三级秘书考证辅导——会议相关管理 .pptVIP

三级秘书考证辅导——《会议管理》 ;第一节 会前筹备;组织落实，成立工作团队组;（二）会议筹备方案的作用 1.确保会议的周密组织。 2.确保会议服务质量和沟通协调到位。 3.确保领导的意图得以贯彻执行。 （三）会议筹备方案的制定程序（选择题） （四）电话会议及视频会议 1.电话会议交流信息的特点（选择题） 2.电话会议信息工作的要求（选择题） 3.视频会议的特点（选择题） 4.视频会议信息工作要求（选择题）; （五）远程会议筹备方案的优点： 1.节省时间和金钱。 2.与电话服务机构商定使用录音带的形式做永久的记录。 3.交流更加直接与简短。 ;;三、审核会议文件 （一）会议文件的类型： 1.立项方面。 2.筹备工作方面。 3.会议内容方面。 4.会议宣传报道方面。 5.会议管理与服务方面。 6.不同载体的信息材料。 7.各种形式的文件材料（指导，主题，程序，参考，管理，成果，宣传，传达文书） ;（二）会议文件审核的内容 1.审核会议文件的准确性、完整性（选择题） 2.审核会议文件的具体内容（选择题） （三）会议文件审核的方法（选择题） 1.对校法 2.折校法 3.读校法 （四）会议文件审核的工作程序（选择题） 1.自审 2.初审 3.会审 4.终审：在会议文件审核修改之后，要由主要领导或主管领导进行终审。 ;四、与领导沟通会议有关事宜 （一）与领导沟通会议有关事宜的意义： 1.提高效率。2.协调整体。3.各自发挥作用。 （二）与领导沟通会议有关事宜的原则： 时间性，及时性，全面性原则。 （三）与领导沟通会议有关事宜的方法： 1.定期提交报告。2.由会议负责人定期口头汇报3.领导亲自参加。4.其它途径。 （四）与领导沟通会议有关事宜注意事项（选择题） 1. 2. 3.会前、会中、会后沟通突出各自重点;（五）分配会议组织与服务工作应考虑的因素： 1.成员经验 2.承担的工作总量 3.统筹分配 4.会议成员的特长爱好 5.合理公平分配 6.灵活实施 （六）会议协调 1.——10.;五、拟定会议应急方案 （一）会议应急方案的内容（操作题） 1.可能出现的问题（人员，场地，设备，资料，健康与安全，行为） 2.出现问题时负责解决的???议工作人员 （二）会议应急方案的注意事项（选择题） 1、2、3、4.会议期间的交通保障 （三）会议应急方案特点（选择题） 有的放矢，预防为主，留有余地  （四）会议应急方案实施的原则（选择题） 1.思想上充分重视。 2.人才物方面措施到位。 3.坚持定期检查。? ;第二节 会中服务 ;;二、监督会议经费的使用 （一）会议经费的类型（选择题） 1.与会人员交费（计算公式） 2.参展商交费 3.联合主办者交费 4.广告、赞助和捐助 5.公司分配 6.其他收入项目 ;（二）会议经费使用的主要方面： 1.文件资料费 2.邮电通讯费用 3.会议设备和用品费 4.会议场所租用费 5.会议办会费 6.会议宣传交际费 7.会议住宿补贴费 8.会议伙食补贴 9.会议交通费 10.其他开支 ;（三）会议经费使用的监督方法（选择题） 1.报告和会议 2.授权与自我控制 3.质量 4.损益平衡表（选择题） 5.比率分析 6.审核时逐项细审 ;三、处理会中突发事件 （一）会中突发事件的类型： 人员、健康与安全、行为问题  （二）处理会中突发事件的程序 1.对会议中出现的突发事件及时向领导报告。 2.启动会议应急方案的各项措施。 3.调动会议有关人员及时进行补救和处理。 4.必要时向公共应急机构请求支援。 5.处理好突发事件的善后工作。?? ;一、会议总结工作的内容和要求 （操作题+会后落实） （一）会议总结的目的（选择题） 1.检查会议目标的实现情况。 2.检查各个小组的分工执行情况。 3.将员工自我总结和集体总结相结合，以积累经验，找出不足，从而明确今后搞好同类型会议组织与服务工作的借鉴之处，不断改进会议的组织服务工作。 4.奖惩相关人员，并要妥善解决会议的遣留问题。 ;（二）会议总结的内容（选择题） 总结内容包括会议名称、时间、地点、规模、与会代表人数、主要议题，参加会议的上级领导人，会议的主持者，领导报告或讲话的要点，对会议的基本评价和贯彻要求，会议的决议情况及今后的工作任务布置等。 （三）会议总结的方法要求及注意事项 （操作题） 会议总结的方法要求（选择题） 1-5（ 6）总结应及时、全面、科学。;（四）会议总结的工作程序 对会议征询意见，拟就工作总结稿→向领导报告会议结论→总结定稿→印发?→归档?→组织全体工作人员进行总结。 ;二、会议评估工作的内容和要求 （一）会议评估工作的内容 1.构成有效会议的要素 （选择题：会议效率）一个有效会议应该具有清晰的目标、适当的时间、合适的地点、恰当