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本讲主要问题 企业的社会责任是什么? 企业是一种什么样的经济组织,它具有哪些特征? 企业的目的应当是什么?为什么?企业的目的与利润的关系如何,利润的重要性在哪里? 企业作为一个整体有哪些道德责任?为什么?企业的成员分别有哪些道德责任? 本讲问题与课程主题的逻辑关系 企业及其成员“应当怎么做”换句话说也就是企业及其成员究竟负有哪些社会责任。 学术界和社会对企业的社会责任存在着不同的看法。 本讲解决这个问题的逻辑是:企业的社会责任在很大程度上取决于我们对于企业及其目的的看法:企业究竟是什么?我们为什么需要企业? 学界对企业社会责任的三种看法 第一种观点坚持西方传统的自由主义理论,认为企业的社会责任是在不欺诈和公平竞争的前提下为企业的所有者或股东谋求最大利润。这种观点的著名代表人物有诺贝尔经济学奖获得者哈耶克和弗里德曼,国内有张维迎等人。 第二种观点认为,企业不应当只对股东的利益负责,还要对企业的所有利益相关者如员工、消费者、经理、供应商和地方社会的利益负责,即企业应当在股东与其他利益相关者之间寻求利益上的平衡。这种观点的代表人物有弗吉尼亚大学企业管理教授弗里曼和乔治顿大学的经济伦理学教授唐纳森等人。 第三种观点则不仅要求企业应当考虑所有利益相关者的利益,而且要求企业应当尽力帮助解决与企业无直接关系的社会问题。持这种观点的人大都是管理学家,其代表人物有管理学大师德鲁克。 你的看法?理由?本讲偏向上述第2种观点,但不完全相同。 中国企业社会责任调查评价体系与标准——北京大学民营经济研究院 (171页上的表格)(单忠东主编,《中国企业社会责任调查报告(2006)》,经济科学出版社,160-171页) 4-1 企业组织的特征 传统上企业被看作为宏观经济制度中的一个独立生产者或法人,类似于计划经济制度。 但按照现代的看法,市场经济条件下的企业制度无论是在交易方式、组织形式、还是在解决资源配置和人的激励约束这两大经济问题的方式上,都既不同于市场经济体制和计划经济体制这两类经济制度,又兼有市场经济体制和计划经济体制这两类经济制度的特征。 一方面,就企业作为一个独立法人或作为市场体制中的一个独立生产者而言,企业这种经济制度不同于市场经济体制,而类似于计划经济体制。 但另一方面,就企业的所有参与者及其相互关系而言,市场经济中的企业制度又体现了市场经济体制以契约为核心的平等交易的特征,而不同于计划经济体制。这时企业在本质上可以看作是一组以企业家为中心、各种利益相关者之间的合约(见图1)。 总结起来说,企业组织具有两重结构: 作为市场体制的一个生产者或独立法人,企业具有层级组织的形式,并且以计划和指令作为交易方式来解决企业内部的资源配置和人的激励这两大经济问题。 而在市场体制中,作为参与企业行为的各种利益相关者彼此之间所订立的一组合约的连接点,企业又是市场体制的一种表现形式,是一种松散的平面组织,并以平等的契约作为交易方式来解决企业外部的资源配置和人的激励这两大经济问题。 4-2 企业的目的和利润 接下来的问题是:我们为什么需要企业?或者说企业的使命或目的究竟是什么?这个问题决定了企业应当承担什么社会责任。 责任是由行为主体的脚色或使命决定的,行为主体的脚色或使命是目的,责任是手段,与行为主体的脚色或使命无关的事情不应当成为一种责任。因此,企业的社会责任是为企业的社会使命或目的决定的。 企业本身并没有使命或目的,企业只是人的工具,是为了满足社会、团体或个人的某种特殊需要而产生的。所谓企业的使命或目的,其实是我们借助于企业试图达到的目的。就此而言,企业的目的当然是多重的。但就企业的社会责任问题而言,需要讨论的是企业的社会使命或目的,即从社会的角度来看,企业的生存和发展要满足哪些根本条件。 4-2-1 企业的社会目的 从社会的角度来看,一切组织机构都是社会的器官,都是为了实现社会的功能、为构成社会的个人服务的,否则就会被社会否定。因此,企业的生存和发展必须满足社会的需要,就此而言,企业的生存和发展所必须满足的根本条件至少有两个: 一是提高经济效率,为社会提供最大的产出; 二是必须满足所有利益相关者的需要,公平地对待所有的利益相关者。 4-2-1-1 企业的社会目的之一是提高经济效率 就经济效率而言,经济学家们已通过相当充分的研究和论证表明,企业之所以会存在,是因为企业作为一种由企业家来配置资源或指挥协调生产的层级性经济组织,在一定的条件下能够降低生产成本,包括直接生产成本和交易成本,从而提高生产效率。 这也就是说,企业之所以会出现并生存下来的根本原因是它能提高经济效率,适应了生产力的发展,如果它不能提高经济效率,适应生产力的发展,那么它根本就不会出现,更不必说它的生存和发展了。 早在18和19世纪,亚当·斯密和马克思等人就对企业中分工协作
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