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采购职责与胜任力(学员版)
采购职责与胜任力 中国经济总量步入全球第二 2010年中国GDP为39.8万亿元人民币(约6.04万亿美元),增长10.3%,超过日本2010年GDP的5.4742万亿美元,位居世界第二位,这也是1968年以来,日本经济首次退居世界第三 。 但据世界银行2009年的数据,在213个国家和地区中,中国的人均GDP排在第124位 。 加快发展服务业 经济发达国家服务业占GDP的比重平均为72%,世界平均为68%,而我国目前仅为43.4%,滞后20多个百分点。因此,加快发展服务业对我国的经济社会转型具有重大的战略意义。 《国务院关于加快发展服务业的若干意见》到2020年,基本实现经济结构向以服务经济为主的转变,服务业增加值占国内生产总值的比重超过60%,服务业结构显著优化,就业容量显著增加,公共服务均等化程度显著提高,市场竞争力显著增强,总体发展水平基本与全面建设小康社会的要求相适应。 (09年中国连锁百强企业销售总额达到1.36万亿元人民币,07、08、09年连续三年百强销售额占社会消费品零售总额达到11%) 什么是连锁? 你认为连锁零售行业有什么特点? 连锁的定义与理解 1997年,中国国内贸易部 颁布 《连锁店经营管理规范意见〉共12条 连锁店指经营同类商品,使用统一商号的若干门店,在同一总部的管理下,采取统一采购或授予特许权等方式以达到规模效益的经营组织形式 连锁店应由10个以上门店组成且实行规范化管理 八大统一: 资源共享:技术、人才、资本、商品可通过复制高速发展 规模效益:采购、运营成本下降,能力加强,提高知名度 连锁零售的特点 讨论:身为连锁超市采购, 你认为的采购职责是什么? 连锁超市盈利模式探讨 1 2 3 4 5 采购的职责 传统: 1、新品开发 2、合同谈判 3、供应商管理 4、促销商品组织 5、结算协助 现代零售企业营销策略 营销的4P 产品 Product 价格 Price 渠道 Place 推广 Promotion 采购部职责 按照企业核心理念和战略规划,运用公司赋予的各种资源和权利,与公司其他部门沟通协作,完成公司下达的采购指标及各项预算指标。 采购指标的数字表现 采购指标预算的制定方法 绩效目标的完成 采购部职责具体内容 一、商品管理; 二、供应商管理; 三、促销管理; 四、市调管理; 五、报表分析; 六、协同与沟通 第一 商品管理 商品结构与组合 单品数(sku) 陈列面(商品陈列图) 价格策略 销售额: 毛利率:盘点前商品毛利率 库存跟踪 1、商品结构与组合 以顾客为主的商品结构与商品组合 2、单品数(SKU计划) 何谓SKU: Stock keeping unit——最小存货(销货)单位 采购执行SKU计划是一个动态的过程 动态过程的周期最少是一个季度 3、陈列面(商品陈列图) 商品陈列图是商品陈列的分布设计。由采购在电脑中完成,运营部门协助完成。 不同的部类,不同的品类角色,不同性质的商品有不同的陈列原则,例如: 基于品牌的纵向陈列 基于分类的纵向陈列 价格带陈列原则 口味原则 包装原则 4、价格策略 进价成本 加价率毛利率 价格策略 跟价指数 A、B类商品划分 5、销售额 采购要关注每一个SKU的单品销售效率,让每一个单品发挥其最大的销售潜力 6、毛利率 采购需要根据单品品类定位确定其毛利率,最后达到部类毛利率要求; 毛利额是单品真正实现的利润贡献,采购要关注每一个单品的毛利贡献率。 断、缺货商品 积压商品 临期商品 赠品 残品 第二 供应商管理 1、供应商引进管理 2、供应商运行管理 3、供应商绩效考核 1、供应商引进管理 供应商选择的基本准则 Q.C.D.S原则 质量(30%) 成本(30%) 交付(20%) 服务(20%) 2、供应商运行管理 2、供应商运行管理 超市向采购要利润 全面了解工业制造,了解整个供应链环节 (如何降低生产成本?) 全面熟悉市场营销,了解整个市场环境 与供应商共同进行终端市场营销及推广 供应商驻场人员规划 2、供应商运行管理 什么造成了食品价格上涨? 食品价格上涨带给了超市什么? 如何应对食品价格上涨? 产品(品类)在不同阶段的不同表现与策略 4P中的促销 消费者需求与品类的促销 3、供应商绩效考核 第三、促销计划实施 促销计划、促销预算的制定 1、全年促销计划 2、促销商品规划 3、促销毛利控管 促销计划的实施 1、选品会机制 2、促销谈判 3、促销单品清单 促销评估机制:分析、检讨 零售商销售额结构图 促销后是否能够达到? 扩大门店商圈覆盖范围 增加客流 提升客单价 提高毛利水平 提升本品类在消费者心目当中形象 塑造消费者对本品类购买场所依赖 扩大整个品类销
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