高职院校旅游管理专业旅行社方向面临困境.docVIP

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高职院校旅游管理专业旅行社方向面临困境

高职院校旅游管理专业旅行社方向面临困境   摘要导游资格考试的报考门槛将提高,由以前的高中、中专学历提高到大学本科,对高职学院旅游管理专业旅行社方向的学生考证和就业有很大的影响,本文就分析高职学院旅游管理专业面临的困境,探讨如何进行课程设置的改革,将旅游管理专业旅行社方向继续发展下去。   关键词旅行社 导游 高职院校 困境   中图分类号:G71文献标识码:A      1 前言      2009年11月6日在重庆召开的中国旅行社协会第三届第二次理事会暨旅行社维权与创新研讨会上,国家旅游局监督管理司副司长蔡家成博士透露出必威体育精装版消息,明年下半年国家将出台修改后的《导游人员管理条例》,届时提高导游报考门槛,由以前的高中、中专学历提高到大学本科,同时新条例将强化对导游人员的管理力度。   面对这爆炸性的新闻,很多高职院校旅游管理专业旅行社方向的教师与学生一下陷入了惊慌,历来旅行社方向的课程设置大多偏向于导游人员的培养,大部分学生选择旅行社方向也因对导游岗位的向往。失去了全国导游人员考试报名的资格,旅行社方向的教学又可对学生进行哪方面的培养呢?而学生又可选择旅行社哪些岗位进行就业呢?本文就目前高职院校旅游管理专业旅行社方向的现状进行分析。      2 高职旅游管理专业旅行社方向面临的现状      2.1部分高职院校旅游管理专业单独分出了一个导游方向   部分高职院校旅游管理专业单独分出了导游方向,专业培养具有优秀导游技能的人才。在教学计划上也是围绕着导游岗位要掌握的各种技能为参考设置课程。   2.2大多数学生仅凭着对导游的向往而选择旅行社方向   很多学生进校后对旅游管理专业并不了解,选择专业方向凭着一己之好和周围的亲朋好友的意见进行选择。而对旅行社方向的认识停留在导游带游客去景区游山玩水的境地。所以,很多同学认为旅行社方向就是导游方向,选择旅行社方向就是选择导游岗位。   2.3多数高职院校旅游管理专业旅行社方向的课程设置偏向于导游人员的培养   本人通过多方了解,很多高职院校旅游管理专业为了提高学生考导游证的通过率,在旅行社方向的课程设置??向于导游资格考试的科目。   2.4教师的技能也偏向于导游岗位   高职院校的教师队伍基本有双师证,多数教师是导游出身,对导游岗位的技能操作较为熟悉,教师顶岗锻炼也多为导游岗位。对旅行社其它岗位涉及较少,部分高职院校依托一个旅行社在校内办了一个旅行社接待点,其功能与旅行社的门市部相比还要简单,只负责对客户报价,与客户签订协议,对教师的锻炼起的作用不大。      3 新政策出台的消息对旅行社方向教学造成的影响      3.1对高职院校旅游管理专业旅行社方向的课程设置产生了冲击   多数高职院校旅游管理专业旅行社方向的课程设置偏向于导游人员的培养,此政策的出台势必会让旅游管理专业的教师思考如何调整教学课程的设置,如何去调研旅行社的岗位需求,如何针对这些岗位重新设置教学计划等等。如有一些高职院校分出了导游方向,是否需要就此停办亦或是寻找其它的一些方法继续办下去。   3.2对高职院校的教师队伍提出了更高的要求   其实在对旅行社的调研过程中,发现旅行社的岗位需求以计调和外联为主,这二个岗位的要求有时会超过导游的需求,而这二个岗位也不需要持导游证上岗。就四川旅行社情况而言,四川中文导游已呈现饱和状态,计调岗位的要求较高,国内线的计调又和国外线的计调岗位工作有差异,专线之间也有一定的差异,这对教师的技能提出了更高的要求。外联的教学也是要有着丰富实践经验才能对学生进行教学、实践技能培养。   3.3学生选择旅行社方向的信念产生动摇   学生选择旅行社方向仅凭着对导游人员岗位的渴望,这一希望的破灭,使很多学生打了退堂鼓,纷纷要求转专业或转系部。外界对于旅行社的岗位设置不了解,众说纷纭,对于学生也会产生一定的影响。又由于高职院校招生竞争激烈,一定条件下,学院会为留住生源而同意学生的请求,造成旅行社方向的学生减少,对其他想留在本专业的同学也产生了一定的影响,动摇了他们的信念。      4 可采取的有效对策      4.1与本科学院进行联合,学生进校即报考本科自考   高职学院可与本科大学进行联合办学的模式,学生进校后就可开始报考自考的本科,毕业时同时拿到高职的文凭与本科文凭,这样高职院校的学生也有资格报考全国导游人员考试。   4.2到旅行社做调研,调整旅行社方向的教学计划   通过到旅行社进行调研,了解旅行社的岗位需求,根据调研情况重新进行教学计划的设置,应体现出专业课程,突显重要技能的培训。   4.3派旅游管理专业教师到旅行社去顶岗锻炼   高职院校应派出专业教师到旅行社顶岗锻炼,并对其锻炼的岗位和技能提出一定的要

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