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浅论中文图书书目数据质量保障体系构建 　　随着计算机网络技术的快速发展以及在图书馆领域的应用，各高校图书馆先后引进了图书管理自动化集成系统，建立了一定数量的书目数据库。使图书馆实现了自动化跨越式发展。这极大的提高了图书馆服务质量和工作效率，但是，也存在不尽如人意的地方。我馆是2005年采用ILASII图书馆自动化集成系统的，经过两年多的实践，特别是面对大量的回溯建库、突击编目等多种原因造成的问题数据在读者服务中经常出现，给图书馆服务管理造成一定的负面影响，使我深刻感到书目数据质量建设在图书馆工作中的重要性。 　　 　　一、书目数据建设中的质量问题 　　 　　1.书目数据著录简单化。表现在图书信息揭示的不完整，缺少某些字段或子字段，只是简单地著录了索书号、正题名、第一责任者、出版发行、价格。而体现计算机检索功能的信息均被忽略，严重影响了书目数据的质量。 　　2.书目数据著录不规范。表现在：⑴著录中未遵循《中国文献编目规则》（第二版）进行著录，从而导致200字段@f责任方式不规范现象。⑵书目数据机读目录格式中字段、字符的缺失错误。如：200字段经常出现1 0；606字段缺少0 ；701字段外国人、宗教、中国古代著者缺少@c, 外国人姓名著录错误。 　　3.书目数据标引错误或不一致。如：010字段@d未将￥改为CNY和价格错误； 215字段的@d用汉字“厘米”，690字段@V仍用3或三版、O类图书输入时用数字0等。 　　 　　二、影响书目数据质量的因素 　　 　　1.回溯建库。图书馆在实行计算机管理初期，都是要通过对原馆藏图书经过计算机编目，建立新的书目数据库。这项工作在老牌大学情况会好些，而对部分中小馆特别是“专升本”院校，由于技术力量薄弱，面对时间紧、编目量大，急于求成心切，将其工作交由外包公司来完成。而外包公司数据来源良莠不齐和追求利润最大化，加上图书馆监管不力或没有监管，造成书目数据不全、著录错误、检索点少等问题数据，对图书馆书目数据库建设造成很大影响。 　　2.非常态压力下的突击编目。随着高校“专升本”以及本科教学合格评估等工程的实施，高校图书采购量迅速扩???，大量图书等待编目。在任务重、时间紧的情况下，正常的工作规律被改变，于是，自上而下的意识便倾向于单纯追求编目速度，忽视正常的质量标准，编目工作就出现了非标准、非规范性的突击编目状态。突击编目期间，一方面，参与的工作人员之多、人员素质高低不同，临时参与人员大多不具备专业和系统编目知识，图书馆又未进行培训；另一方面，数据来源大多是由书商直接提供的，而书商提供的数据良莠不齐，加上限时限量的工作要求使得加快编目速度变得非常重要，于是工作人员的细心和耐心程度也就面临着严峻考验，正常的质量标准便容易被忽视，管理人员的思维走势出现偏差，编目人员在非常态的压力下对质量的控制意识也会因为大量的无法一一校正的误差而逐渐钝化，从而使得非正常的问题变得正常化。 　　3.外部数据源的质量问题。为了减轻编目员的工作量，提高编目速度，在图书采购时由书商提供免费的书目数据，按说只要编目员对源数据梢加修改再添加馆藏信息等相关数据即可完成每条数据的编目工作。但是，由于书商提供的数据来源广、制作不规范，如经常出现缺少010字段@a子字段、@d价格错误；200字段@a题名信息与书名不符或错别字，@f责任方式不规范或错别字现象；205字段@a缺版次或版次错误；缺少606字段或606字段无指示符“0”；690字段@a分类错误；7--字段标目不正确；这些在套录时，稍有疏忽都会产生问题数据。 　　4.编目员的素质问题。编目员粗心大意、追求速度不按程序操作，业务生疏、不懂分编规则和图书分类法，知识面狭窄对图书分类不准确，也是造成问题数据的原因之一。 　　5.计算机配置和编目软件因素。在编目工作中，影响数据质量的还有计算机硬件配置和编目软件因素。计算机硬件配置高、软件性能稳能确保数据录入准确和提高速度，反之会出现计算机错误等导致问题数据产生。如我馆使用的ILASII编目软件就存在性能差、功能不全等缺陷。该系统编目子系统没有索书号批量查重功能，所以，当采用著者号作为书次号时，系统不能按批号自动实现传统意义上的二次查重即索书号批量查重功能。该系统905字段@f产生著者号时，遇到著者姓名是声母J时，点击存盘时系统会自动产生D,稍不注意也会出现错误。 　　 　　三、构建图书馆书目数据质量保障体系 　　 　　书目数据是图书馆自动化建设的核心，其质量的优劣直接影响着信息资源的交流与共享、正常的业务开展和读者对具体文献的识别与利用。结合我馆几年来的工作实践，笔者认为图书馆应该选择优质的编程软件、制订适合本馆实际的编目细则、严格按照数据产生程序操作、坚持审校制度和做到四个统计、不断提高编目员素