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关于钻石星座国际音乐俱乐部二次装修的建议及重装后营销策划案（草案） 　　渭南钻石星座国际音乐俱乐部（以下简称“钻石星座”）于2008年7月18日在渭南市临渭区市中心的恒基商业中心4层盛装开业。将近四年的时间里，钻石星座作为渭南娱乐行业的领军企业，从一开始就像一列飞驰的列车，领跑整个渭南娱乐界。 　　四年时间很快。同行业激烈竞争，硬件装修装饰设备等急需更新，管理服务团队需要注入新鲜血液来保持生命力。为了能保持钻石星座在渭南娱乐行业的排头兵位置。为广大消费者提供更好的娱乐环境。能使钻石星座依旧保持旺盛的竞争力。让企业持续保持高效的回报和收益。钻石星座的二次装修，迫在眉睫。 二次装修可谓钻石星座的新生。其难度系数远远大于新店的装修。期间需要考虑到如下问题： 一、 二次装修主要问题在于对旧硬件的评估和装修期间对可二次使用物品的安置。钻石星座现有包间49间。预计重装后将现有包间扩充至52间。（将设立一间总统包房，面对高端消费群体。） 二、 重视门头设计，突出主题。 三、 大厅采用全新的自助式KTV设计风格和理念。将吧台和超市最大化的面对消费者。让新老顾客对钻石星座有耳目一新的视觉冲击。 四、 升级点歌系统及更新音响设备。 五、 利用装修期间对原有服务团队进行强化培训。避免出现“换汤不换药”的情况出现。 六、 新增WIFI无线网络等免费增值服务。方便消费者欢唱。 以上几点，是二次装修中必须注重的问题。 市场分析： 渭南近几年间，各式KTV如雨后春笋般相继开业。虽然大部分对钻石星座构不成任何威胁。但不乏其中有佼佼者。例如高档次的香港一号和万豪国会。新近开张的四季恋歌等。都以各种形式表现出了相当强的市场竞争力。所以，钻石星座二次装修，首先要对定位做出准确的判断。 目标市场一：中产阶层 中产阶层具备一定的消费能力，是忠实客户最庞大的组成群体之一，此类客户对消费场所的品质有一定的要求。据市场调查，中国目前的中产阶层人群不足二十分之一，而这部分人群认为自己属于中产阶层的人又不足三成，即使按照中国国情他们已经达到了中产标准。这反映出，大多数中国人还是“穷”的，尤其认为自己“穷”，因此消费者“求实惠”的心理还是占大多数。 　　这个群体包括大型企业的中高管理层和白领工作人员、中小企业家、政府雇员、专业群体(比如医生、律师、IT工程师等等)、暴力行业雇员（地产、动漫等）、自由职业人员等。 中产阶层应长期作为我们营销中的最重要群体。 目标市场二：学生消费 　　学生消费，在夜猫和白天待客量的比例应该占到七成以上，同时对家庭消费的选择往往起决定性因素，学生是提高业绩的重要突破点。 　　通过对大学生消费状况的调查分析,得出如下结论:大学生消費水平适中,总体上现实合理;消费结构多样化,但在学习消费和高雅文化消费方面比重偏低;消费习慣情感与理智并重,非理性消费在一定程度上存在;消费观念具有双重性,对中国传统消费观念具有很高的认同度,对现代消费理念也不乏接受和理解. 　　中学生的消费呈现多样化的态势，已不完全满足衣食需求，更强调精神需求， 攀比心理严重，追求品牌消费的比例较大，开生日会到酒楼请宴、花钱买高档礼品等就可见一斑。 　　同时，大学生和中学生，是网络最活跃的人群之一。 　　由于学生自身无任何收入来源，平时消费还是选择低廉消费，且具备一定品牌效应的最佳。“拼”是集体活动的通常消费形式。 目标市场三：家庭消费 　　家庭消费的定义：又称居民消费或生活消费，是人们为了生存和发展，通过吃饭穿衣、文化娱乐等活动，对消费资料和服务的消费。 　　家庭消费中的享受性消费，受收入水平的直接影响，物价水平是影像消费的重要因素。 　　 　　家庭消费女性拿主意的占大多数。而女性消费具备以下心理特征： 　　１．时尚心理：注重外观，强调美的效果，甚至具有极高的品牌忠诚度； 　　２．情感心理：女性消费者在情绪低落或高涨时，易产生突击消费。她们会把消费当作一种乐趣，或通过消费来发泄情绪和释放自己，并且大多数女性不后悔自己为一时的心情好坏所付出的代价。 　　３．自尊自重心理：攀比炫耀是现代女性消费者自尊、自重心理的另一钟体现。 　　４．方便、实惠心理：由于女性天生性情细腻，相对于男性来说更会精打细算，她们非常注重产品的实用性，表现出强烈的求实心理。 目标市场四：庆生消费 　　一项调查数据显示，近一半的城市居民在过生日时，会进行不同形式的庆祝活动，女性、年轻人和具有较高文化程度的居民更乐于庆祝自己的生日。如此庞大而优质的消费群体，以及生日消费本身蕴含的时尚特色和文化内涵，让生日市场显露出无限商机。 目标市场五：工薪消费 　　随着城市化进程的不断加快，工薪族群体规模不断扩大并将发展的越来越快，此类消费人群喜欢平易近人的消费气氛、自由的消费形式。 　　薄利多销、平价、自助的消费观念最受他