非常全面连锁药店人力资管理制度.doc

xx市xxx药业有限公司 人 事 管 理 制 度 人力资源部 2018年3月  目 录 行政部分 第一篇：编制手册的目的 第二篇：人力资源部工作职责 第三篇：名词解释 第四篇：招聘、面试、录用管理制度 第五篇：试用期协议（行政） 第六篇：职能部门考勤管理制度 第七篇：休假管理制度 第八篇：人员内部调动管理办法 第九篇：职业生涯规划体系之职能部门员工晋升规划 第十篇：离职管理制度 第十一篇：聘用协议管理制度 第十二篇：薪资管理制度 第十三篇：福利管理制度 第十四篇：福利管理流程 第十五篇：绩效管理制度 第十六篇：档案管理制度 第十七篇：公司会议管理制度 第十八篇：计算机管理制度 第十九篇：固定资产管理制度 第二十篇：办公用品管理制度 第二十一篇：公司总部卫生管理制度 第二十二篇：办公室日常行为规范 连锁店部分： 第二十三篇：连锁店考勤管理制度 第二十四篇：试用期协议（连锁店） 第二十五篇：服务之星评选办法 第二十六篇：职业生涯规划体系之连锁店员工晋升规划 第二十七篇：会员卡管理内部附属规定 第二十八篇：收银员操作补充规定 附录：表单部分 行政部分 第一篇：编制手册的目的 一、公司在人力资源管理方面致力于达成以下目标： 1、构筑先进合理的人力资源管理体系，体现“以人为本”的理念，在使用中培养和开发员工，使员工与公司共同成长。 2、保持公司各部门在人事管理制度和程序的统一性和一致性。保持人力资源系统的专业水平和道德标准。 3、保证各项人事规章制度符合国家和地方的有关规定。 二、为达到上述目标，公司人力资源部编制本手册，以此规范和指导有关人力资源方面的政策和程序。 三、公司人力资源部是负责制订及实施有关人力资源政策和程序的部门。 四、本手册将根据实践的发展不断充实和修订；人力资源部热忱欢迎员工和各门店提出修改意见。 第二篇：人力资源部工作职责 一、人力资源规划 1、全面统筹规划公司人力资源战略，制定人力资源的发展规划； 2、跟踪管理各人力资源发展计划的实施情况； 3、及时向决策层提供有关人力资源战略； 4、组织建设方面的建设，致力于提高公司综合管理水平。 二、办公室相关工作 1、协助总经理处理日常事务及与各部门的联络，协调做好上情下达工作； 2、按照上级的安排，组织或协助组织公司的重大活动； 3、协助总经理进行公司文化，战略发展的规划，配合开展公司文化工作； 4、对公司的各种文件进行登记归档管理； 三、招聘录用管理 ㈠人员招聘和录用管理 1、按照公司各部门的用人标准，招聘、录用各类人才，为公司各环节的正常运作提供人力资源保障； 2、人力资源的发现、挖掘、储备工作； ㈡编制公司人才招聘计划 1、根据公司的发展需要及各部门人才需求计划，编制公司人才招聘计划制度； 2、完善和执行公司的招聘管理制度，并不断修正招聘工作流程； ㈢招聘管理 1、招聘信息的起草和招聘广告的发布； 2、进行简历甄选、初试、复试等相关工作； 3、安排初试合格的人员进行复试，确定合适人才； 4、办理人才录用的相关手续； 5、招聘工作总结； ㈣招聘资料管理 1、所有应聘人员的简历存档管理，建立应聘人员信息库，进行人才储备管理； 2、有关招聘中的资料、文件存档管理； ㈤招聘渠道管理 1、寻求与人才市场、招聘机构的合作； 2、规划并执行招聘渠道的拓展与维护工作； 四、培训管理 ㈠编制员工培训计划 1、依据公司发展战略目标及各部门提交的员工年、季、月度培训计划，组织编制公司及各部门的员工培训计划； 2、汇编公司整体培训计划，根据费用核算，编制实施方案； 3、组织培训教程的开发、设置、管理工作； 4、积极与各用人部门沟通，了解培训要求； ㈡培训组织与实施 1、根据培训的实施方案，具体安排公司各项培训计划； 2、保证培训计划的顺利完成； 3、及时解决培训中出现的问题； 4、编写、购买培训的所需教材； ㈢培训效果评估 1、在每次培训结束后的一周内，做好对培训效果的评估报告、考试、存档； 2、总结每次培训经验，改进培训工作，提高公司培训工作的整体水平； ㈣员工外部培训管理 1、根据各部门、公司的业务要求，组织员工进行外部培训，包括专业培训； 2、与外部培训单位建立良好的合作关系，以满足公司员工外部培训的需要； 3、为公司员工创造良好的学习机会与条件； 五、绩效考核 ㈠编制绩效管理制度与考核方案 1、根据公司人力资源规划编制绩效管理制度与考核方案； 2、设计和优化考核标准与方法，建设考核体系； 3、负责公司各部门的考核制度的编制、修订、执行工作、组织机构的设计，岗位职责的撰写及管控，编制各部门各岗位绩效考核表； 4、全面实施、执行公司的绩效考核制度； ㈡绩效管理的组织实施及维护 1、组织对员工的绩效考核工作，确保绩效考核工作的顺利开展； 2、根据绩效工作要求对所负责单位员工进行绩效