5.7.2薪资标准：8元/小时 5.8寝室打分 5.8.1工作内容：协助公寓对各寝室进行卫生纪律评比，对打分成绩进行汇总，时间为每周4个小时左右。 5.8.2薪资标准：8元/小时 5.9备品收发： 5.9.1工作内容：负责收洗和发放备品，并对送洗学生的寝室号、备品号进行登记。 5.9.2薪资标准：8元/小时 5.10安全巡视 5.10.1工作内容：巡视公益点安全，走访学生寝室，对有吸烟、使用违章电器的寝室进行安全督导。 5.10.2薪资标准：8元/小时 5.11宣传培训 5.11.1工作内容：协助楼长对公寓员工及学生进行培训，并开展相关主题宣传。 5.11.2薪资标准：8元/小时 5.12公益点保洁 5.12.1工作内容：负责电视厅、自习室等公益点的卫生保洁工作。 5.12.2薪资标准：8元/小时 5.13场馆服务： 5.13.1工作内容：负责公寓内生活体验馆的管理、维护和服务工作。 5.13.2薪资标准：8元/小时 5.14其它临时性工作 5.14.1工作内容：根据工作要求而定。 5.14.2薪资标准：8元/小时 6.任职资格和必备能力 6.1任职资格 6.1.1必须是在校学生并愿意从事本岗位工作。 6.1.2应遵守国家法律、法规和学校各项规章制度，道德品质良好。 6.1.3须为在读本科、硕士，家庭经济困难学生，且在校内不兼任其它勤工助学岗位或三助岗位。 6.1.4符合公寓信用积分要求，无不良信用记录。 6.1.5除特殊情况外，凡本年度获得国家助学金及励志奖学金或其它高额无偿资助的家庭经济困难学生，学校将不予安排有偿岗位。 6.1.6公寓将统一举行聘任大会，对聘用学生进行聘岗，签订协议。 6.2必备的能力 6.2.1了解公寓，热爱公寓服务工作，具备耐心、细致的工作态度。 6.2.2具有较强的责任心，工作认真负责，能认真履行岗位职责。 6.2.3学习刻苦、努力，成绩合格、学有余力。 6.2.4有较强的学习能力，能够掌握公寓相关制度和岗位作业要求与标准。 6.2.5有较强的表达能力，能够将公寓相关政策传达给广大同学，并听取反馈。 6.2.6有较强的沟通能力，能够了解学生需求，并反馈给公寓，便于完善服务。 6.2.7能够积极参与公寓各项活动，支持公寓管理与服务。 7.招聘录用流程 8.评价与考核 8.1各岗位工作人员要遵守工作时间、工作标准等工作要求。 8.1.1工作人员要按时到岗、签到，在工作期间不得随意离岗，工作结束要签字确认离开时间。 8.1.2工作期间，如果有事需要离开，要向负责人请假，并填写离岗记录。 8.1.3因事不能到岗，要提前1天请假，否则将默认为旷工。 8.2各公寓楼长在工作结束后要对工作人员作出评价，填写评价表。 8.2.1公寓楼长要对工作人员日常表现进行记录，作为评价的依据。 8.2.2公寓监察部会不定期检查助管助学工人员工作情况，并做出评价。 8.2.3在工作结束后，公寓楼长要依据日常记录，填写工作表现，考核工作成绩，记录信用积分，并作出评价。 8.2.4工作人员信用积分达到本公寓前10名者，可以推荐免试人员一名，直接录用，参与工作。 8.3 对于不符合工作要求或不称职的工作人员，将予以解聘。 8.3.1工作不称职，无法完成本职工作者，公寓将进行调岗或解聘。 8.3.2未按照工作要求工作，无故迟到、早退、旷工三次以上者，公寓将进行解聘。 8.3.3工作中不按照工作要求工作，造成不良后果者，视情节轻重进行调岗或解聘。 8.4 公寓将建立助管助学信用库，所有参与公寓助管助学的同学均有信用积分，对于在工作中信用不良的同学，将被拉入黑名单，取消录用资格。 8.4.1每名学生初始信用积分为10分，签订工作协议参加助管助学工作可激活信用积分，协议签订信用积分加1分。 8.4.2工作期间表现良好，无违纪情况发生，能够完成工作任务，每满一学期信用积分加2分。 8.4.3与同学沟通良好，能够及时反映学生建议或化解学生矛盾者，信用积分加3分。 8.4.4工作期间，工作努力、能出色完成重要任务或维护团队荣誉，有具体事迹者，信用积分加5分。 8.4.5对服务工作或管理工作提出具体改善建议，经采纳确有成效者，信用积分加5分。 8.4.6具有其它类似优秀事迹者