哈佛模式-人力资源管理劳动关系.doc

哈佛模式-人力资源管理? 劳动关系 第1章 劳动关系系统?论 第2章 劳动关系的基?本要素 第3章 劳动争议及处?理 第4章 劳资运作实践? 第5章 企业劳动合同?分析 第一章 劳动关系系统?论 一、劳动关系的概?念 (一)劳动关系 　　所谓劳动关系?，其实质就是指?生产关系中直?接与劳动相关?的那部分社会?关系。 　　所谓生产关系?，一般是指人们?在自己生活的?社会生产中所?发生的一定的?、必然的、不以他们的意?志为转移的关?系；一定的生产关?系一般同物质?生产力的一定?发展阶段相适?应。显然，这里界定的生?产关系是一个?高度抽象的概?念。将劳动关系界?定为与劳动相?关的那一部分?生产关系，也是一个抽象?的说法。换言之，这种不以人们?意志为转移的?、必然的、与劳动相关的?那部分生产关?系，可以称为抽象?的劳动关系。 　　而具体的劳动?关系，是指劳动者与?劳动力使用者?在实现劳动的?过程中所结成?的一种社会经?济利益关系。因此，具体的劳动关?系又被称为劳?资关系、劳使关系、雇佣关系甚至?产业关系等。一般来说，劳资关系或雇?佣关系是指私?有经济中的劳?动关系，它反映的是雇?主与员工之间?的关系。 　　劳资关系或雇?佣关系的含义?或性质经历了?一个发展变化?的过程。在劳资关系或?雇佣关系提出?的初期，主要反映的是?一种雇主与员?工之间的阶级?对抗关系；而当前所言的?劳资关系或雇?佣关系，主要是指劳动?者与资产所有?者之间的关系?，并不反映阶级?对抗性质。劳使关系，则是日本人为?了更准确地说?明劳动关系是?劳动者与劳动?力使用者之间?的关系而使用?的称谓。在西方教科书?中，还经常使用产?业关系的概念?。产业关系通常?是指产业经济?中的雇佣关系?，其涵盖的中心?内容涉及与雇?佣相关的所有?方面：个人、企业和社会。它不仅包括从?社会角度而言?的人力资源策?略，也包括从企业?和社会角度而?言的劳动关系?和集体谈判，同时还包括从?企业角度而言?的员工管理。可见，严格来说，劳动关系是产?业关系的一部?分，或是其核心内?容，但产业关系所?涵盖的内容要?比劳动关系宽?广。 (二)系统论与劳动?关系 　　劳动关系是与?劳动有关的社?会关系，它是社会关系?大系统的重要?组成部分，是人类内在的?最本质的关系?。劳动关系是一?个复杂的动态?系统，它的特性和协?调受到社会发?展状况的影响?和制约，具有客观必然?性；同时也受其内?部要素的影响?和制约，表现为人的能?动作用。运用系统理论?和方法对劳动?关系进行研究?就是要用辩证?的观点、联系的观点和?发展的观点看?问题，力求从整体把?握劳动关系的?内在规律性，寻求它的协调?发展和稳定运?行。 　　用系统论观点?看劳动关系，它是一个复杂?的动态系统。劳动关系系统?的复杂性、动态性表现在?： 其一，劳动关系系统?的基本要素是?以个体或群体?身份出现的人?。劳动关系系统?的运行除了客?观条件的制约?之外，还受人的主观?思想的影响。也就是说，劳动关系的协?调与稳定靠的?是人的观念、态度、信念、动机、道德、舆论，人的行为规范?和行为方式。因而，劳动关系系统?的运行是能动?的。 其二，劳动关系系统?是一个开放系?统。劳动关系系统?不是封闭的，它每时每刻都?在与周围环境?发生各种物质?的、能量的、信息的交换。社会的开放发?展，劳动关系系统?的开放也不断?扩大，呈现一种动态?的发展变化过?程。 其三，劳动关系是一?个复合系统，劳动关系虽然?很大程度上属?于人工系统，属于社会系统?。由于劳动与自?然系统的天然?联系，使之在更多的?情况下是与自?然融为一体的?，是劳动与自然?界共同成为一?切社会财富的?源泉。因此，劳动关系具有?复合性。 其四，劳动关系是以?人的劳动活动?，即物质生产活?动为基础的，劳动生产的水?平直接影响着?劳动关系系统?的运行。在“科学技术是第?一生产力”的现代社会，劳动关系系统?无疑是超越了?科技系统与社?会系统之间的?界限。 　　因此，用系统方法看?劳动关系不仅?是雇主与员工?一对一的双边?关系，而是一个复杂?的动态系统。 (三)企业劳动关系? 　　企业劳动关系?，就是指企业劳?动力使用者或?雇主与企业劳?动者或员工之?间的一种社会?经济利益关系?。具体来说，是指企业劳动?力使用者或雇?主与企业劳动?者或员工在实?现劳动的过程?中所结成的与?劳动相关的社?会经济利益关?系。 　　在现代企业中?，企业劳动力使?用者主要是指?企业中的中高?层管理人员，即管理者、经营者，因此，现代企业劳动?关系实质上是?指企业管理者?、经营者与企业?劳动者之间的?一种经济利益?关系。 　　成熟的市场经?济下的企业劳?动关系的主体?只有两方，即企业管理者?和劳动者，企业管理