GBR压力管理学员版【企业管理文档】.pptVIP

* * * 要认识到绝大多数忧虑是我们想象出来的 ——40%从未曾发生过；30%是忧虑曾经发生的事；12%担忧别人的想法；10%是无关紧要的事； 8%是相当值得考虑的事，但其中的一半是你无法控制的，因此96%的事是不必忧虑的 * * * Poor work habits 不好的工作习惯，事事拖拉 Feel overwhelmed 工作太难，觉得被制服 Want to do it perfectly 追求尽善尽美 They’d rather be doing something else 对某些事情不擅长，情愿去做别的事 Last- minute “High” 最后一分钟才出活 Procrastinate 拖延…为什么？ 我习惯拖延 ， 您建议怎样改进呢？ 任何有效的时间管理系统都包含以下五个步骤： 1 明确价值观 2 确定目标 3 对目标按优先级排序 4 明确任务 5 对任务按优先级排序 策略一：变革性策略-如何消除或减弱时间性压力源 时间性 压力源 有效的时间管理 ?　授权 关于授权：谁得到了猴子 管理者的时间管理 下面的四个场景您熟悉吗？ 会不会天天发生在您的身上？ 场景一 早上九点，张经理在办公楼下等电梯，下属小赵迎面而来。小赵打招呼道，“经理早上好。顺便说一下，我们出了个问题。您看……” 经理发现这个问题自己应该参与解决，但是现在还无法提供解决问题的方案 于是，张经理说，“很高兴你能提出这个问题。我现在很忙。让我考虑一下再通知你” 然后他和小赵各自上了电梯  场景二： 张经理到办公室后，和另一位下属小钱开始了谈话。谈完后，张经理要离开办公室去另外的地方，临走时说，“好的。你给我一份备忘录。”  场景三： 张经理在和另一个下属小孙会面时，他同意为他让小孙作的公关 建议书提供一切必要的支持 结束谈话的时候张经理说，“需要帮助尽管告诉我。” 场景四 第四个下属，小李，刚从公司的另一部门调任，将发起并管理一项新的业务 张经理说过他们马上要碰个头，订出一套新的工作目标，并补充说，“我会草拟一个跟你讨论的大纲。” 如果您是张经理，请问下周一您将怎么办？ 沟通技巧 团队建设 情绪智商EQ 感情账户 (EBA, 7 habits) 冲突管理 策略一：变革性策略-消除或减弱遭遇性压力源 策略一：变革性策略-消除或减弱情境性压力源 工作再设计 整合任务 建立明确的工作单元 建议客户关系 增加决策制定的授予权 打开回馈的渠道 变革管理-谁动了我的奶酪 要认识到绝大多数忧虑是我们想象出来的 明确地写出心中忧虑 找出事情的真相，忧虑自然消失； 了解事情最坏的状况并立即开始设法改变 要清楚地认识到成功需要时间和过程 把注意力集中在解决问题的方法与程序上 去做害怕的事情； 认识到一切都会过去 策略一：变革性策略---消除或减弱预期性压力源 40%从未发生过 30%过去已发生 12%担心 别人的想法 10%琐碎事情 8%需要忧虑 4%无法控制 96%的事 是不必忧虑的 Review回顾：策略一：变革性策略-消除或减弱压力源 时间性压力源 有效的时间管理 授权 遭遇性压力源 团队建设 情绪智商 冲突管理 情境性压力源 工作再设计 变革管理 预期性压力源 管理忧虑 小处着眼、步步为赢 （small wins） 策略二：主动性策略--增强个人自身的弹性 生理弹性 心血管的调适 合理饮食 心理弹性： 平衡的生活方式； 坚强的个性; 步步为赢策略； 深度放松技巧 社会弹性： 支持性的社会关系； 良师益友；团队协作 增强个人自身 的弹性 饮食与健康－食物金字塔 主副相辅 干稀平衡 荤素搭配 营养全面 均衡饮食 = 饮食中包括不同种类的食物 + 份量和比例配搭适宜 + 三餐定时定量 生理弹性：心血管的调适 合理饮食 适合上班族的锻炼方式 1.走路：尽量每周散步四到五次，每次30到40分钟，这对身体非常有益，无需花费巨资参加健身俱乐部，只要买一双舒适的鞋穿就行了。 2.骑自行车：以中速骑车，对心肺功能的提高很有帮助，对减肥也有特效。 3.跑步：对心脏和血液循环系统都有很大的好处，每天保持一定时间的锻炼（30分钟以上），会有利于减肥，最好的方式是跑走结合。 4.爬楼梯：最好少乘电梯，多走楼梯。爬楼梯是一种非常好的锻炼形式，对心血管有益，还可以改善你的腿部肌肉。此外，腹部肌肉也会得到锻炼。 适合上班族的锻炼方式 5. 健身操：运动量适中，简单易学，对场地要求不高，可以在家里跟着VCD练习 6. 跳绳：跳绳能增强人体心血管、呼吸和神经系统的功能。从运动量来说，持续跳绳10分钟，与慢跑30分钟或跳健身舞20分钟相差无几，可谓耗时少