物流相关管理基础 第四章第三方物流.pptVIP

第二节 第三方物流的选择与管理 第二节第三方物流的选择与管理 一、合格第三方物流服务商应具备的条件 物流作为“第三利润源”对企业成本降低或效益增加的贡献已逐步被多数企业所重视，而其中第三方物流的实施便是实现上述目标科学便捷的重要途径。第三方物流服务商可以使供应链运作更高效，更好地为企业提供专业的物流服务，成为供应链中可信的合作伙伴。因此，选择合适的第三方物流服务商就显得尤为重要。一般而言，合格的物流服务商应具备以下条件： （1）物流服务商（即开展物流服务的企业、机构）必须具有经营管理的组织机构、业务章程和具有企业法人资格的负责人，使之能够与用户方或其代表订立物流服务合同。合同中的货物可以是国内货物，也可以是国际间的货物。 上一页 下一页 第二节 第三方物流的选择与管理 （2）从用户方或代表手中接收货物后，即能签发自己的物流服务单证以证明合同的订立、执行和接收货物并开始对货物负责任。为确保该单证作为有价证券的流通性，物流服务商必须在承担相关物流服务中具备一定的资信或令人信服的担保，尤其是针对开展国际物流服务的服务商而言。 （3）必须具有与经营能力相适应的自有资金。在涉及综合物流服务，甚至国际综合物流服务时，物流服务商要完成或组织完成全程服务，并对服务全程中的货物遗失、损害和延误运输负责，因此，必须具有开展业务所需的流动资金和足够的赔偿能力。 （4）物流服务商必须能承担物流服务合同中规定的与仓储、运输和其他服务有关的责任，并保证把货物交给物流服务单证的持有人或单证中指定的收货人。因此必须具有与合同要求相适应的，能承担上述责任的技术 上一页 下一页 第二节 第三方物流的选择与管理 能力。这其中，针对国际物流服务商的要求最高、最全面。 ①国际物流服务商必须建立自己的国际运输服务线路。 ②国际物流服务商要有一支具有国际运输知识、经验和能力的专业队伍。 ③国际物流服务商在各条运输线路上要有完整的分支机构、代表或代理人组成的网络机构。 ④国际物流服务商在涉及多式联运的情况下，要能够制定各线路的多式联运单一费率，采用单一费率是多式联运的条件和特点之一。 ⑤国际物流服务商要有必要的设备和设施。 二、第三方物流服务商的经营方式 经营方式指企业在经营活动中所采取的方式和方法，如采掘、制造、批发、零售、咨询、租赁、代理等。经营方式 上一页 下一页 第二节 第三方物流的选择与管理 是所有者和经营者相互关系的表现形式。 第三方物流服务商的经营方式指第三方物流企业向客户提供物流服务时所采用的方式和方法。按照企业在提供物流服务过程中物流资源的组合方式、物流经营者和物流资源所有者之间关系的不同，物流服务商的经营方式分企业独立经营、大企业联营、代理三种方式。 1.企业独立经营 在物流服务中，实施单一物流服务的企业几乎全部是独立经营型的，而实施综合物流服务的物流企业尽管从总体上讲是独立经营，但内部各个环节则相当复杂，尤其在涉及仓储、运输、联运，甚至国际联运的情况时。一般在类似情况下，企业在各服务全程的两端及中间各转接点处均设有自己的子公司或办事处等形式的派出机构或分支机构，作为全权代表处理揽货、交接货、订立运输合同协议，处理有关服务业等运输和衔接中所需要的一系列事务。此种方式一般适用于 上一页 下一页 第二节 第三方物流的选择与管理 货源数量较大、较为稳定的路线，一般要求企业具有较强的实力和业务基础。由于全部工作由自己雇佣人员完成，工作效率较高，利润也可能较高。 2.大企业联营 涉及综合的跨地区或跨国的物流服务时，各物流服务企业往往采用这种形式，即采用位于服务全程两端的地区或国家的两个（或几个）类似的企业联合经营的方式，联营的双方互为合作人，分别在各自的地区或国家内开展业务活动，揽到货物后，按货物的流向及运输区段划分双方应承担的工作。 这种方式适用于企业经营实力不足以设立众多的办事处和分支机构，或线路的货源不够大，不够稳定，或企业开展国际物流服务业务的初期等情况，工作效率及利润要低些。 3.代理 上一页 下一页 第二节 第三方物流的选择与管理 此种方式与第二种类型的使用情况相似，即在服务全程的两端和中间各衔接地点委托外地区或国外同业作为物流服务代理，办理或代安排全程服务中的分运工作和交接货物，签发或回收联运单证，制作有关单证，处理交换信息，代收代支费用和处理货运事故或纠纷等。这种代理关系可以是相互的，也可以是单方面的，在这种情况下，一般由物流服务商向代理人支付代理费用，不存在分利润、分摊亏损问题。这种方式适用于企业经济实力不足，货源不够稳定等情况，工作效率及利润较低。 三、客户与第三方物流服务商的合作成功的策略 1.以合作双赢为出发点 第三方物流企业与客户之间稳固的利益关系就是我们强调的“双赢”战略。与传统的储运服务相比，第三方物流公司的