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北京城建一建设工程有限公司质量、环境、职业安全健康管理手册QBCJY G08.01 河北科技大学2006——2007学年第二学期 《 质量管理学》期末考试试卷（B） 学院 班级 姓名 学号 题号 一 二 三 四 五 六 总分 得分 一、单选题(在每小题的备选答案中选出一个正确的答案，并将正确答案的号码填在题干的括号内。每小题1分，共30分) 13. 质量方针是由企业的（ ）正式发布的该组织的总的质量宗旨和质量方向。 A．领导 B．质量管理部门 C．最高管理者 D．总经理 2. 用来证明质量体系符合规定要求并验证质量体系的有效运行的文件称为（ ）。 A．质量计划 B．程序 C．作业指导书 D．质量记录 3. 缺陷数控制图的符号是（ ）。 A．X-R B．X-Rs C．P D．C 4. 以下其中哪一条不属于质量管理八项原则？（ ）。 A．全员参与 B．领导作用 C．持续改进 D．低成本 5. 在抽样检验中，质量不合格批被错误接收的概率为（ ）。 A．α B．β C．x D．y 6. 生产要素的5M1E是指（ ）。 A．人、机、料、检、环、测 B．人、检、料、法、测、机 C．机、料、法、检、环、测 D．人、机、料、法、测、环 7. 属于计量值控制图的有（ ）。 A．不合格品数控制图 B．不合格品率控制图 C．中位数一极差控制图 D．缺陷数控制图 8. 当过程能力指数大于1且小于1.33时，我们认为过程能力（ ）。 A．过高 B．充分 C．尚可 D．不充分 9. 衡量产品质量的主要依据是（ ）。 A．《产品质量法》 B．产品技术标准 C．产品管理标准 D．质量认证证书 10. 推动PDCA循环，关键在于（ ）。 A．计划阶段 B．执行阶段 C．检查阶段 D．总结阶段 11. 当变量X增大时，变量Y随之显著减小。X与Y之间的这种关系称之为（ ）。 A．强正相关 B．强负相关 C．弱正相关 D．弱负相关 12. 提高工序能力的首要措施是（ ）。 A．减少中心偏移量 B．减少工序加工分散程度 C．增大公差范围 D．增大质量数据分布中心数值 13. 检验把关的职能称为（ ）。 A．保证职能 B．预防职能 C．报告职能 D．监督职能 14. 控制图在生产工序中的主要作用是（ ）。 A．发现不合格 B．发现与区分异常波动 C．显示质量成本 D．分析质量原因 15. 企业最经常、最大量、最活跃的质量管理工作是（ ）。 A．设计过程 B．生产制造过程 C．检验过程 D．使用过程 16. 质量改进旨在消除（ ）问题。 A．偶然性 B．系统性 C．多发性 D．常规性 17. 管理评审的目的主要是查明（ ）。 A．管理状况 B．产品质量状况　C．质量体系运行状况　D．质量体系对环境变化的适应性 18. 在60年代以后，开展全面质量管理取得了丰硕的成果，并引起世界各国的瞩目的国家是（ ）。 A．美国 B．日本 C．瑞典 D．德国 19. 下列各项费用中属于内部故障成本的是（ ）。 A．进货测试费 B．工序控制费 C．降价费 D．不合格品处理费 20. 在ISO 9000族标准中，主要用于组织绩效改进的标准是（ ）。 A．ISO 9000 B．ISO 9001 C．ISO 9004 D．ISO 19011 21. 从质量管理学的角度看，作为产品质量产生、形成和实现过程中的第一环是（ ）。 A．营销 B．设计 C．采购 D．产品试制 22. 开创了统计质量控制这一领域的质量管理专家是（ ）。 A．戴明 B．休哈特 C．朱兰 D．石川馨 23. 在正态分布的情况下，质量特性值落在6σ范围内的概率为（ ）