高职高专商务谈判课件1.3.pptVIP

商务谈判 潍坊职业学院 王美婷 1.3 商务谈判的基本内容 商品的品质、数量和包装 商品的价格 交货及货款支付 保险 争议与争议的处理 商品的品质、数量和包装 商品质量 商品质量是指商品满足明确和隐含需要能力的特性和特征的总和 是衡量商品使用价值高低的尺度 对商品质量约定的三种方式 以商品标准确定交易品的质量 以标准样品确定交易品的质量 在合同中具体约定交易品的质量指标 商品的品质、数量和包装 商品的数量 商品的数量也是商务谈判的核心内容 明确采用的计量单位 商品的品质、数量和包装 商品包装 是商品价值和使用价值得以实现的重要前提 商务谈判注意问题 明确包装材料和包装形式 明确包装规格、技术和方法 确认运输标志 对于有些包装术语，买卖方应事先取得一致 包装费用包括在货价内，一般不需列出。如需特殊包装，可增加包装费用，应在条款中列出 商品的价格 商品的价格是商务谈判的核心 交易价格的高低是评价商务谈判成败的重要条件之一 商务谈判中，价格条款主要由单价和总值两项组成 单价由计量单位、单位价格金额、计价货币和价格术语 谈判双方应明确使用何种货币和货币单位 一般出口贸易要争取采用硬货币，进口贸易力求使用软货币 交货及货款支付 交货是指卖方按照买方约定的时间、地点和方式将符合销售合同的货物交付给买方的行为。 交货条款主要包括交货时间、交货方式、交货地点、运输单据和运费等内容 支付主要包括货款结算支付方式、期限、地点等内容 商品检验 商品检验是对交易商品的质量、数量、包装等项目按照合同规定的标准进行检查或鉴定。 条款： 发货人的检验机构、检验时间、检验地点、检验证书、收获人的复验、复验机构、索赔期限、检验费用、仲裁 保险 我国商品贸易中没有明文规定保险责任由谁承担，因此只有通过谈判、双方协商解决 各国在保险的险别、投保方式、投保金额的通用做法和对商品保险方面的特殊要求和规定不尽相同，谈判双方必须加以明确 争议与争议的处理 索赔 索赔条款中应明确索赔依据、索赔期限、索赔金额的确定等内容 索赔对象来看： 买卖双方的索赔：买方违约；卖方违约；合同条款不明细 向承运人索赔：货物短卸；货物被盗；术语承运人责任的货物索赔 保险人的保险索赔 争议与争议的处理 仲裁 是双方当事人在谈判中磋商约定，当合同履行过程中发生争议时，经协商不能解决时，自愿把争议提交给双方约定的第三者进行裁决的行为。 争议与争议的处理 不可抗力 是指合同签订后，不是由于当事人的疏忽过失而是由于当事人所不可预见，也无法事先采取预防措施的事故造成的不能履行或不能全部履行的合同。 不可抗力条款包括； 不可抗力事故的范围；不可抗力事故发生后双方的责任；不可抗力事故发生后的补救方法、手续、出具证明的机构和通知对方的期限