团队执行力提升(教材).pptVIP

* * 案例：61-一位经理的抱怨——部下的素质低不是你的责任，但不能够提高部下的素质，就是你的责任。 案例：63-一位质检人员漏检受罚之后……——在海尔，工作出了问题，干部负80%责任 案例与方法： 宝洁为什么不给地区销售经理“固定办公室”,反而获得好的渠道与经销商队伍？ 海尔为什么最近要在全公司大力推行“每个人都是SBU（战略业务单元）”？ 王石为什么离开公司去登世界第一高峰后，万科的业绩反而增长40%？ 执行是团队存在的基础！ 声明：本教材的版权归江涛先生所有，未经允许，不得以任何形式透露给第三方 声明：本教材的版权归江涛先生所有，未经允许，不得以任何形式透露给第三方 执行是团队存在的基础！ 团队执行力提升 江涛 编著/主讲 * 本次培训的二大核心主题 主题一：团队执行力解析 主题三：打造高效执行力团队 * 主题一： 团队执行力解析 * 什么是执行力？ 柳传志 ： 执行力就是找到会执行的人，只有把合适的人放在合 适的岗位才能执行有力，落实到位！ 杰克·韦尔奇：执行力就是把妨碍执行的不必要的作法和图具 外表的空壳通通拿掉！ 迈克·戴尔：执行力就是在每个阶段每个环节都要力求做到完美！ * 执行力的三个核心要素 使命（干什么） 愿景（为什么） 价值观（怎么干） * * 执行力不佳的症状 对执行偏差没有感觉，也不觉得重要 在职责范围内，不会自己尽责处理一切问题 对“要求标准”不能也不想坚持 不会发现问题，不会思考问题，不会解决问题 * 执行力不佳的原因 目标不确定 监督不到位 沟通不到位 职责不清晰 缺少工作方法 标准不统一 心态不平衡 团队不合作 不善于学习 缺乏归属感 执行力自检 自动自发 注意细节 为人诚信、负责 善于分析、判断、应变 乐于学习、求知 具有创意 对工作投入 人际关系良好 求胜欲望强烈 习惯总结 * 高效执行力团队的形成条件 目标一致 思路一致 步调一致 * 高效执行力团队的特征 目标明确 凝聚力强 角色清晰 良好的沟通 观念一致 有归属感 持续的学习性 * * 团队执行力的衡量标准 按质按量按时完成自己的工作任务 主题二： 打造高效团队执行力 * 高效执行力团队发展的四个阶段 B·W·塔克曼（Bruce W. Tuckman）提出团队发展要经历以下四个阶段： * 1 形 成 4 运行 2 剧变 3 规范 第一阶段 形成期：即团队的形成阶段。刚开始时，大家都很客气，互相介绍、认识，在工作中逐步建立彼此间的信任和依赖关系，取得了一致的目标。 第二阶段 剧变期：即团队的磨合阶段。大家对事情意见不同，互不服气。不服从领导、不愿受团队的纪律约束的现象时有发生。 * 第三阶段 规范期：即团队的正常运作阶段。大家对自已在团队中担任的角色和共同解决问题的方法达成共识，整个团队达到自然平衡，差异缩小，队员之间互相体谅各自的困难。 第四阶段 运行期：即团队的高效运作阶段。队员之间互相关心，互相支持，能够有效圆满地解决问题、完成任务。团队内部达到高度统一，最终共同达到目标。 * 打造执行型团队 1.使目的、目标和方法恰当而有意义的 ——在形成团队的目的、目标和方法的过程中，领导不要过多地发表自己的意见，而积极协肋大家共同讨论，甚至争论，一定要形成属于大家的团队目的、目标和方法，由此才会形成相互的责任感。 2.建立责任感和自信心 ——团队的领导者应致力于建立每个人的和团队整体的责任感和自信心； ——积极的建设性的鼓励会加强相互信赖和自信心，这对于团队业绩是极为重要的，而命令式和批评只会令人丧失积极性和主动性。 ——真正的团队领导会告诉队员：“你们大胆地干，出了问题我负责。” * 3.强化综合技能，提高技术水平 ——团队的业绩是靠团队成员实现，而这些人必须具备让团队发挥作用所需的技能（技术的、职能的、解决问题的、决策的、处理人际关系的和协同工作的技能）； ——为了具备这些技能，应鼓励成员为了成长和进步敢于冒必要的风险，同时也可以通过变换工作、培训等方式提升技能； ——要求每个人都要对团队业绩做出贡献，若确实不能胜任的，也可以采取更换的方式来完成。 4.处理好与团队外人们的关系，多方支持并排除障碍 ——团队领导得要针对团队的目的、目标和方法同相关方进行有效的交流，以寻求相关方的支持，或者不阻碍。你要让相关方相信你的团队的成功是与他们的支持和信任分不开的，对他们也是有益的。你要真诚地感谢他们的帮助。 * 5.为他人创造机会 ——领导者最关键的任务是为团队和团队成员提供创造业绩