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建立质量管理体系易出现的问题
4.1总要求
1、按其他组织所建立的质量管理体系模式或一些参考书籍中的案例照搬照抄，文件的数量和繁简程度未考虑本组织的规模、产品特点、管理基础、资源能力、人员素质等方面的实际情况，可操作性较差。
2、未按过程方法，特别是未按以顾客为导向的过程模式识别本组织质量管理体系的过程，对某些过程的控制方法未进行策划和规定。
3、质量管理体系文件的层次和从属关系不清，有重复和互相抵触的现象发生。
4、文件的内容为期望值，未能与组织的实际相结合。
5、对影响产品符合要求的外包过程没有识别，也未规定控制方法。
6、在质量手册或相关体系文件中未能明确组织对符合所有顾客要求的责任。
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