知识型员工工作价值观个体差异实证研究.docVIP

知识型员工工作价值观个体差异实证研究 　　摘 要：该文首先阐述工作价值观及知识型员工的定义，然后通过工作价值观问卷对不同个人背景属性的知识型员工的工作价值观进行了调查，并通过SPSS19.0进行软件分析，探讨不同个人背景属性对知识型员工工作价值观的影响，最后对分析结果进行了讨论。为相关学者和企业管理人员提供了有关工作价值观的研究参考。 　　关键词：知识型员工；工作价值观；个人背 　　 　　一、引言 　　Elizur（1984）[1]认为：工作价值观（work value）表示工作中的行为和事件对于个体的价值、重要性和希冀程度，是个体关于工作行为及其在工作环境中获得的某种结果的价值判断，是一种直接影响行为的内在思想体系。员工个体通过工作付出与回报之间的平衡，追求达到的与工作相关的目标，引导人们对于特定工作形成偏好，以及在选择工作或工作活动中的判断标准和行为方式。工作价值观研究的实践意义在于为企业个性化和差异化管理服务，最终要落实到企业员工个人价值观的教育和改造，落实到个体行为的管理上。尤其在当今价值多元化和差异化时代，更需要探讨工作价值观的个体差异。另外，本文对知识型员工定义的范围是具有专科以上学历或者同等学力的科技人员、工作技术人员、技术开发人员、经济管理人员、咨询人员等等。选择知识型员工为研究对象，是因为知识型员工一般来说是企业中的中流砥柱与骨干力量，对其工作价值观进行研究有一定的代表性。 　　二、研究方法 　　（一）问卷设计 　　本文采用吴铁雄、李坤崇[2]等编制的《工作价值观量表》，包括两领域、七个分量表。即分成目的价值和工具价值两领域，目的价值再分为自我成长取向、自我实现取向、尊严取向三个分量表；工具价值再分为社会互动取向、组织安全与经济取向、安定与免于焦虑取向、休闲健康与交通取向四个分量表。问卷共有七个维度，共49题项。问卷采用Likert5点制评分，选项从1=非常不重要，过渡到5=非常重要。分数越高，表示被试者对某个工作价值方面越认同。问卷含有性别、年龄、职务级别及工资级别四个人背景属性。小范围预试后经过项目分析、因子分析及信度分析删除21个题项，并将因子分析中休闲健康与交通维度中两个并入了安定与免于焦虑取向维度的题项重新成立建成一个新的维度，命名为安定休闲与免于焦虑维度。最后形成正式测试的问卷，该问卷分六个维度，共28题。 　　 （二）问卷调查 　　本次研究的正式测试于2010年10月至2011年2月进行，发送时均要求符合本研究知识型员工定义的要求填写。问卷发放和回收通过纸质和网络途径发送，当天发放当天回收。共发放问卷350份，回收有效问卷306份，有效回收率为87%。样本结构如下表一所示。 　　三、数据分析 　　为了验证本问卷信度及效度，本文首先应用SPSS19.0对原始数据进行了内部一致性分析及因子分析（主成分法）。信度分析表明，本研究各个测量指标的信度系数均大于0.7，综合信度达0.924，表明各个测量条款及总体问卷具有较好的内部一致性。因子分析表明28个项目可以很好的区分为6个维度，符合研究设想，因子负荷量和共同性均大于0.5，6个维度累积贡献率65.823%，因子所包含的项目意义比较接近，容易对各因子命名。（以上表略） 　　为了探讨工作价值观在相关人口学变量的个体差异情况，本文首先采用了采用独立样本T检验的方法考查不同性别的知识型员工在工作价值观上是否存在显著差异，然后采用采用单因素方差分析的方法进行差异分析，以比较不同年龄、职务级别及工资级别的知识型员工在工作价值观否存在显著差异。详细结果见表二和表三。 　　四、研究结果讨论 　　从表二可以看出在置信度95%的水平下，F检验表明方差齐性成立。研究结果发现，性别对工作价值观达到显著水平的影响有：自我成长取向、社会互动取向及组织安全与经济取向。男性比女性更看重的在工作中获得自我成长，这可能是由于男女两性在中国传统文化上不同的角色意识导致对事业的不同追求所致。男性知识型员工通常被社会赋予更高地期望，因此对在工作中能够获得新知识，发挥创造力及得到更好的发展更加看重。女性知识型员工较男性更重视社会互动，其主要原因可能为女性大多具感性的一面，比较愿意与上司或同事分享喜怒哀乐，且女性也比较敏感，对人际间的互动会比男性注重彼此的关系；女性知识型员工比男性更重视组织安全与经济取向，可能是由于女性较男性更看重工作的安全感及稳定性，这与陈英豪[3]和黄珊珊[4]的研究结果比较一致。 　　从表三可以看出，本研究发现研究结果发现，年龄对工作价值观达到显著水平的影响有：组织安全与经济取向及安定休闲与免于焦虑取向。在组织安全与经济取向方面，各个年龄段的得分相差不大，基本呈现出两端低中间高的状况，在30岁至39岁的知识型员工得分最高，40岁以上的知识