武汉欣卓信汽车租赁公司管理信息系统设计.docVIP

武汉市欣卓信汽车租赁公司管理信息系统的设计与实现 1 概述 武汉欣卓信汽车租赁公司，是一家经工商局注册的正规租赁公司。主要有宝马、奔驰、奥迪、奇瑞等中高档轿车，是一支专业的商务车服务公司。 公司主要经营：武汉租车、武汉汽车租赁、市内包车、长途往返、机场接送、班车接送、会议用车、旅游用车、婚庆用车、各企事业单位短、长途包车。公司配备拥有经验丰富的管理人才和专业技术熟练的驾驶员，严格的管理制度，完善的租后跟踪服务，为您提供舒适、安全、放心、整洁的车辆，是您享受到热情、周到、安全、舒适的优质服务。 我们的理念是：卓越品质、诚信做事情。 　　随着武汉欣卓信的发展，建立一个相应的汽车租赁管理信息系统是相当有必要的。此次我所设计的汽车租赁管理信息系统的组织结构图如下所述： 图1-1组织结构图 通过上面的组织结构图我们可以了解到这样一个汽车租赁管理信息系统，包括四大结构：客户管理，车辆管理，订单管理，管理措施。关于客户管理，车辆管理，订单管理在后面数据库中的信息情况会加以反映。鉴于本设计的管理信息系统偏于简化，故没有对超期归还，处以罚款，交押金等功能进行详细设计。 对于超期归还，如何进行罚款，交押金等，这里仅进行文字叙述： 首先在我设计的数据库中，租赁情况这张表中有相应的租出时间，归还时间，是否已还，通过以上基本数据我可以通过计算功能得出超期了多久，在每超期一天交罚金多少已确定的基础上，两者相乘得出客户具体应该交多少罚金，同时将此次记录保存在案，的信用评级适当下调，到达一定数值后，客户借书需交押金，这样一个功能确保车辆能在客户中进行比较高效率的流通，保障了每一位客户的利益，同时方便了公司的汽车管理。 相应的功能结构图如下所述： 图1-2功能结构图 　　通过将组织结构图，功能结构图进行对比比较就会发现两者的布局基本相同，其实想想也很容易明白，把一个事物进行结构划分之后，相应的功能划分也就确定了，结构与功能是紧密的联系在一起了。在这个功能结构图中，包括客户，车辆这两大块功能区，而这两大块功能区又一共分为四个功能块，分别包括：客户管理功能，车辆管理功能，订单管理功能，管理措施功能，这四大功能块共同构建了整个系统的功能。 根据这样的一个组织架构，我的业务流程图如下所述： 图1-3业务流程图 　　根据上面的业务流程图，我们可以清晰的看到车辆在客户，租赁公司之间的流通路径，每一个路径是通过哪些功能实现的，比如： 　　这样的一个流程中，部门经理作为业务处理单位将客户租车的情况加以统计，通过这个过程，将加工处理的数据进行保存，最终形成。 　　再者这样一个流程 通过判定客户的租赁情况，尤其是新客户，添加保存的信息于客户情况中，这就实现了添加记录这样一个简单的功能，当输入有误或者什么，需要修改时则可以进行撤销记录，删除记录。在这个过程中我们实现了添加，删除，撤销，保存等几项最基本的功能。 1-4数据流程图 　　观察上面的数据流程图会发现它跟业务流程图有很多相似的地方，同时又有很多独特的地方，比如表达业务处理单位的符号就不一样，数据流程图主要是用来反应数据的流向，相应的加工处理，业务流程图则主要是强调整个业务的处理前后顺序，相应的逻辑关系。 2 系统分析 　　 　　根据第一部分汽车租赁管理信息系统的组织结构图，业务流程图的内容与结构，我设计了下面三张表，包括：客户，订单和车辆。下面就分别对这三张表进行详细阐明。 图2-1 客户详情 　　 从上表可以清晰的看到客户的相关信息，如公司名称，联系人，电话号码，电子邮件地址等。（补充：客户地址没加，是因为公司实行的是客户到公司取车的制度） 图2-2 订单详情 　　从订单表中我们可以得知租赁数量，租赁日期等详情。 图2-3 车辆详情 从Product这张表中我们可以得知以下信息，有产品名称，租赁单价，可供数量，产品描述等。 图2-4关系 　　这张关系图中有客户与订单之间一对多的关系，订单与车辆之间多对一的关系。 3 系统设计 　 　　根据上面系统分析的结果进行系统设计，即数据库的设计。接下来画E-R图，首先确定实体，系统中实体是客户，订单和产品，确定完实体后确定关系，关系是客户下订单，车辆产生订单，E-R图的几个基本要素就都确定好以后，接着就是用VISIO画E-R图。图如下： 图3-1 E-R图 　　说到数据库的设计，按照自己做的流程是有上面的表，进而设计相关的查询，包括客户查询，车辆查询，订单查询，图表如下： 图3-2 客户查询 （个人认为客户查询有点多余，不知道怎么改） 图3-3 订单查询 图3-4车辆查询 报表设计： 图 3-5 车辆报表 3-6 订单报表 3-7 客户报表 　　对查询，报表等都设计完成以后，再进行窗体设计，此时需