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领导之通与政治智慧 马永斌： 我要和大家分享的是，他涉及到三个方面的内容，我首先在开始讲课之前，我想交待一下，为什么我要设置这么一个课程，政治智慧到底在讲什么？有些人在想马老师是不是讲政治上一些东西，比如说企业和政府打交道的一些东西，这个方面的话题，我明天会用一个半小时的时间专门讲企业如何和政府博弈。同样有些同学会想，是不是讲机构当中一些权利斗争，一些尔虞我诈的事情。我想我这门课程一些基本的原则，一些基本的原理，是试图要去解决结构当中的这些权利斗争，但是我想不仅仅局限与此，如果仅仅局限与此的话，可能这门课程就失去它的价值，它到底是讲什么东西呢？我想把我备课一个来由跟大家先交待一下。 我自身的研究是三个方面，第一个组织的理论，第二个公司的战略，第三个方面，是关于治理方面的内容。前两年我在给同学讲一门课程叫领导力的课程，在讲领导力的课程过程中我发现一个很大问题，领导力的东西我们讲了很多，但是很多企业家问我，他说：“马老师，您讲这些东西，我们有些知道，有些不知道，但我按照你讲的课程做了，可能解决不了实际当中的一些问题。” 到底是怎么回事呢？我进行了思考。刚好在和国外一些教授交流的时候，美国有两位教授，他们做了一项研究对我启发特别大。他们研究的美国一百多名各大公司失败的CEO，大家注意以前我们搞管理学科研究，我们基本研究成功的CEO为主，但是这次他们研究是100多名失败的CEO，来看看这一百多名失败的CEO身上他们有什么共同的特质。他们发觉，其实如果按照教课书上按照传播理论所讲的这些失败的CEO应该不会失败，因为他们具备了我们教科书上所讲的所有的潜质，研究了他们身上具备教科书的四个特质：第一个方面，我们把它叫做创业精神或者叫做创新精神，创业精神或者是创新精神，不管你是做一个新的企业，还是你企业面临二次或三次创业的时候，这都是非常重要的一种精神，也就是企业家精神当中构筑的最重要的一个层面。 第二个层面我们把它叫做铸造团队的能力，也就是你能不能把一个企业当中一群一群的人凝聚成一个团队，把每个人分散的意志凝聚成一个企业的意志，这个企业不管是民族政治也好，还是民族企业也好，都是讲究这种道理。 第三个方面，我们把它叫做职业管理的能力。职业管理能力，主要来讲是四个方面。第一个是战略规划，第二个人力资源，第三个财务，第四个是市场营销。这四个方面的能力，都非常具备了，这100多名CEO身上这三个方面的能力都具备了，第四个方面的能力我们前两年讲比较多，有炒得比较热的所谓的领导力的内容，也就是领导与科学艺术的内容，从精神上如何激励员工的内容，在这当中主要有两个层面，第一个是沟通，第二个是激励。沟通所谓的认同，让所有的员工认同领导者的价值观、战略，从而能够心甘情愿的跟随他去做事；第二个是激励，主要讲的是精神层面的，用各种各样的技巧、方法如何去激励员工，让他们跟随你往前冲。教科书上讲，一个优秀领导者，他应该具备这四个方面的内容。如果按照传统去理解，这100多名CEO身上他这四个方面的特质都具备，为什么会失败呢？每个人失败的原因都有他的特殊性，特殊性对我们的启发不会是很大，共性的东西在哪里？这两位教授开始剖析共性的东西。他们认为，对于这100多名CEO身上他们共性的东西，对各种各样复杂的关系在复杂的情形上没有处理好。有些人可能是失败在了和企业内部比如和老板关系，和老板的老板的关系，和自己的下属的关系，或者是和自己的下属的下属的关系，也可能和平级同事的关系没有处理好；有些的人是和企业外部一些，和本企业利益相关者的这些人的关系没有处理好，比如说银行，证券债制的经济人，包括新闻媒体，政府官员等等，总的来说就是这各种各样复杂情形下，各种各样的关系没有处理好，他们把他们总结成缺乏这样的一种能力。 我们受到这种启发以后，我把我研究的内容集结合起来，把它用作一个中华词叫做政治智慧。所以我这门课程，涉及到领导力的一点点的内容，然后涉及到战略的内容，涉及到公司治理的内容，其实在所有的一些公司当中为什么会出现这些复杂的关系呢？原因有很多，主线有很很多，不同的出发点我们能看到不同的东西。这门课既然叫政治智慧，我主要是看什么线呢？我给大家串起这条线，我是用一条利益和资源的主线，在我们的权利和政治的视角下我们来看，因为利益分配的不均，资源占有的不同所造成的一些问题。其实不管战略也好，治理也好，战略我们要处理两个问题，一个是外部环境的不确定性给我们企业带来的风险问题，第二个公司治理要处理的问题，或者是战略实施过程中我们要处理的问题，主要是由于内部资源的分配和占有的不清楚所产生的各个部门，包括企业家和职业经理人，他们之间互相依赖而造成的委托代理关系、股东颇多的问题，我们主要是解决这两方面的问题，很多时候我们就是一个利益的资源问题，处理政治权