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医院建设项目监理工作体会
———把握医院建设项目监理差异性服务切入点,提高业主满意度;秉持全过程监理理念,坚持管理和服务两条主线,以服务提升品质。
一、医院建设项目现状分析
(一)、医院建设项目的特殊性
功能复杂,具有规模化、复杂群体化的建筑特征,概括为“三级功能”、“四个流程”、“八大系统”。
三级功能:
1、一级功能——总平面总体规划布局:医院项目总体由门诊楼、医技楼、病房楼、感染楼、科研综合楼等单体组成,包括各功能区的交通组织;
2、二级功能——各功能区内科室和区域划分及布局;
3、三级功能——各科室或区域房间内布局、医护人员行为习惯及医疗工作流程;
四个流程:人流、物流、信息流、空气流(院感控制)
八大系统——医疗专项工程:
1、医用净化系统:主要设置场所和覆盖区域有手术室、ICU、NICU、静脉药物配置中心、产房及血透中心等;
2、医用气体系统:包括医疗气体、驱动空气、真空负压等,其覆盖区域广泛,医用绝大部分区域均需设置;
3、污水处理系统:包括生活污水、医疗放射源废水、实验废水等;
4、辐射防护系统:放射影像科、核医学等区域;
5、实验室工艺系统:医学检验、实验科室;
以上五大系统为医院项目必配系统。
6、中央纯水系统:
7、物流传输系统:
8、智能污物收集系统;
以上三个系统可视情况选配。
(二)、医院项目建设过程中常见的几个问题:
1、工期延误
(1)、招标工作缺少系统性;
(2)、医疗专项工程设计缺少统筹推进;
(3)、施工单位原因;
2、投资超概:
(1)、工程概算编制不合理;
(2)、设计无限额;
(3)、施工变更随意;
3、功能返工:
(1)、设计深度不够;
(2)、设计变更多;
(三)、医院建设项目主要参建方人员知识和能力分析:
1、甲方现场工程师和施工单位:懂工程,不懂医疗专项工程及医疗专业知识;
2、甲方决策层:缺少工程项目管理知识和经验;
3、医院方代表:作为医院项目将来的使用者,功能诉求较多,熟悉医疗专项工程和医疗专业知识,却不懂工程专业知识和建设程序;
二、根据医院建设项目的现状分析,把握监理差异性服务的切入点及可行性措施
(一)、医院建设项目监理人员需具备的能力:
1、工程专业知识;
2、项目管理知识体系和全过程咨询思维;
3、医疗专业知识;
(二)、针对医院建设项目常见问题,监理差异性服务切入点及监理措施:
1、针对工期延误的监理措施
医院建设项目的推进关键在于设计和招标,现实情况是监理单位进场后,业主方设计和招标往往未完成,尤其是医疗专项工程设计和招标基本尚未落实。
监理措施——设计、招标及施工进场总控计划
监理部可利用公司大后台成熟的医院建设项目管理经验和数据,根据设计、招标及施工的周期和总进度计划编制设计、招标及施工进场总控计划。(也许业主方未能按该计划有序推进,但至少可以让业主方有据可依,同时又可以转变业主方对监理固有的认识,大大提高业主对监理的印象分)
以医疗专项工程为例,说明总控计划的编制
序号 系统名称 招标周期 施工周期 设计启动时间 施工进场时间 1 医用净化 2-3个月 至少6个月 初设完成 主体结顶后,基本二装同步 2 医用气体 2-3个月 至少4个月 装饰平面确定 主体结顶后,二装进场前 3 实验室工艺 2-3个月 至少6个月 初设完成 主体结顶后,基本与二装同步 4 辐射防护 2-3个月 至少3个月 放射评价完成 二装进场后 5 污水处理 2-3个月 至少3个月 施工图确定 室外附属进场前 6 中央纯水 2-3个月 至少4个月 装饰平面确定 主体结顶后,二装进场前 7 物流传输 2-3个月 至少3个月 初设完成 主体结顶后,二装进场前 8 污物收集 2-3个月 至少3个月 初设完成 主体结顶后,二装进场前
2、针对功能返工的监理措施
监理部可建议(或单独组织)业主方、设计方、医院方及施工方做好功能调研、设计方案优化、医疗布局调整。时间节点最好是在设计出图或招标前,最迟在图纸会审时必须完成,极力避免边施工边调整返工。但现实是往往在施工阶段院方才提出使用功能诉求,监理部可协调施工单位调整施工部位或工序,避免无谓的功能返工,最大程度上减少工期和费用的损失。
以龙湾第一人民医院迁建工程门诊楼一楼功能布局调整为案例
急诊室 一楼门诊大厅 急诊留观病房 门诊输液室 儿童活动中心 上述门诊楼一楼功能布局平面示意图显示:急诊室和急诊留观病房分设门诊大厅两侧,两处医患人员活动均需穿越医院人流量最大的门诊大厅。根据医院人流、物流、信息流、空气流的功能要求,上述门诊楼一楼平面二级功能布局不科学,无法满足院感控制要求。监理部建议院方和设计方调整布局,将急诊留观病房设置在原门诊输液室区域,并根据国家卫计委文件要求取消门诊输液室,该建议最终被院方和设计方认同和接受
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