《品质管理与员工》.pptVIP

品质管理与每位员工 品质管理的职责 提高全员素质 制定质量方针、质量目标 建立质量体系 管理机构 组织进行质量审核 进行体系的审核 组织质量激励的机制 品质管理与操作人员的关系 品质管理的意义:好的品质代表着好的企业形象，从而代表着广大顾客的满意和信赖 品质划分：产品品质/服务品质/工作品质 与生产工人相关的：产品品质/工作品质 做好工程确认关系到产品品质，做好5S工作关系到工作品质 品质与员工 品质不是一天形成的，也不是光凭一个人可以做到的 品质要靠全体员工来做，不只靠品管员、生产管理人员的事 品质是每个人共同做出来的，因此也要靠每个人去管理 品质管理的关键：每一个员工都必须树立强烈的品质意识 如何树立品质意识 我所做的工作自己是否满意 我所作的工作后工序是否满意 我所做的工作自己满意，别人也满意，这是我们的责任 具体： 1、使用不合格的原材料，就难有好产品 2、不依照标准作业方法操作，不良率就会增加 3、工作场所不讲究5S，会造成更多的不良 4、设备平时不保养，生产出不好的产品 5、不良品多、效率低、浪费资源均是不光荣的事，同时也给公司造成损失/、 品质最好的保障—操作自主管理 定义：是每人个操作员自己检查操作方法是否符合操作规程，再查看产品是否自己满意 为什么要操作自主管理 1、品质问题的根本在于人 2、不把问题留给后面的人，这是每个人应有的认识和责任 自主管理的项目 形成品质变异的各种因素 自身生产的产品 自主管理的形式：自检表 填写工程确认表的态度 1、认真及时 2、书写规范 3、先确认后填写 品质与现场5S 品质与5S的关系 1、对追求品质而言，做事马虎是最大的障碍 2、5S就是要去除马虎，品质就会有保障 3、5S与员工的关系：全员参与、循序渐进 如何推行5S 5S活动始于素养，终于素养 素养的实践如自内心，向形于外，由外在的表现再塑造内心 清除5S中的意识障碍 车间主任的质量职责 保证产品质量、提高工作质量 质量第一 组织有秩序的生产，搞好文明生产 自检、互检与操作共同把关，配合品管部分析、解决 了解本车间质量状况 对设计、工艺等方面存在的问题，积极反映提出 工段长的质量责任 要坚持质量第一的方针，对员工进行质量教育 自检、互检开展好本工段的质量分析会 严格执行质量管理制度和各项技术规定 有秩序生产、文明生产 对本工段的生产、关键组织和协助技术交流，员工练好基本功，提高技术水平 对不合格品，本工段完全负责任 员工的质量责任 牢固树立质量第一的观念，技术上精益求精 做到三懂三会 三懂：设备性能、工艺流程、岗位技术 三会：操作、维护保养、测量 对原材料、半成品要防止丢失和混料，坚持文明生产 认真执行自检、互检出现质量问题要分析、主动提出和隔离半成品 保证不合格品不送检 采购、供应部的质量责任 保证原材料、外购料的质量和数量 保证按时、按量、按质地供应生产现场的需要 合理科学管理仓库 深入供应商、考察供应商质量保证状态和供货能力 * * *