(学管培训知识课件服务类)05--学管排课及调课.pptxVIP

学习顾问职责  ;工作职责;岗位事件; 排 课;排课;针对负责不是自己签约的学生，先由主管确认学生信息 XX家长，您好！我是优胜教育排课组的XX老师，我这边接到了孩子的基本信息，现在我需要和您核对一下学生信息******我们现在正在为学生排课进行中，我们会根据学生所报的科目和老师剩余上课的时间段进行排课。现在我想再跟你确认一下学生不可以上课的时间*****，等确认课表之后我们会为您安排一位学习规划老师，学习规划老师会通知您第一次上课的具体时间及后续学生学习方面事宜。。 ;查看教师剩余时间段 步骤逻辑及关键点 了解教师剩余时间段情况 步骤执行标准 1、教师周一至周五剩余时间段（至少排3个晚上的课）； 2、教师周六日非毕业年级上课时间段分布； 3、教师周六日剩余时间段； 总结：周一至周五晚上的排课须占教师课量的30% 步骤工具及表格 《教师课表》 ;教师课表;对于老师剩余的时间段，优先排周六8：30-10：30的段； 对于老师周一至周五晚上的时间段，优先排周一晚上的段； 对于老师周一至周五晚上有课的时间段也要充分利用，若学生是16：00-18：00上课，还有初、高三学生要求18：00-21：00上课的 高三学生大部分集中在周日或是平时的晚上，对于胜任高三教学的老师，若有非高三学生，将非高三学生上课时间段调整至周六或是平时的晚上； ;对于离公司近或是上课时间长的学生，尽量安排在平时的晚上或是集中半天的下午至晚上； 对于晚上只上一个学生的老师，将其上课时间段可以从2小时延长至3小时，提前完成进度 ;产品与星级教师匹配 步骤逻辑及关键点 产品和星级一定要匹配 步骤执行标准 1、金牌产品必须匹配五星级教师； 2、全优产品必须匹配四星级或准五星级以上教师； 3、优秀产品匹配三星级教师或四星级教师 3、教师授课年级满足签单学生年级需求； 4、教师剩余时间段满足学生上课时间段 步骤工具及表格 《签约学生资料表》、《教师课表》 ;签约同学资料表;教师课表;根据合同期限及排课原则做好学生???定课程表 步骤逻辑及关键点 课程安排必须在合同期前20%-30%时间内 结课 步骤执行标准 1、学生固定课程表必须在合同期内结课； 2、学生最后一次课时间必须在合同期满前20%-30%时间内； 3、学生固定课程表必须遵循每周固定的原则 步骤工具及表格 《固定课程表》 ;固定课程表;《固定课程表》不可以随意调整，若出现因学校原因导致请假不上课现象，家长提前48小时电话通知，并当天确定补课时间，否则系统算消课处理。 2015年法定节假日的安排：清明4月5日；五一5月1日—3日；端午6月16日；中秋9月22日；国庆10月1日-10月7日；元旦1月1日； 《固定课程表》是个相对固定的表格，原则上是不可以随意调整，若确实是因为学校原因导致周六课程更改至周日，家长来提前书面申请，排课组直接按照新单来处理，这种调整指的是长期的改变，并不是一次或者是两周内的变化。 ;排课原则概念;暑假非毕业年级在每年的7月12号——8月24号排课遵循每周三倍的原则； 寒假非毕业年级在每年的春节前2周排课遵循每周至少2倍的原则；毕业年级在每年的春节前2周排课遵循每周至少3倍的原则，每年的春节前1周排课遵循全日制排课方案； 固定课程表中每年的除夕、大年初一、初二、初三不得安排课程，若遇正常的周六日将其提前进行安排； 排课时间段按照标准的上课时间段8：30-10：30、10：30-12：30、13：30-15：30、15：30-17：30进行排课； 暑期排课遵循8：30-17：30的排课时间，尽可能避免晚上排课； 暑期周一,周四和周五10:00-12:00为教研时间，不予排课。若有特殊需要安排五星级老师或是免教研老师进行授课。学科负责人周一和周五13：30-15：30不予排课，需要检查老师备课笔记。 ; 调 课;调课;替换老师调课; 老师离职 1）家长您好！因公司教学上实行模块教学，通过最近对学生学习情况的了解，根据教学计划充分考虑到保证学生的学习质量，我们会在教学上进行模块调整，下次的课就由这一模块的资深教师ｘ老师为孩子进行下一阶段的知识讲解。 2）家长您好！通过最近的教学反馈，鉴于孩子本身程度，考虑到与同期的学生相比进步不是很明显，教学部对孩子的情况非常的重视，所以在师资方面，由教务主管亲自为孩子挑选一位更能对孩子进行严格监督管理的老师。 ;学生成绩没提高