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张小启全球电话英语领航者 　　 张小启是一个聪慧美丽、温柔恬静的女子。合作伙伴和员工们却都喜欢称她“启哥”，或直接叫她“哥”，并给她起了个外号“钢铁侠”。她大学毕业后从最底层打工做起，几年时间里从白领到金领，直至创办广州能率教育科技有限公司，在竞争激烈的英语培训市场上打造出了自己的品牌“必克英语”，迅速成为国内该行业的领头羊……成功源于性格，“钢铁侠”这个外号，也许能很好地诠释这小小的传奇。 　　 　　极度敬业，“启哥”从白领迅速成金领 　　 　　 张小启1978年出生于吉林省图们市，24岁大学毕业后来到广州。 　　 在广州的首份工作是文员，第二份工作是某信息产业公司制作部职员，那时的张小启总是闷头工作，默默无闻。 　　 沉静的她看起来并无雄心壮志，可她其后的两个选择证明她也绝不甘于平庸。 　　 2004年底，张小启跳槽到一家刚成立不久的由韩国人投资的信息产业公司。此时的她已是在业内有了两年工作经验的“行家”，理所当然地成为了这家外资企业的业务骨干。几个月后，她被提拔为部门经理。 　　 在新的职位上，张小启早出晚归，整理数据，写方案，星期六和星期天也往往是在公司加班。由于她的努力，她负责的项目业绩突出，成为了公司各项目中唯一赚钱的项目。一年后，她由部门经理升为公司总监。第三年，升为副总经理。 　　 不到三年的时间里，张小启在外企三次升职，一年换一个新头衔，创造了职业生涯的小小传奇。而其间，她还做出了另一个选择。2005年初，她开始攻读美国管理技术大学的硕士学位。一边工作一边读书，对她无疑是重大挑战。 　　 2006年10月，张小启结婚。婚后三个月，她怀孕了。结婚、怀孕、生子等人生大事，对一个女人的职业生涯有很大影响。而就在这时，公司的经营状况发生了很大变化。 　　 由于电信运营商的垄断越来越厉害，公司的相关业务受到了严重影响，韩国老板有了放弃原来的业务转型做新项目的想法。 　　 在一次公司内部会议上，张小启开玩笑说：“中国人多，学校教育又不尽如人意，做培训、教育的市场空间比较大。” 　　 一句玩笑话，引来了老板的重视??委托张小启认真研究培训教育市场。 　　 培训有许多种，张小启是英语专业的，她首先关注的自然是英语培训。英语培训也有许多种，她在研究英语培训市场时意外发现，风靡韩国、日本的电话英语培训，在中国竟然是个空白。 　　 电话英语，听起来很传统，实际上却是对传统英语口语培训的革新，是种新奇时尚、个性化的培训方式。张小启深入研究后发现，这种培训方式与其他方式相比至少有三个很明显的优点：一是一对一培训，培训师可为学员提供量身定做的服务；二是不需要教室，不受时间和空间限制，可根据学员的方便实现随时随地培训；三是这种高端英语口语培训收费至少要比传统面对面方式便宜一半以上。 　　 韩国老板和同事们听了张小启的分析，大家都很激动。老板授予张小启全权开展新业务。那时张小启怀孕已经几个月了，她一个人挺着大肚子到广州街头、住宅区进行问卷调查、做市场调研，同时招兵买马组建英语培训团队。一切筹备齐全，电话英语培训业务正式上线。 　　 “启哥”这个称呼就是从那时叫起来的，由于她的极度敬业，由于她的亲和力，由于她的可信赖感……当同事们开始叫她“启哥”的时候，她的孩子出生了。 　　 休完三个月产假回来，已是2008年初，30岁的张小启正式担任公司的CEO。从副总经理到CEO，这是职业生涯的又一次提升，可张小启发现，她的经营理念与韩国老板有了很大的分歧。 　　 　　迎难而上，巧妙运筹打通创业路 　　 　　 她认为，做教育、培训与做其他产业不同，应该慢慢起步，稳扎稳打，凭教学质量赢取用户的口碑，口碑是最好的宣传推广业务的方式。而韩国老板为了迅速实现盈利，沿续了以前拓展业务时的做法，变着法子做各种促销，比如“抽奖送QQ汽车”，以此来吸引学员报名参加培训。把钱花到虚的地方，做教育却不往实处做，张小启觉得这样很难把品牌树立起来。大家意见不统一，分歧不可避免的产生了。 　　 老板从韩国空降高管过来，公司的总监们也开始各有想法，公司内部陷入了混乱。几个核心员工因无法忍受公司的混乱管理，相继选择了辞职。 　　 张小启坚定地认为，电话英语培训与现场课堂培训、视频培训、网络培训等多种培训方式相比，是有独特优势的，而且这种方式在国内仍然很罕见。如果因为自己离开公司，就不能再从事如此具有先进性的业务的话，那实在太可惜了。对，自己创业！ 　　 决心已定，张小启马上与原公司几名辞职的同事联系。昔日同事们的支持和信任，给了张小启极大鼓励，也使她不能再有任何后退的想法，只能毅然前行。 　　 要创业，资金是必不可少的。要成功运作一家电话英语培训公司，需要多少资金？自己如何解决？张小启开始认真分析。 　　 电话英语培训不需要在