国经联2003年行业投资分析报告——2003年企业管理软件行业投资分析报告.pdfVIP

2003 年企业管理软件行业投资分析报告 摘 要 我国的企业管理软件行业发展迅速，形成一批民族的企业管理 软件产业集团。2002 年中国企业管理软件市场发展迅速，全 年产品销售达到了86.5 亿元，与2001 年的市场相比，年增长 速度超过33% 。 ERP 以及CRM 软件将成为未来我国管理软件产业持续、稳定、 快速发展的重要牵引力量，将逐步代替财务软件的市场成为我 国未来管理软件市场的主流。 企业管理软件中低端产品、行业解决方案、“分析型”CRM 以及 应用服务商代表了我国ERP 以及CRM 软件产业在未来的发展 趋势。 我国有 1100 多万家企业，企业管理信息化建设为企业管理软件 行业的发展创造了非常广阔的市场空间。另外，WTO 的加入 也将要求我国企业按照国际规则开展商务活动，在企业管理运 作上要和国际接轨，并将加大企业对管理软件的需求。 今后几年内，本土化优势、技术上的后发优势和市场渠道优势 将成为我国企业管理软件厂商进入该领域并获取较高成长性 的竞争优势所在。 中国证券市场研究设计中心研究开发部 1 北京国经联信息技术研究中心 2003 年企业管理软件行业投资分析报告 目录 1 企业管理软件概述1 1.1 企业管理软件的界定1 1.2 行业特点2 2 企业管理软件的发展过程5 2.1 财务软件发展历程5 2.2 ERP 发展历程7 2.2.1 发展历程7 2.2.2 ERP 的管理思想9 2.3 CRM 发展历程9 2.4 SCM 发展历程12 2.4.1 供应链管理(SCM)12 2.4.2 供应链管理的理念13 2.4.3 供应链管理的技术基础13 3 中国管理软件产业发展状况分析14 3.1 中国管理软件市场总体状况14 3.2 2002 年企业管理软件市场特征15 4 管理软件细分市场研究20 4.1 财务软件20 4.1.1 市场规模20 4.1.2 主要企业21 4.2 ERP 软件21 4.3 CRM 软件24 4.3.1CRM 软件概况24 4.3.2 中国CRM 软件市场供需分析26 中国证券市场研究设计中心研究开发部 1 北京国经联信息技术研究中心 2003 年企业管理行业投资分析报告 4.4 SCM 软件市场27 5 中国企业管理软件业产业环境分析29 5.1 国家政策29 5.2 地方政策31 5.3 软件标准及规范的管理31 5.4 人才状况33 5.5 企业信息化状况34 5.6 WTO 的要求35 6 管理软件市场发展趋势37 6.1 财务软件市场发展趋势40 6.2 ERP 软件市场发展趋势41 6.3 CRM 软件市场发展趋势42 6.4 SCM 软件市场发展趋势43 7 重点企业管理软件企业分析45 7.1 上市公司的概况45 7.2 重点上市公司的具体分析46 7.2.1 用友软件46 7.2.2 金蝶软件48 7.2.3 浪潮软件49 7.3 重点非上市公司介绍51 8