第二章 定性预测法 相关管理预测与决策课件.ppt

第二章 定性预测法;第一节 定性预测概述;特点一：着重对事物发展的性质进行预测，主要凭借人的经验以及分析能力； 特点二:着重对事物发展的趋势、方向和重大转折点进行预测。 ;定性预测的优点： 注重于事物发展在性质方面的预测，具有较大的灵活性，易于充分发挥人的主观能动作用，且简单、迅速，省时省费用。 定性预测的缺点： 易受主观因素的影响，比较注重于人的经验和主观判断能力，从而易受人的知识、经验和能力的多少大小的束缚和限制，尤其是缺乏对事物发展作数量上的精确描述。;定量预测的优点： 注重于事物发展在数量方面的分析，重视对事物发展变化的程度作数量上的描述，更多地依据历史统计资料，较少受主观因素的影响。 定量预测的缺点： 比较机械，不易处理有较大波动的资料，更难以预测事物质的变化。;一、个人判断法 二、专家会议法 三、头脑风暴法 四、德尔菲预测法;一、个人判断法;二、集体判断法;集体判断法优点：;集体判断法缺点:;三、头脑风暴法; 原则：严格限制问题范围； 延迟评判； 发言要精练； 即席发言； 鼓励对自己已提出的设想补充、改进和综合； 各抒己见，自由鸣放。; 亦称专家调查法或专家意见法。它是通过邀请若干名见识广博、有丰富预测经验的专家，以匿名的方式轮番征询各位专家的意见，把最后基本趋于一致的意见作为最终的预测结果。;加快预测速度和节约预测费用。 获得各种不同但有价值的观点和意见。 适用于长期预测和对新产品的预测，在历史资料不足或不可测因素较多时尤为适用。;对于分地区的顾客群或产品的预测则可能不可靠。 责任比较分散。 专家的意见有时可能不完整或不切合实际。 ;步骤：;[例2.1] 某企业欲利用德尔菲法预测某新产品的需求，于是选择公司的技术经理、销售经理、两位销售人员和三位经销商组成专家小组(各成员分别以A、B、C、D、E、F、G表示)，由公司总经理主持并负责分发资料相汇总意见。;[例2.2]某公司研制出一种新兴产品，现在市场上还没有相似产品出现，因此没有历史数据可以获得。公司需要对可能的销售量做出??测，以决定产量。于是该公司成立专家小组，并聘请业务经理、市场专家和销售人员等8位专家，预测全年可能的销售量。8位专家提出个人判断，经过三次反馈得到结果如下表所示。;专家 编号;专家 编号; 在预测时，最终一次判断是综合前几次的反馈做出的，因此在预测时一般以最后一次判断为主。则如果按照8位专家第三次判断的平均值计算，则预测这个新产品的平均销售量为：; 加权平均预测：; 中位数预测：;中位数的计算公式为： 设X1≤X2≤…≤Xi≤…≤Xn-1≤Xn为依大小顺序排列的n个专家的预测值。; 最低销售量的中位数为400。 最可能销售量的中位数550。 最高销售量的中位数为700。 将可最能销售量、最低销售量和最高销售量分别按0.50、0.20和0.30的概率加权平均，则预测平均销售量为：;[例2.3]某市家庭用空调机的普及率1998年为20%，以家用空调机的普及率达到80%为饱和水平。该市利用德尔菲法对家用空调机达到饱和水平的时间进行了预测，最后一轮15位专家的意见经过整理列于表2.3。 ;序号;计算过程如下：;[例2.4]利用Delphi法，预测某型号微波炉投放某一市场后的年销售量。假设选择了15位专家，他们第三次分析预测的结果见表2.4。其中最可能销售量、最低销售量和最高销售量分别按0.5、0.2和0.3的权重赋值。;第三节 主观概率法;二、主观概率满足的基本公理：; 准备资料并提出预测要求； 制定调查表； 汇总整理； 判断预测。;四、常用的主观概率法; 主观概率加权平均法;例2.5;销售员 销售状态 销售额 主观概率 预测值 最高销售 1000 0.3 甲 最可能销售 800 0.5 820 最低销售 600 0.2 最高销售 1200 0.2 乙 最可能销售 1000 0.6 1000 最低销售 800 0.2