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手自一体(AMT)北斗星 卖点培训讲座 课程内容： 一、AMT定义 二、特点 三、档位说明及操作方法 四、操作注意事项 五、主要卖点 六、AMT原理框图 七、 AMT系统功能介绍 培训要领： 销售顾问要对客户强调：整个手自一体操作系统是高科技产品，它模仿专业驾驶员的换挡操作方式，通过“机器人”实现自动化换挡操作，达成换挡柔顺、平稳，并造就了更省油、更安全、更舒适、维修保养成本更低、传动系统零部件更耐用等优势。 一、AMT定义：Automated Mechanical Transmission AMT是在手动式变速器、离合器的结构基本不变动的情况下，通过电子控制器，并以微电机作为动力源，实现动力系统的自动变速。 ●AMT既保持了手动式变速器良好的动力性，高的传动效率和燃油经济性，又获得了自动变速的便捷性和舒适性。 ●车辆具有更好的驾驶性能：车辆驾驶性能的好坏，除了与车辆本身结构有关外，还取决于正确地控制和操纵。AMT能通过系统的设计，使系统自动地按要求操作，以获得最佳的燃油经济性和动力性，使驾驶性能与驾驶员的技术水平关系不大，因而特别适合非职业司机驾驶。 ●良好的行驶性能：AMT装置的档位变换快而且平稳，提高了汽车的乘坐舒适性，能大幅度延长发动机和传动系统零部件的寿命。 ●提高行车安全性：在车辆行驶过车中，驾驶员必须根据道路交通条件的变化，对车辆的行驶方向和速度进行改变和调节。装备AMT的车辆取消了离合器踏板和手动变速杆。只要控制电子油门踏板就能自动变速，从而简化了操作，使行车事故率降低。 二、特点 1、结构特点 延伸在F1赛车上广泛应用的技术，采用智能微电脑控制和电动执行器，实现5档手自一体。 2、功能特点 操作简单、方便，能降低驾驶难度，提高行车安全性 经济省油、节能环保，降低部件磨损，延长车辆使用寿命 保养和维修简便，使用成本低 3、性能特点 超越手动变速器的燃油经济性表现 强劲的动力输出（无能耗损失） 极速的换档动作 舒适的换档感受 卓越的加速性和通过性 完善的手自一体功能 ■N（空挡）：作用同于手动空挡，暂停使用 。 ■R（倒车挡）：其作用和手动挡相同。 ■D（前进挡）：行驶在一般路面上时使 用，能够根据路面情况和汽车速度自动地 切换到合适的工作状态 ■A/M（手动挡切换成自动档）：手动挡 模式下推操纵杆至该位置，使手动模式转变成自动模式。 ■ + －（手动升档或降档）：推一下升一挡，向后拨一下就降一挡，同时仪表会相应显示所使用的档位 ■坡上驻车：R档直接熄火，并辅助使用驻车制动 三、档位说明及操作方法 ■起动：操纵杆必须在N档，需同时踩下制动踏板 。 ■起步：操纵杆在R、自动或手动模式位置，松开制动踏板即开始缓慢移动，踩下油门踏板后即开始加速。 ■急加速（超车）：快速踩下油门。系统根据踩下油门的情况自动选择工作模式（正常行驶或是急加速）。 ■过台阶：传统AT车需要有一定的速度才能通过，北斗星手自一体车没有速度限制。 ■坡上驻车：操纵杆在R或D档，踩下制动踏板，熄火，并辅助使用驻车制动 ■下长陡坡：推向手动（+ -），利用发动机的倒拖工况，既省油，又避免长期使用刹车，造成制动片磨损、过热。 ■上坡起步：1）拉手刹；2）松脚刹；3）慢慢踩油门，当感觉汽车有前进动力时松手刹，正常行驶。 四、操作注意事项 AMT北斗星竞驭版在简化操控的同时，继续拥有北斗星的超大空间、超低油耗、超值耐用、超级靓妆的“四超”性能和强劲动力等优点。 1. AMT与MT相比，AMT的优点： 1）操作更便捷：智能换档； 2）省油5%：按照理论节油方式设计控制换档，比大部分非专业司机手动换挡掌握更精准省油； 3）安全性和舒适性更优：模仿优秀驾驶员控制换档，避免误操作和不协调； 4）有利于延长使用寿命：智能换挡可保护发动机及传动系统，可延长使用寿命。 2、 AMT与AT相比,AMT的优点： 1）动力更强：比AT传动效率高出10%以上，动力输出无损耗； 2）省油15%：手动档的传动效率，智能电脑操控； 3）成本低：相比AT低30%-50%。 4）维护成本低：北斗星AMT控制系统终生不需要保养。 归纳： 1.操作更便捷；2.更省油；3.更舒适；4.更安全；5.使用寿命更长；6.维修保养成本低，性价比更高 五、主要卖点 客户疑问应对话术参考 客户：（客户试车时）上坡起步时车子会倒滑，很危险。 答：是的，您真了不起，一下子就知道了手自一体汽车操作系统的一个关键点。所有手自一体的操作系统都有这个特点，上坡起步时要使用手刹配合，否则车子会倒滑，确实很危险。手自一体的车如在上坡时起步，