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旅游行业竞争报及安邦分析师
本期要目
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行业事件安邦分析师 3
【黄金周景点门票涨价到底好了谁?】 3
竞争环境 4
政策环境 4
【内地公民台湾游近期只是一个美丽的肥皂泡】 5
市场环境 5
【中国内地旅游消费市场获国际投资者青睐】 5
【民营航空,你拿什么来抢夺天空份额?】 6
【上海游客喜欢什么样的旅游】 6
【广州高端酒店欲集体调价,原因并不是因为广交会】 7
旅游交通 7
【出游选什么交通工具?五一民航客运收入同比增加25%】 7
国际环境 8
【日本加强对中国的全方位旅游攻势】 8
竞争对手 9
旅游集团 9
【中青旅进军在线旅游市场,目标锁定休闲族】 9
【美国运通集团垂涎中国商务旅游市场,抢占天时地利】 9
旅游目的地 10
【新疆旅游今年将增加5倍日本游客,高端酒店接待是头号问题】 10
【河南今年旅游井喷,名利双收背后的隐患】 11
旅行社 11
【康辉旅行社:亲近自然是游客五一首选】 11
【广东国旅:会员制旅游会不会适得其反】 12
酒店 12
【喜来登落户厦门,世界酒店集团看好两岸旅游】 12
【皇冠假日,民营五星级酒店在穗露脸】 13
行业数据 14
统计数据 14
【黄金周各地旅游接待及消费统计安邦分析师】 14
【赴泰国出境游应更多注重女性细分市场】 15
非统计数据 16
【出境游国家将有100个选择,如何吸引目标市场客户】 16
行业事件安邦分析师
——关注热点,剖析事件
【黄金周景点门票涨价到底好了谁?】
五一黄金周期间,各地景点纷纷出台门票调价方案。传出涨价风声的景点有安徽的黄山、四川的九寨沟、张家界的武凌源、江西的庐山、厦门的鼓浪屿、江西的井冈山、湖北神农架和武当山、广东的丹霞山等。但也有坚持五一不涨价的景区,北京、上海、苏浙、河南、南京、甘肃、贵州等地景区表示绝不“跟风”涨价。涨价到底带来了什么样的后果?还需要市场来验证。
四川大学旅游学院教授杨振说,旅游业关联度极高,在西方发达国家的成熟旅游市场中,门票收入分量越来越低,相关吃、住、行、娱、购、游等消费比重不断上升,而我国正好相反。自从2004年11月30日,北京市发改委出台了北京六大世界遗产景点涨价方案以后,一时间,涨价浪潮如“多米诺骨牌效应”轰然而来。看看“黄金周”后的市场反应:来自广东各大旅行社的统计汇总表明,今年五一团队游受到门票涨价及机票价格上涨的影响,张家界、九寨沟两条传统热线出现前所未有的颓势,报名人数只有去年同期的五成左右。国内长线游在上海也遭遇了“滑铁卢”,长线游的组团有些线路还不及春节假期的一半。而同期接待量高居全国之首的河南省,由于少林寺方丈力阻门票涨价,在假日期间获得了旅游大丰收。共接待海内外游客1350万人次,同比增长31.7%。经济最发达的长三角地区则刮起降价、免费之风。西湖核心景区推行免费公园制度并24小时开放。节日期间共接待游客527.5万人次,同比增长了16.6%。上海加快拆除城市公园“价格围墙”步伐,将位于上海市中心的人民公园、复兴公园在内的122座公园向游客免费开放。带来的结果是381万游客游申城,实现旅游收入23.81亿元。
确实,对于中国政府来说,国家旅游业进入高速发展期,急需打造一批“世界品牌”的中国旅游胜地,地方政府希望增加财政收入,景区管理部门也享有更多的可利用资金来维护景区生态环境。自然遗留的资源原本是属于公民的,在公民没有切身体会到实际的利益之前就涨价,显然不是一个明智之举。但现状是全国177个国家级风景名胜区,国家每年只拨款1000万元。在默许涨价的同时,政府也背上了财政无力,不顾人民权益的政策包袱。对于景点地方政府来说,通过价格杠杆来划分景点的品牌地位,有效保护景区生态资源,对于具有垄断资源的地区旅游发展来说,不失为一个上策。但在没有让公众充分享受到利益而匆忙趁着节日高峰涨价,结果证明是不被市场认可的,地方政府也只是落个唯利是图的骂名,没有捞到半点的实惠。对于景点管理处来说,如果只是因为景点所在地区地域、交通、设施和营销等原因而导致地方旅游业的发展和规模受到一定限制,容量达到饱和,单纯依赖门票涨价来提高旅游业收入也不是一个好办法,只会被消费者认为管理无力,打着保护生态环境的旗号,利用国家资源谋私利。
由于旅游的可替代性较强,景区门票的价格弹性极大,加上消费者越来越趋于理性,价格上升因素对游客的旅游意愿就会产生较大的影响,他们会选择替代产品或者干脆取消旅游计划。同时还带来了一系列的负面影响如媒体的批评、旅行社的抵触、消费者的排斥、最终导致景区效益减少。对于旅行社来说,门票涨价就意味着成本提高、客户流失、利润降低,他们会冒着亏本经营或失去
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