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感动行销—创造就业竞争力分享人郭椀婷
沒有「不拘小節」這回事 勞委會職訓局調查492家企業,其中33%表示,即使條件再好,都不會把「自以為是狂妄自傲」的求職者列入任用考慮;27%與20%的企業更明白表示,不會錄用「表達遲鈍不知所云」及「不懂禮貌」的人。 美國人力資源顧問公司的面試禮儀調查,數字也顯示:70%的企業主管只要對方遲到超過15分鐘,就會自動將他貼上「不合格」標籤。同樣高的比例還包括面試中撥打手機、突然離席超過10分鐘等等。 沒禮貌比沒專業更糟 張忠謀在交通大學對高階經理人授課時,特別提到他與人對話時進行的「收訊力測驗」:「第一個看我講話時,他會不會打斷我?」張忠謀說:「打斷話的人既不禮貌也對自己不利,因為他打斷我,以為知道我接著要講什麼,可是90%他都猜錯。」 站在主管的立場-「可以教你技能,沒辦法教你教養」 充分的準備…… 履歷表 是否填寫完整? 慎選照片! 是否清楚你要應徵的職務? 專業訓練或特長、證照 語言能力 自傳注意事項: 1、切重要點 2、語意暢通 3、顯露出對工作的幹勁 4、勿用火星文 5、使用”正面”字句表達 6、要依應徵的工作量身訂做履歷自傳 常見履歷自傳的錯誤寫法 羞於列出自己的成就 列舉太多不相關的資訊 重複太多 負面的字句 用詞怪異及字跡潦草 照片不適合 填寫不完整 儀容舉止 電話應對與表達 儀容-正式服裝 面試前 1.準時赴約! 2.禮儀 面試時 1.眼神,笑容 2.身體語言 面試結束前…感謝 美國《商業週刊》-5大職場NG穿著 NG1 阻街女郎式耳環 NG2 露出胸毛的襯衫 NG3 露出胸罩的肩帶 NG4 刺青 NG5 露出全部腳趾 應答技巧 絕對正面使用肯定句! 個人-個人背景與具備條件愈符合職務需求愈好 專業-專業能力或過去經驗愈符合職務需求愈好 情境題 面試實況 常見的面談問題 談談你自己吧! 為什麼想離開目前的工作? 你找工作時最在乎的是什麼? 你對於我們公司了解的程度如何?為什麼想加入這個公司? 你希望由下一份工作中獲得什麼樣的發揮? 如果你有機會錄用新進人員,哪些條件會是你最為強調重視的? 你有什麼問題要問嗎? 為什麼我們應該錄取你 你認為你在你一方面最需要改進? 你的期望待遇是多少?你什麼時候可以開始來上班? 請談談你在前一份工作中的最大貢獻。 如果我錄用你,你認為你在這份工作上會待多久呢? 如果你離開現職,你認為你的老闆會有什麼反應? 最難回答的面試問題 請談談你自己?保持簡潔,不要浪費時間在對面試結果不會加分的細節上。 你待業多久了?如果待業的時間超過六個月,仔細思考這段時間中你所做的事情,強調有助於所應徵職缺的部份。 (沒有工作,也要找事做!學習、當義工…) 請談一下你過去最糟糕的主管?不要掉進這個問題的細節陷井,而要把重點放在從過去的主管身上學到了什麼。 你有什麼缺點?說完自己的缺點之後,緊接著表達你是如何面對這些缺點。 你希望待遇是多少?不要在面試時就談論薪資的問題,等到公司確定錄用你時再談。 如果我錄用你,你認為你在這份工作上會待多久呢? 機會不會再重來 機會是給有準備的人,只要你錯過了,通常不會再有下一次 成功就業的秘訣 認清「就業」與「就學」的差異 不斷的充實學習與進修 重視團隊精神與良好的人際關係 改革非革命,要工作就要認同公司,不要當組織中的在野黨 良好的品德操守 健康的身體 給學弟妹的建議 1、善用人脈:充份利用人力資源庫 2、未來產業上要找的人才是”能夠解決問題的人”, 而非會做事或技術專業的人。 3、業界流行的” 60專案” 年齡+年資=60,即達到退休年齡 4、把握35age關鍵年齡 超過35歲,轉換職場,難上加上 35歲前充份挑戰、勇於嘗試 35歲後堅守崗位、打不走、 罵不離 5、不斷創造個人被利用的價值,做個不輕易被取代的人 * 3年不辭職 第1年是『瞎子摸象』 第2年才能上手 第3年後,才有機會在工作中創造價值,讓人家看到你 3年-象徵通過穩定度與抗壓性的考驗 2010年8月 Cheers雜誌 在心中為自己描繪景象…你所想的,將會轉變成真 因為相信就會看見,看見就會實現 * * 誇張的面試_要睡午覺、今天下雨所以沒來、忘記了、去7-11買咖啡 * * * 如何能夠更容易解決問題???? 公司需要的是 ”能夠解決問題的人” 一通電話就搞定!你省下多少時間? 檢視自己的社交能力… 你是阿宅嗎? 你有哪些朋友? 人際經營更便利的時代… 傳統:面對面、書信 網路:MAIL、MSN、FB 手機、APP、LINE、微信… 微笑是人際交往的通行證一切從微笑開始 不生氣,要
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