TCL ：“合金式”文化打造核心能力4.docVIP

TCL ：“合金式”文化打造核心能力 产品至少在某一方面有优势，才能有市场竞争力，而这种优势来源于企业核心竞争力。企业核心竞争力是在企业发展过程中不断积累而成的，企业在某一领域的时间越长就越有利于形成企业在该领域的竞争力，并且形成的竞争力是潜在竞争者进入的障碍。但是TCL总是以一个跟随者的身份在产品高成长时期进入不同的产品领域，并且又在短短的时间内成为该领域的竞争主角。 难道TCL的成功说明了其它企业长期形成的核心竞争力是脆弱的，甚至于说核心竞争力只是在某一阶段有作用，而没有延续发展的能力？不，这是个狭隘的观点，TCL的成功正说明了核心竞争力具有延伸性。作为TCL核心竞争力的“合金式”企业文化具有持续拓展的能力，将TCL成功地带入了各个新的领域，并在这些领域成长为名列前茅的主要企业，创造了后来居上的奇迹，使TCL成为中国十大家电企业之一。 一、多领域的成功 TCL集团股份有限公司是从事家电、信息、通讯、电工产品研发、生产及销售，集技、工、贸为一体的特大型国有控股企业。这个地地道道的民族企业与其它的国内知名企业一样，是靠企业实力走上的强大之路。但是他总爱以跟随者的角色出现在一个新领域，而又在几年之内蜕变成主角，这种成长的方式显得与众不同又颇有成效。如果仔细地分析，TCL绝对不是一个首创者，但他一直是个创新者，正是创新才有了竞争的超越，才有了TCL今天的成就。 1981年，TCL仅仅是个靠贷款5000元起家的地方性小企业，而今已是拥有家电、通讯、信息、电工四大产品系列的著名企业，他在各个领域的成就令人叹服。 TCL在多个领域显著的成绩，显示了TCL超凡的扩展竞争力。1985年TCL电话投入市场，仅四年的时间销量就高居全国第一，并且保持连续12年排在全国首位；1993年TCL王牌彩电问世，三年后进入全国前三强，2000年销售量就居全国第一，在2001年中国彩电业全线亏损的情况下仍赢利3亿多元，成为业内奇迹；1999年TCL平面开关插座销售量连续３年居国内第一；1998年推出家电电脑，到2001年TCL电脑销售量就上升到国内家用电脑市场的第三位；1998年TCL手机面市，2002年上半年销售量居国内市场第三、国产品牌第一，创下国产手机的佳绩。TCL的成功不是偶然，是他掌握了恰当的进入时期，给自己创造了机遇。 TCL王牌彩电是TCL的代表杰作，在1994年国内销售量还是55万台；到1995年国内销售量已增长到86万台，并且25英寸以上的大屏幕彩电销售量居国内第一名；在1996年长虹降价的第五天，就积极地跟进长虹降价战略，成为业界的一匹黑马，在国内产品的排名从第六迅速跃至第三；1992年与港方合资组建彩电生产企业；1996年兼并香港三大彩电生产企业之一的陆氏实业基地，开创了我国国企兼并港资企业的先河；2001年产销量达到613万台，跃居全国第一。TCL王牌彩电是中国彩电行业迅速升起的一颗明星，让世人再次目睹了后起之秀的风采。 联合、兼并等方式是TCL进入新领域的捷径，1997年与河南美乐彩电强强联手，1999年以资产无偿划拨方式受让内蒙古彩虹电视机厂，2000年兼并中山索华空调厂，2001年兼并无锡永固电机厂成立TCL无锡数码有限公司……借助其它企业的力量，TCL成功开发、生产、销售了多个产品，目前已经拥有了以王牌彩电为代表的家电、通讯、信息、电工四大产品系列，将企业的核心竞争力拓展到新的领域。 为了技术开发和创新，在1998年成立了企业技术中心，并且在2000年被评为“国家认定企业技术中心”。为了建立营销网络，在全国设立300多个营销网点，并有营销人员近万人，同时在国外十多个国家和地区建有销售公司或商务代表处。 TCL已连续12年以年均50%的速度增长，是我国增长最快的工业制造企业之一。在2001年TCL品牌价值被公认为144亿元，是全国知名品牌中的第五位。同年，TCL销售总额211亿元，利润7.15亿元，税金10.8亿元，出口创汇7.16亿美元，企业的实力在全国电子信息百强企业中居第六位。 在多领域的成功，体现TCL集团股份有限公司核心竞争力的巨大作用。 二、合金文化 核心能力 传统的经济学家把企业的基本生产要素（劳动力、资金、自然资源等）方面的相对优势视为企业的竞争力，这种方式形成的竞争力是必然存在的，但是这些优势是极易被对手跟进和超越，没有持续性，不可能成为企业长久发展的核心竞争力。世界经济论坛认为企业竞争力是企业家和企业在适应、协调和驾驭外部环境的过程中成功地从事经营活动的能力。这种从事经营活动的能力就是一种知识，存在于意识之中，不可能被对手完全模仿，这种差异表现为企业竞争能力的强弱。企业文化存在于企业家和企业的意识，体现在企业的竞争能力之中，是一种不易模仿而又根深蒂固的核心竞争力。 TCL集团总裁李东生先生认为：“哪一个企业