人员素质测评量表选择.docxVIP

胜任素质 量表选择提示： 下表为各类岗位的关键素质考察点分析及常用问卷量表组合说明。岗位分类岗位说明示例职位关键素质考察点常用问卷营销负责与客户联系，介绍公司产品和服务，保障公司完成销售额销售部员工影响说服、抗压能力、学习能力、印象管理、结果导向、人际关系经营MBTI第二步、销售岗测试技术开发保障公司产品的领先性， 解决专业、技术上的问题研发工程师、技术部门员工、计算机程序员等创新能力、自我激励、学习能力、严谨细致、团队合作、社会适应MBTI第二步、研发岗测试财务公司财务相关制度的执行、日常财务工作财会、金融相关的职位，例如会计、审计、核算、财务分析等学习能力、责任心、 严谨细致、规划安排、客观理智、服从规范、职业稳定性MBTI第二步、HBDI完整版客户服务为已达成客户提供耐心细致的服务、帮助和支持，解决或协调其他部门共同解决客户在产品使用中的问题售后服务部员工、客服人员、前台接待人员、会议服务人员等客户导向、亲和力、 抗压能力、情绪控制、沟通能力、责任心、 积极主动MBTI第二步、DISC完整版、16PF中层管理为达成公司阶段部署目标的综合管理/绩效导向管理项目经理、中层经理、销售管理、部门主管等执行力、抗压能力、团队管理、目标导向、影响力、说服力、决策力OPQ管理潜质问卷、DISC完整版高层管理根据市场趋势规划公司的战略目标、对总体进行权衡及协调CEO、营销总监、市场总监、副总经理、董秘等战略规划、领导力、商业意识、影响力、说服力、决策力OPQ管理潜质问卷、PDP完整版生产操作按部就班完成指定工序或任务生产线操作员、流水线装配工人等服从意识、责任心、工作热情、情绪稳定、计划导向DISC、MBTI、PDP(校招)管理培训生对招聘学生综合能力要求较高，未来可能要从事管理工作，入职后会通过轮岗或项目重点培养管理培训生、储备干部自我提升、学习能力、抗压能力、社会适应、团队合作、目标意识、影响说服、决策能力MBTI第二步、DISC、PDP等Tips：以上不同岗位的常用量表可以根据实际需要单独或组合使用。若组合使用，每个量表需要使用一个序列号。如中层管理，希望一个候选人测试MBTI第二步和OPQ管理潜质问卷两个项目，则需要使用2个高级序列号。高级量表和初级量表分类及报告样本APESK测试系统的?高级量表包括：MBTI第二步、英国RTCATCH（PDP完整版）、OPQ管理潜质问卷、全脑优势完整版、DISC完整版测试、APESK专业选择完整版测试及其他岗位应用量表。APESK测试系统的?初级量表包括：DISC初级版、16PF、贝尔宾团队角色、职业锚、全脑优势、TKI冲突模型、大五人格BIGFIVE、明尼苏达多项人格、PDP、Ninehouse、AQ逆商、EQ情商问卷等在内的心理测量量表及IQ智力测验（含瑞文标准推理测验、经典图形推理测试、才储月度智商测试精选、法国门萨智商测试、挪威门萨智商测试、丹麦门萨智商测试、综合智力能力测试、瑞文高级推理测试、视觉-空间智力测试、数理-逻辑智力测试、词汇推理能力测试、立体图形思维能力测试、数字推理能力测试、平面思维能力测试、标准智商测试、GCT逻辑推理能力测试、OTF之计算力模拟测试、思维能力测试）等资源，方便人力资源研究与学习一些心理测量学及智力测验的技巧及评估的原理。?下表是APESK测试系统所包含的量表及其区别、侧重点和对应的报告样本。?量表名称侧重点描述应用高级量表MBTI第二步（高级，112题，问卷及报告均支持中英双语）企业招聘与选拔。APESK测试中的核心模型。MBTI是一种迫选型、自我报告式的性格评估理论模型，用以衡量和描述人们在获取信息、作出决策、对待生活等方面的心理活动规律和性格类型。通过MBTI模型，性格和职业之间的联系得到了比较清晰地阐释。MBTI有最长时间（70多年）的实践以及广泛的职业常模统计数据。（基层）员工校园招聘、社会招聘、评估盘点、（管理人员）外部招聘、潜才储备、培训发展、评估盘点高级量表管理潜质问卷(高级，80题)侧重管理潜质考察。《管理潜质报告》考察了受测者的忠诚度、能力倾向、基本管 理素质、核心管理技能、管理风格，提供针对受测者本人的发展方向、沟通方式、留人策略及提升 空间，并根据胜任力将受测者进行归类，准确定位受测者的晋升空间，为是否进一步培训、 是否提升等人事决策提供参考依据。人员晋升考察使用高级量表英国RtCatch(PDP升级版)（高级，60题）主要侧重行为风格及沟通风格。RtCatch 是针对个人价值管理的诊断系统，其精确的指标可以提供受测者了解自我性格与能力、工作状态与压力，使自我优势得以发挥，使个人或团队之间能快速融合，同时藉由报告书内容改善自我，以利未来在社会或组织发展中取得更好成效。管理岗、客服岗、销售岗、财务岗评估时辅助使用高级量表基于全脑