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必胜的信念：不到没点希望时不要放弃对客户的谈判、跟踪、思考、借力，不能轻易让客户离开你的地盘。大胆去做，做到别人做不到的事，才体现出个人的价值，才能使自己进步、突破 来前的准备：理清客户来后有可能出现的想法，用假设法，假设自己去买房可能考虑的问题，如何解答，有越挫越勇的 来了怎么办：我要做些什么，考虑好每个细节，遇到某个问题时我怎么解决。 1、请用15秒推销你自己，让客户不反感，乐意听你继续介绍 2、请用1分钟介绍你的产品，引起客户的兴趣，希望了解更多。把特色（与众不同的点抛出，无可复制的，绝无仅有的，别人有的你也有没多大吸引力，别人没有的你也有那就不一样了） 3、请用3分钟介绍你的产品，让我认同，想更深层次的了解 4、30分钟后有一种错觉，对你很赞赏，信任；了解你的产品会很幸运。一旦错过会后悔，有一种热血沸腾的冲动 1、关于钱 太贵了 释义：不知道是否把价格压下来，或在其它方面能买到更便宜的。 包含三种意义： 1、其它意思 2、确实觉得贵 3、超出了预算 回敬的方法： 1、贵么？太贵了？ 2、性价比，一分钱，一分货。一个商品价格的高低是由价值决定的。东西贵不贵主要看是否物有所值，而外面的房子无论从??，还是??都是首屈一指的。一点都不贵，绝对是物有所值。 （大哥，你买房子不是买最便宜的，而是买最值的） （大哥，我们的房子价值相等，你可以看周边的项目，可能找到与我们价格差不多的么？但它没有我们房子这样的品质，舒适性，方便性，安全性，不能与我们同日而语。有一些项目可能有与我们同样的品质，但价格肯定比我们高出很多。 （对比：大哥一点都不贵，您可以随便比较，现在周边不可能有比我们更便宜的房子。大哥这太贵了？看你和什么时候的房价比了，要与两年前的相比，肯定是长了不少，但现在这个价只是市场价。 4、未来趋势，大哥你也看到了目前整个市场的房价一直处于上涨的趋势，你像5年前，只卖1000元左右。当时人们觉得贵，现在的价格基本上都在3000元以上了，而且你还选不着好房子。 XX房价由两年前的2000元出头，到现在已经上涨到3000多了。同样，现在咱们的房地段好，社区品质又高，才卖3000多元，不出两年，每平米涨800元不成问题。你现在卖这房子绝对是最值，最合适的。 5、仔细算涨，大哥，你说贵我可以理解，可我们的价格实在是不高，我给你算笔帐，你就会清楚了。现在土地实行挂牌竞拍价高者得。 地价一直上涨，这个地段的开发商拿地成本就已经拿到每平方2000多元，这仅仅是地价，再加上前期的各种勘察、设计、施工，还有不断上涨的建筑成本，如钢材、水混、还有按规定上缴的各种税费，每平米就增加近1000元，而现在才3000元出头。你说我们的房这个价贵么？ 二、我买不起 释义：我喜欢它，想买。但钱不够。包含意义： 1、其它意思或条件。 2、借口。 3、确实钱不够。 回敬的方法： 1、找到具体点，大哥你又再开玩笑了，到底是什么问题？是资金未回笼延后点付款还是对全款购房有问题？指问题分析，大哥就说你做银行贷款，除去首付，月付2000多，你还感觉买不起吗？ 渗化法：你买不起，要说一下出30万、50万可能买不起。但现在不需要你一下都拿出来。你只要付十几万的首付，每月拿出2000多就够了，相当于一天60元，你就可以住一套好房子。俗话说安居才能乐业，房子有了更能安心工作。住得好，这辈子才叫真正的幸福啊。再说了，像你这样年轻有为，将来一定会更加成功。 现在提前消费一点，比自己的预算稍微超出了一点，给自己一点压力，也没什么不好，天下哪有不透支的银行，会花钱的人才会赚大钱，你事业有成，一定比我更明白这个道理。 2、买不起？大哥，真的呀，你别逗我了了，你要说这房子你买不起，谁信呢？我可不信。）(大哥，中国人宁可食无油，不可居无所。你相中一套好房子，钱稍微缺一点，请亲戚朋友们帮帮忙，大家应该都会乐意。) 3、大哥没有那样正好的事，你想济着手中的钱来买房，也不一定合适，在说等你攒够了钱，价又涨高了，到时你又觉得钱不够了，当时我父母就是觉得这样。攒钱的速度总是赶不上房价上涨的速度的，你现在先把房子买下来，攒钱的同时，你已经享受到它诶你的好处了。并且同时还得到了他升值的收益，这样好的事，何乐而不为呢？ 三、我没带钱： 示意：借口，这里太压抑，我要透一要口气，我需要找一条出路。 女：一看你就是家里做主的女人，买房是家庭事务，大哥忙外，这是你应作主的，大姐这样能干，眼光又好，大哥喜欢你，就一定喜欢你挑的房子。 A、大哥就算和朋友商量最终做决定的还是你。我难道就不是你的朋友吗？ B．大哥不要误了时间了。说其帮朋友参谋，我是有经验的。不论是真适合还是假适合，反正说是不好，因为这样免得落埋怨。你想啊，如果朋友支持，他但心你以为不满意埋怨他。连朋友都没得做，如果不帮你做决定，