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员工手册分章管理 目录 第一章??? 公司简介 第二章??? 管理体制 第三章??? 劳动条例 第四章??? 员工福利 第五章??? 公司规则 第六章??? 员工守则 第七章??? 奖惩条例 第一章 公司简介 ****酒店管理有限责任公司 ***酒店位于*************************************************************************************************************************************************************************************************** 第一章 公司简介 ***酒店作为一家涉外三星级度假酒店，拥有标准客房171间（其中含标准间103间、套间8间、商务间44间、三人间16间），豪华别墅2栋。房间设施齐全、宽敞舒适、高贵典雅，处处流露着家的浪漫和温馨。其中多间客房配有宽带上网设备。 “会议管家 度假秘书”就是为每一个会议提供周到、细致、实惠的全程一对一定制化服务。量体设计各种大型晚会、时尚Party……新奇的创意、人性的服务，给每一位客人带来全新的感受，彰显气度！用爱打造的篝火晚会、舞会……为每一位客人提供一种贴近自然的感觉，放飞歌声、放飞欢乐、放飞梦想！ 第一章 公司简介 ***酒店有中小型会议室5个，可分别接纳50人左右的会议；设备齐全的多媒体会议厅3个，可分别接纳80—200人左右的会议；同时拥有可容纳500人会议的多功能厅1个 第一章公司简介 ***酒店一楼中餐厅宽敞明亮，可同时容纳500人就餐。二楼设有22个格调迥异的豪华包间。华浮宫美食由名师主理，以湘、粤、淮扬、新派川菜为主，品类齐全，百吃不厌。“品天下之精点佳肴，揽华浮宫游园胜景”一直是客人们口碑相传的绝句佳话。 第一章公司简介 ***酒店一楼中餐厅宽敞明亮，可同时容纳500人就餐。二楼设有22个格调迥异的豪华包间。华浮宫美食由名师主理，以湘、粤、淮扬、新派川菜为主，品类齐全，百吃不厌。“品天下之精点佳肴，揽华浮宫游园胜景”一直是客人们口碑相传的绝句佳话。 第一章公司简介 康乐中心是您休闲放松的专属领地！篮球、乒乓球、羽毛球、桌球、沙狐球、保龄球、网球、水上世界……游玩之余，泡一个舒服的温泉桑拿，品一杯浓香的咖啡，让每位客人的身心得到最彻底的放松和愉悦！让生命在欢乐中定格…… 第一章公司简介 田园烧烤，感受民族风情；华浮宫特色烤全羊，体验大漠豪情；越野场地自驾车，挑战自我，释放激情…… 为满足客人的商务需求，商务中心特提供精细、专业的服务。票务服务、商务旅游、电子商务…… 第一章公司简介 ***酒店与中国电信联手打造未央数码新酒店，提供长话无限畅聊服务、数码e房信息服务。“长话随便打、宽带任意用、信息随心查”，让客人真正体会到e时代的商务便捷。 第一章公司简介 “会议管家 度假秘书”就是为每一个会议提供周到、细致、实惠的全程一对一定制化服务。量体设计各种大型晚会、时尚Party……新奇的创意、人性的服务，给每一位客人带来全新的感受，彰显气度！用爱打造的篝火晚会、舞会……为每一位客人提供一种贴近自然的感觉，放飞歌声、放飞欢乐、放飞梦想！ 第二章管理体制 一、管理体制 公司实行董事长领导下的总经理负责制，总经理对公司的经营管理工作实行统一管理，全面负责。 二、管理方式 公司内部自上至下采取垂直管理模式，强调标准化的经营方式和行为准则，逐级负责，员工不得越级上报。 第二章公司宗旨 1）宗旨：一切为了客人，让客人 称心，使客人满意； 同时酒店需要“员工第一，服务至 上，以人为本的服务宗旨”；培养酒店业人才。2）口号：以人为本、主动热情、优质服务、开拓进取。3）提倡精神：群策群力、爱岗敬业、团结拼搏、争创效益； 严谨、细致、踏实、热情、主动、准确的工作作风；团结友爱、互相帮助、配合默契的团队精神；勤奋学习、刻苦钻研的进取精神；工作为主，酒店为家的奉献精神；开拓创新、敢为人先的思维方式。 第三章劳动条例 一、用工标准 本公司招聘员工的主要原则是必须具有良好的工作态度与职业道德，相关职位的实务常识及丰富的工作经验和技能。 二、个人资料 所有员工均须提交公司要求的相关证件复印件，身份证、户口簿、学历证明、职称证书等，并须如实填报个人履历资料，公司将保存员工必威体育精装版家庭住址，婚姻及子女情况，联系电话等资