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可持续发展,绕不过去是创新

可持续发展,绕不过去是创新   信息化对企业可持续发展的推动已关系到企业管理创新、运营效率、品牌价值等一整套流程,其目标聚焦在企业可持续能力的建设      在传统意义上,企业的目标是追求利润的最大化,于是收入、毛利率、净利率等评估指标成为衡量企业经营的唯一标准。但在全球变暖加剧、国家倡导“节能减排”政策、企业界倡导可持续发展的今天,旧有标准已经和现代企业发展趋势格格不入,越来越多的企业提出了更符合时代趋势的“绿色”、“低碳”、“节约型”等诸多新理念。   在此背景下,信息化对企业可持续发展的推动并非简单的“绿色IT”的概念,它已是关系到企业管理创新、运营效率、品牌价值等一整套流程,用友公司高级副总裁章培林就信息化如何推动企业可持续竞争力建设接受了本刊专访。      “幸福企业”是愿景,也是当务之急      《新智囊》:用友集团今年首次提出了全新的企业经营愿景――创建“幸福企业”,即将高效、创新、绿色三方面保持持续竞争力看作企业幸福的评估指标,怎么理解用友所提出的“幸福企业”的?   章培林:用友之所以提出“幸福企业”这一理念,是因为此前中国30年的发展基本是靠生产要素的大量投入和国际市场的支撑,而内需在整体经济中所占的比例一直徘徊不前,凭借生产要素带来的成本优势以及WTO后全球化带来的广大市场,中国企业成为了“世界制造”中心。但现在我们反思这个过程会问:我们企业家幸福吗?我们企业的员工幸福吗?事实上,他们的幸福指数并不高。这些年,我们的企业家、企业管理者、企业员工都在持续高速的发展状态下奔波,这也造成了很多问题,比如企业管理还比较粗放,执行力不到位,企业风险与内控还远未达到精准和可靠,这样也造成企业家和员工工作压力巨大,企业经营效益与生产效率不理想,到了现在,国家又提出了转变经济发展方式,其实这不是一个新问题,这是一个老问题,只是现在到了不得不解决这个问题的时候了。国家的经济增长需要调整增长结构,企业的经营也需要换个角度考虑问题,正是在这种背景下用友提出了“幸福企业”的理念,其根本点是在提升企业的核心竞争优势,提升企业管理能力,我???在与企业高层交流的过程中这个理念得到了很高的认同。   可持续发展包括了更广泛的内容,不管企业内部的可持续还是整个企业生态系统的健康度,可持续发展都是核心问题,还有企业、社会和人的关系、责任。想想看,如果企业的员工不幸福,即使你有再好的产品和技术,怎么会有幸福企业、幸福的客户呢? 所以说用友的“幸福企业”理念来源于用友22年来为企业解决管理问题的经验积累,及把握后金融危机时代企业发展趋势提出的,也是管理创新的与时俱进与和谐发展的新思路。      《新智囊》:时下,可持续发展已成为企业首要关注的目标,在我们看来,可持续发展与企业的运营管理应该是一件事,换句话说,两者应该是融合在一起的。那么,高效、创新、绿色这三个要素彼此之间的关联是怎样的?   章培林:“幸福企业”的三个核心要素创新、高效、绿色,其核心还是在创新。今天我们来谈创新,企业的技术、服务需要创新,商业模式、管理模式更要创新,要改变过去那种粗放的经营模式,只要有订单就不计成本,只管生产。在今天的市场环境下,信息化已经变成企业必须使用的手段,是管理执行力和企业战略落地的重要手段与工具,由此才能实现企业的效率和效益。在原来纯手工操作的时期,信息是分割的,无法进行集成和共享,更无法为企业管理者的决策提供支撑,从而导致企业效益低于其他竞争对手。在纯手工操作情况下,其所消耗的成本远大于创造的价值。从现在企业内部管理、客户管理通过信息化都能提供更快的流程,通过标准的考核提升价值的创造力,使其不仅仅是成本消耗。用友多年来一直在专注于管理创新与企业可持续发展,信息化建设不是简单的信息化能够解决所有问题,企业高效更多的是业务流程的顺畅、企业战略的落地、组织设计的到位、管控的精准、采用的技术实用;而创新更多源于行业业务的理解、新型技术的采用、国家政策的把握;绿色代表着资源的最优化应用、管理要素的优化配置,这三者之间相辅相成,互相平衡,共同为企业可持续发展提供源源不绝的动力。      可持续发展,其本质是创新      《新智囊》:关于可持续发展与创新的问题,可以做这样一个比喻,绿色是蓝色、黄色的调和色。蓝色代表了创新,黄色代表了企业的效率、效益和盈利,而两者融合就成了绿色――可持续发展。前几天我们在探讨吉利收购沃尔沃品牌这一案例时,得出了这样一个结论:“品牌不是偶像,而是可持续学习的副产品”。事实上,企业可持续发展需要学习能力和创新能力的支撑。那么,企业信息化对企业的可持续发展能够提供哪些帮助?用友NC是怎么通过信息化来帮助企业成长的?   章培林:从用友NC12年发展经历看,我们一直专注于帮助中国集团企业打造

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